“只雇佣最聪明的人”——谷歌那些新奇的管理方式

谷歌素来宣称“只雇佣最聪明的人”，谷歌希望吸纳全世界最聪明的人，留住各方面的专业人才，所以，在人才管理上，自然有很多新奇的点子。今天我们就来说一说谷歌一些新奇的管理方法。

时间管理

网罗一群聪明人，必须提供宽松的环境。谷歌给员工责任和自由，不硬性规定他们的时间安排，而是让他们对自己做的事情产生自主权。谷歌的管理层说，“我们相信每一个来谷歌工作的人都是聪明人，聪明人会自己安排好时间，自己主动去工作”。谷歌有数不清的项目，但是没有人坐在那里等待上级安排工作，大家都是积极主动去寻找项目。

自由项目管理

员工不但有自己掌控的时间，甚至可以决定自己来做什么项目，员工完成一个项目之后，他便可以和主管提出申请，选择自己感兴趣的项目，一般情况下，项目主管会帮助员工分析自身的优势，给员工提出自己的建议，但最终的决定权仍掌握在员工手中。

谷歌管理层说，“要给员工时间去做他们自己想做的事情，员工有自己的新奇的想法，但是没有时间怎么办呢？公司会给员工时间去做，很多员工利用这些事将自己创新的想法变成现实产品，对于这种创新，谷歌非常鼓励。”

20%的时间用在自己想做的事上

谷歌鼓励员工用 20%的时间去做自己想做的事情，即使是和手头的工作完全不相干的项目也可以，很多谷歌推出的产品都是员工用 20%的个人时间设计完成的，这些产品都非常成功。公司也会根据员工的发明创造给公司带来的回报，对员工进行奖励。除了员工可以随心所欲地支配自己 20%的时间外，谷歌采用 70： 20： 10的分配比例：作为一种资源分配原则， 70%用于我们核心业务， 20%用于相邻业务， 10%用于其他业务。

容许冒险、宽容失败

谷歌强调的是，第一允许你做，第二给你资源帮你做，第三允许你犯错。谷歌内部有“快速失败”的原则，谷歌人相信，“迭代是整个战略中最重要的部门”，快速失败可以帮助人们在失败中吸取教训，继续向前，甚至有可能借助一些挫折孕育新的成功。

鼓励创新

谷歌有一个公开的秘密武器，就是创意邮件目录：一个全公司共用的建议箱，任何人都可以把自己的创意发送到这里，从停车场到下一代应用程序，在这里，所有人都可以对创意发表意见、进行评论，从而使最佳创意浮出水面。此外，谷歌要求工程师们每周都花一天时间在个人感兴趣的项目上。这种近乎强制性的要求造就了Google News之类的新服务出现。

组织管理

谷歌的组织结构非常扁平化，员工可以随时表达自己的看法，甚至提出与管理层不同的意见。扁平化管理，让员工地位相对平等，也就是每个人对公司的责任感也是相同的，而简单的管理架构，更少的管理层，有助于更有效的创意执行。

而且，谷歌还大胆授权，有一位Google员工透露，当他还是一个新人的时候，他的经理就大胆让他着手进行一个多功能团队的组建以及定制出团队的目标。通过这样做，能让这位新来的Google成员最快了解到这间公司、团队的运作，而且能快速建立责任感和体现出管理上的透明度。而这个工作完成后，这位员工被独自派往欧洲，向当地的经理提供培训。

晋升

在谷歌，员工晋升强调民主和自由，在每一年的一到两次的晋升机会中，如果员工觉得自己合适，就可以在系统中提出申请，不必非要等到主管提拔才行，只要同事认可，并顺利通过审核就可以实现。

还有很多实用的管理小方式。比如：面对人多嘴杂是非多，人太少又难以汇聚智慧的普遍局面，谷歌创始人布林说两块比萨饼能喂饱的团队规模最合适，这就是所谓“两块比萨饼原则”；公司的领导和员工，要上得厅堂下得厨房，事大事小都不嫌弃，能上能下。公司高管有时候会去捡过道中的垃圾。谷歌没有人职位高到小事不用去伸手；决策的时候，当领导的人不能先发话，领导先把调子一定，就很难听到不同的声音了，这会导致潜在风险、问题得不到充分暴露，更好的方案无法及时曝光。谷歌是当今最有影响力的高科技公司，这些管理的小技巧，我们也可以适当学习和运用，但也不能削足适履！（摘自《世界经理人》）C