秘书语言学课程构建的必要性与可行性

韩涛

摘 要：秘书学本科专业的人才培养目标在与培养适应市场经济需要的高精尖秘书人才。秘书由于要从事公关、信访、咨询等事务性与业务性活动，因此秘书工作人员的沟通能力显得尤为重要。但是，与沟通能力培养的客观要求不相适应的是，旨在提高秘书人员语言应用能力的相应学科——秘书语言学，却并没有随着客观需要而应运而生。把秘书语言学从公关语言学中独立出来，成为独立的学科，成为应用语言学学科体系的一部分，无论从秘书学本科教学，还是从丰富应用语言学学科体系，都是十分必要的。此外，由于有公关语言学的相关经验，加上语用学的理论基础，构建秘书语言学课程也是具备充分可行性的。

关键词：现状；必要性；可行性

一、秘书语言学学科现状

作为应用语言学学科的有机组成部分，秘书语言学应该占有独特的语言地位。改革开放以来，随着市场经济的发展以及对外交流的深入，秘书人员已经不再是单纯会办文、办事、办会的文员角色，而逐渐变为从事公关、信访、咨询、调查等多种综合性工作的群体，需要辅助上司进行决策，这是市场经济发展的需要，也是新时期秘书人员核心竞争力的直接表现。秘书人员要提高其核心竞争力，不可避免地要深入学习人际交往的原则、方法和技巧等。此外，当前社会的秘书的社会地位存在偏见，秘书定位不明，因此，需要秘书人员处理各种突发问题，如挡驾、进言、领会上司话语真正意图等。以上这些，都离不开人际沟通，而任何一种情境沟通都离不开语言载体。因此，构建专属于秘书人员的秘书语言学显得十分必要。但是，通过对秘书语言学相关资料的整理，我们可以看到事实并非我们想象得乐观。从相关教材编写来看，虽然书名标有秘书语言学或秘书语言交际等字样，当时通过分析书中论述内容，大多停留在普通话训练、公文写作训练等内容，这些都是从现代汉语和应用写作两门学科中移植嫁接而来，并非从语言的角度分析秘书语言交际的特点、原则与方法，也就无法称其为真正意义的秘书语言学。采用这种类型的教材，浪费了大量教师和学生精力，从学科设置来讲，也是重复作业，得不偿失。

国内对秘书从业人员语言素质的培养历来有所重视，但从所掌握的材料来看，对秘书语言素质的培养多依附于普通话训练和应用写作训练上，没有真正将秘书语言素质的培养作为一个独立的学科得以重视。虽然一直以来我们提倡建立“秘书语言学”或“文秘语言学”这门独立的学科，但长期以来并未能形成规模和学科体系，秘书语言学的独立性问题依然是语言工作者努力的建设方向。从所掌握的论文来看，多数文章强调秘书从业人员语言素质的重要性，提倡加强秘书从业人员的语言素质和写作能力，论文中的语言表述也都是充斥着喊口号的务虚态度，极少有人将“秘书语言学”当作应用语言学的分支学科加以重视。就现今所掌握的秘书语言学相关教材来看，秘书语言学课程依然依存于普通话训练的层面，如徐可主编的高职高专规划教材《秘书语言与交际教程》（浙江大学出版社，2004）李江梅、崔梅等主编的《秘书语言学》（云南民族出版社，1998）等教材都存在此类问题。进入21世纪以来，至今没有一部真正意义上的应用语言学类教程——《秘书语言学》的专著出现。因此，在秘书语言学方面缺乏一部系统的指导用书，也缺少能将秘书语言理论与实践相结合的著作。

从现今的教材方面看，当前勉强可以称为真正意义的秘书语言学教材是刘永凯的《秘书语言学》（中南工业大学出版社，1998），着重分析了秘书语言学的研究对象、性质、特点等，结合了一部分语用学知识来分析秘书语言交际。可以说，这部教材开始尝试将秘书语言学作为一门独立学科看待，从目的来讲是一次重大的进步。但是这部教材依然没有能够实现完全用语言学的理论来构建秘书语言学，而且忽视了秘书学科的应用性，没有结合当前秘书沟通交际的实际情况，理论与实践相脱节，实用性不强。

综上所述，当前秘书语言学依然没有从公关语言学和语用学等学科中独立出来，成为一门独立的语言学学科，构建秘书语言学势在必行。

二、秘书语言学构建的必要性

我们认为构建秘书语言学有以下几个方面的必要性：

1.提高秘书工作人员专业技能的需要。新时期的秘书工作包括参谋咨询、调查研究、业务沟通、信访工作、公关交际等，这些工作内容都离不开语言交际。因此，构建独立的秘书语言学，为秘书人员提供人际沟通语言交际知道是十分必要的。

2.完善秘书学专业体系。秘书学专业的主干课程包括秘书学概论、秘书实务、中国秘书史、秘书应用写作、秘书文书处理、秘书公关与礼仪等，其中理论性课程仅有秘书学概论和中国秘书史两门学科，其余均为实践性课程，理论性课程略显单薄。因此，为完善秘书学专业体系，构建理论性与实践性都很明显的秘书语言学是有深刻意义的。

3.为秘书人际沟通、秘书公关与礼仪等实践性课程提供理论指导。实践性课程是教学生如何做，而理论性课程则是教学生为什么要这么做。作为两门秘书学专业的基础课程，秘书人际沟通好人秘书公关与礼仪都是结合具体案例，说明语言交际的成功和失败，而对其背后蕴含的语言学道理分析较少，而秘书语言学的构建正可以弥补其不足之处。

三、秘书语言学构建的可行性

1.有前人研究的经验教训可供参考。对比各种版本的秘书语言学教材，虽然未能形成独立的秘书语言学学科，但前人的探索实践精神值得我们后来者充分借鉴，他们的经验教训对于后来者来说，可以更好地避免走彎路。进入21世纪后，出现了一些依据西方语言学理论寻找秘书语言学构建出路的文章，出现了一些通过语用学理论探讨秘书语言教材案例的论文，都为秘书语言学的最终创建奠定了基础。

2.公关语言学和语用学理论研究的深入。公关语言学是秘书语言学的母体，秘书语言学的构建实际上就是把它从公关语言学中独立出来，成为一门以秘书语言交际为研究对象的独立学科，因此，重视公关语言学的“母体”作用是构建秘书语言学的关键。此外，语用学中的指称理论、语境理论、言语行为理论、会话含义理论、关联理论等都可以作为秘书话语分析和研究的基础，为秘书语言学形成系统全面的学科体系提供了理论支撑。

3.秘书人际沟通、秘书公关与礼仪两门实践性课程为我们构建秘书语言学提供了大量职场秘书语言交际案例，这些第一手材料为秘书语言学学科理论的构建提供了语料支持。

4.教师挂职实践锻炼对秘书语言学的构建具有助推作用。教师通过在企事业单位挂职，从事政务秘书或企业秘书，亲身感受秘书工作环境与职场氛围，将秘书人际沟通和秘书公关所学内容运用于秘书工作实践，而在工作实践中获取的新知识、新内容又对秘书语言学的构建起到巨大的助推作用。

四、总论

综上所述，秘书语言学的构建已经势在必行，这是完善秘书学专业体系的重要环节。通过对各方面环节的考察和分析，秘书语言学的构建具有充分的必要性，同时也具备充分的可行性。endprint