试析农村供电所正向激励管理新思路

赵洪亮

国网河北省电力有限公司黄骅市供电分公司，河北沧州 061100

作为供电公司最基层的服务单位，农村供电所管理与服务质量的高低在很大程度上影响着供电公司的整体发展。供电公司要想实现长期、稳定发展，必须采取有效措施加强农村供电所管理、提升其服务水平。正向激励就是对员工的良好表现进行表扬或奖励，使其工作绩效向着组织目标迈进。在人力资源的管理过程中运用正向激励机制，不仅能够使得员工工作积极性和主动性得到有效提升，从而改善工作质量、提高工作效率，还能实现职工队伍稳定性的维护，对企业未来的发展意义重大。本文主要探讨农村供电所正向激励管理的创新措施。

1 农村供电所管理现状

1.1 人员流失严重

现阶段，农村供电所的员工任用主要采取劳务派遣工形式，这就使得一些岗位流动性较大，造成人员流失严重。此外，员工对于薪酬也有着较重的不满情绪。调查研究表明：待遇较低、责权不合理、制度缺乏公平性是员工离职的主要原因，其中，待遇偏低占据较大比重，因此，加强农村供电所正向激励管理，就必须做好人员流失率的控制工作。

1.2 薪酬体系不够完善

薪酬体系不够完善也是农村供电所管理问题的重要表现之一。供电公司并未建立完善的利益共享机制，在分配上没有实现多种生产要素综合分配，仅仅满足于供电所工作人员现有的货币需求，不利于公司的长期发展。

1.3 绩效与薪酬结合度低

在薪酬的发放上，正式员工与派遣员工存在着较大的收入差距，没有做到同工同酬。通常情况下，除了供电所所长之外，其他员工岗位等级相差不大，薪酬收入也基本相同。除此之外，组织内部的薪酬存在不公平现象，其薪酬相较于其他企业也比较低，这就使得薪酬无法充分发挥其激励作用，降低了员工的工作积极性[2]。

1.4 健全的福利待遇并未实现长期激励的作用

形式单一、重复性强是农村供电所福利待遇的主要特征，尽管企业为员工福利支付了较高的成本，但却没有对员工的实际需求和个人需求进行综合考虑，使得福利待遇无法实现长期激励的作用，影响企业的可持续发展。

2 农村供电所正向激励管理新思路

2.1 实现员工奖金基数的提升

要实现薪酬的激励作用，必须在薪酬的分配上坚持公平、公正的原则。员工往往通过以下三个方面对薪酬的公平性进行判断：获取的薪酬与自身劳动强度对比；自身薪酬与其他类似工作人员薪酬对比；内部薪酬与外部薪酬对比。加强农村供电所正向激励管理，可以采取增加绩效工资的方式，合理控制员工薪酬差距，从而有效提升薪酬分配的公平性，激发员工的工作热情，加强团队合作意识，营造良好的工作氛围。通过提升奖金基数，可以直接提高员工经济收入，实现员工经济收入的增加，使得员工更加理解和支持正向激励工作[3]。

2.2 对员工薪酬分配机制进行优化

优化员工薪酬分配机制，在绩效管理工作上改变传统管理模式，将员工绩效积分制与组织绩效结合起来，实现农村供电所绩效管理模式的创新。将供电所工作质量、工作数量的完成情况作为组织绩效的主要依据，考核基础管理、业绩指标等完成情况，将考核结果与绩效工资直接挂钩；所长不参与供电所员工绩效工资的分配，而是直接与组织绩效相结合；将绩效积分制作为主要的薪酬分配机制，实现工作效率与工作质量的有效考查。

2.3 建立健全岗位薪点绩效工资制

建立并完善岗位薪点绩效工资制，将员工薪酬划分为岗位工资、绩效工资和津补贴三个部分。根据员工工作业绩确定绩效工资，并与供电所效益结合起来；对累计贡献工资的比例进行调整、实现福利发放形式的丰富，使得薪酬可以起到长期激励的作用。“点因素”分析法是岗位薪点工资制的核心，这一方法结合了员工的岗位因素，先进行各个岗位的点数测定，再套入薪级和薪点标准，从而对员工薪酬进行合理发放。“点因素”分析法的具体内容如下：（1）岗位薪级4的套用标准：具有高级技师资格或相关专业大学本科文化程度及以上或工作年限超过十六年；（2）岗位薪级3的套用标准：具有技师资格或相关专业大学大专文化程度及以上或工作年限在11～16年之间；（3）岗位薪级2的套用标准：具有高级工资格或相关专业技校文化程度及以上或工作年限在6～10年之间；（4）岗位薪级1的套用标准：不满足以上条件的工作人员。通过对薪酬进行量化处理形成薪点，以工作数额的形式体现人员工作价值，不仅实现了绩效工资的合理分配，还能促使员工不断提升自身专业水平，有利于建设一支高素质的人才队伍[4]。

