ERP系统对企业的影响

2018-02-07黄依鸣

中小企业管理与科技 2018年32期

黄依鸣

（上海立信会计金融学院，上海 200000）

1 背景

近几年来，我国虽然抓住了全球化的机遇，经济获得了快速的发展，但是连续不断发生的由于会计舞弊而导致的财务丑闻，以及企业内部监督的不到位使得会计信息严重失真，会计界遭遇了前所未有的信任危机。而企业内部管理的弊病和管理层级的冗杂更是使得企业发展前景堪忧。

2 ERP新的数据采集方式

ERP新的数据采集方式对会计信息质量产生了深远的影响。以立信会计师事务所为例，传统的数据采集方式为记账，纷繁复杂，且效率低下，在引进ERP系统之后，全面更新了信息采集方式。

3 ERP系统的优点

①提高企业的工作效率，ERP系统可代替大量繁重的人工工作，降低员工的工作量，降低企业的人力成本，为企业带来更多的利润收入。②降低损耗，ERP可以降低各部门之间的交流合作以及经纪业务的往来而产生损耗，以及由于物流寄送而产生的包装和寄送费用。③提高企业的经营管理能力，可以详细跟进客户的细节，避免信息失真，解决了部门间信息传递速度慢、经常失真，基层人员为传递信息而需付出大量的体力劳动，管理人员的命令难以逐级转达。在ERP环境下企业的管理变得更有计划性以及更有效率。④ERP可以提高产品更新换代的频率，促使技术人员创新，使得企业在生产过程中一直保持对产品质量，产品创新的高度注意，促使企业对创新人才的引进与培养。

4 实施ERP企业所要面临的问题

通过搜集资料，我们知道企业内部控制系统是由员工监督，控制活动，控制内外部环境，信息和风险预测五个基本要素构成。

4.1 员工监督

ERP的应用会让员工最大程度的加入到企业的日常经营中，而且企业大部分业务都是通过ERP来记录的，所以对企业内部有很强的监督作用。

4.2 控制活动

在ERP系统下，公司的内部控制活动会变得更丰富多样，使得控制活动更有效率，在ERP环境下绩效会更加明显，控制手段变得不再单一低效，也为管理层改善其控制活动提供了可能。

4.3 控制的内外部环境

实施ERP会使企业的内控环境更优化，使得企业内部控制环境更扁平化，在ERP环境下改变了企业内部的许多控制方式，也刷新了企业的管理观念[1]。

4.4 信息

在ERP环境下，网络连接企业各职能部门，实现了各种业务流程的一体化处理，信息需求者可以非常方便的获得他想要的信息，同时，这样的信息系统也使得管理者和员工之间的信息交流和沟通更便利，有利于上下属关系的改善，并有利于内部沟通的进行，使企业的内部员工清晰的明白自己的责任和企业的运作流程，同时高层管理者也可以监督自己命令的执行情况。

4.5 风险预测

ERP系统会让企业更早的发现内部存在的风险，以及发展出新的内部风险管理理念使企业可以快速地找出存在于内部的隐患并及时解决。同时减少了信息错误的风险，保证了企业的日常业务的开展。

5 ERP自身存在的问题

5.1 系统内数据的安全性不高

由于ERP系统是网络系统，而网络系统是开放给所有人的，并且我们国家网络安全一直都是一个亟待解决的问题[2]，对企业内部机密没有完全的保障。

5.2 人才短缺

虽然我国的教育水平逐年提高，人才的产出也成绩可人，但是由于高校教育的缺失，以及历史原因我国单一人才多，既懂技术又懂管理的人才却不多，不能满足企业日常管理的需要，由此，我国应加大对技术人员和管理者的培训力度，积极引进国外的经营管理经验，并定期送优秀的人才去海外学习实践，由此，来解决我国复合型人才缺失的问题。

5.3 企业信息所有权不高

ERP系统的本质就是企业内外部的资源共享，企业不仅要与内部员工和管理者进行信息共享，还要与外部人员进行信息共享，这也因此导致了企业信息的降低，以及无法保障企业核心商业机密的安全，也由此带来潜在的法律纠纷。

5.4 调研不够深入

由于ERP系统是根据各个企业的具体情况进行针对性的融合，所以对企业进行特殊的调研就很重要，而ERP系统在对企业的特殊调研以及整合上做的很是表面，并没有进行深入的调研以及有机的整合。

6 完善企业内部控制的方法

我们应在启用ERP系统之前，做好风险管理和预测，预防数据的泄露，并做好网络安全保障问题，与网警合作，若出现数据泄露的情况[3]，需要保证在数据泄露的第一时间做出决策。培训技术型人才，在资源，数据共享的同时，保障内部机密信息的安全至关重要。①提高内部员工的素质。人员培训，培养企业员工对ERP系统的应用能力，在培养员工的同时，监督与防止企业内部的贪污腐败。②激励制度，通过激励员工使用ERP系统的制度，保持ERP在企业的广泛应用，防止ERP系统被架空。③业绩评价控制，业绩的激励会使企业员工培养对系统的兴趣，扩展系统的应用。

7 传统会计信息的缺陷

传统的会计信息立足于会计部门，而不是整个企业，这样的会计信息系统只能在会计部门流动，形成了信息孤岛，因而很难确保其真实性。

传统会计信息的缺陷具体表现在以下几点：①封闭性；传统的会计信息只局限于记账，而看不到每项经济活动发生的整个流程，并不涉及业务，这就导致了会计信息和业务信息不一致的情况，降低了会计信息的质量。②滞后性：众所周知，在高校的教育中我们便知道，传统的会计信息记录的是过去发生的事项，使会计信息缺乏实时性和及时性，而在现今的经济环境下，这种信息披露模式已经过时。

8 ERP系统对会计信息系统的影响

提供会计报告是会计核算信息化的基本目标，而与传统的会计信息比，ERP系统将会更好地实现会计核算的目标，主要表现在以下几个方面：①使软件使用双方可以进行双向交流，不再受到时间，地点的约束，提高了信息的周转速度。②使企业获得新的财务报告输出方式，在增加会计信息量的同时，降低了会计信息的成本，使得会计报告能够更好地供内外部人员使用。