2.4 实行绩效积分制

2.4.1 确定工作分值

供电所所长应当对供电所内部各项工作内容和员工职责进行细化，对各项工作的技术要求、劳动强度、难易程度、工作时间、工作环境与安全风险进行综合性考虑，以此实现各项工作分值的确定，建立健全农村供电所岗位绩效积分标准体系，并进行贯彻落实。在确定工作分值时，所长需要组织全所员工进行协商、交通，提升工作分值划分的民主性与科学性。

2.4.2 确定绩效积分

在开展每日班会之前，供电所所长需要安排当日工作任务，在工作过程中，还要对员工进行良好的组织与监督，确保班组人员能够保质保量地完成任务。在工作结束之后，该班组成员还要做好工作的记录工作，根据实际情况进行台账的填写。在每日班会结束之后，所长还要对该日任务完成的数量和质量进行检验，结合岗位绩效积分标准，记录各个工作成员的积分。每月月底，所长需要公示已审核签名后的《××供电所月度绩效积分汇总表》，并对上级供电企业进行书面上报。

2.4.3 员工绩效积分制的特点

第一，员工绩效积分具有较强的民主性，它利用自下而上的形式对绩效进行积累，以此实现个人绩效的确定；第二，通过不断完善积分标准，将各项工作落实到每个员工头上；第三，能够实现员工积极性与主动性的有效提升；第四，及时对当天工作进行总结与提升。第五，通过强化理论和期望理论的应用，使得员工对自身行为进行负责，不断努力提升工作绩效，有利于企业的健康发展。

2.5 发放劳动累计贡献工资

除了按照规定做好各类津贴的发放工作外，还要发放劳动累计贡献工资。根据员工在企业的工作年限确定劳动累积贡献工资数量，按照分段形式每月按时发放，并在年初进行数额调整。累计贡献工资的发放是对员工累积劳动贡献的鼓励，能够在一定程度上对员工起到激励作用，减少人员流失。

2.6 其他创新措施

2.6.1 做好组织领导工作

建立农村供电所正向激励管理工作小组，以供电所主要负责人为组长，充分认识到正向激励管理在企业发展过程中的重要作用，协调管理工作，并将其落实到相关责任部门与人员头上，建立责权明确的工作运行机制。

2.6.2 加强指导与监督

制定严格的正向激励管理工作计划并做好监督工作，确保计划能够落实到各部门工作中来。结合各农村供电所正向激励工作的开展实际情况，定期开展指导、监督与检查工作，加强与工作人员的沟通，对供电所管理上的问题进行及时了解与掌握。建立健全绩效管理机制，制定明确的工作标准，确保正向激励管理工作能够公平有序地开展。

2.6.3 及时解决工作问题

结合农村供电所管理现状，对其管理问题进行深入分析，找出问题产生的原因并采取合理有效的解决措施。对供电所工作流程、岗位标准、业绩考核规定与绩效积分实施细节进行全面、细致的梳理，建立并完善所长业绩评价机制，促进供电所管理模式向着规范化、公平化和高效化发展。

3 结语

综上所述，要实现农村供电所的良性发展，建立科学合理的正向激励机制非常重要，它不仅可以激发员工工作热情、提高员工工作质量与工作效率，还能稳定员工队伍、提升员工队伍的整体素质，对于电力企业的发展具有重要意义。在农村供电所正向激励管理过程中，必须改变传统工作模式，与时俱进，实现管理思路的创新与发展，如提升员工奖金基数、优化员工薪酬分配机制、建立岗位薪点绩效工资制、实行绩效积分制、发放劳动累计贡献工资，加强员工正向激励管理、不断提升管理水平，增加电力企业的经济效益与社会效益，推动国家电力事业的可持续发展。

[1] 周坤. 农村供电所正向激励管理新思路探析[J]. 黑龙江科技信息，2017（16）：323.

[2] 吕辉，李勇杰，谭栋，等. 农村供电所正向激励管理新思路探析[J]. 中国电力教育，2013（23）：164.

[3] 齐新杰. 农村供电所正向激励管理模式探讨[J]. 中国电力教育，2013（17）：195.

[4] 毋寒，胡秋红. 基于吕梁岚县供电公司员工激励机制研究[J].山西农经，2017（5）：141.