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朋友圈的商业、把戏和阴谋

2018-02-01棋均

齐鲁周刊 2018年4期
关键词:小青口红微商

棋均

很多时候,活在微信朋友圈里的我们,仿佛在被一个光怪陆离的的怪圈所绑架。除了寂寞和情怀、人脉和利益,这里也不乏浓浓的商业把戏、利与欲的底色。

2017年后,当线上社群商业开始严重下滑,靠社群驱动商业的模式也进入洗牌,有人一针见血:传统的朋友圈商业将逐步死掉,唯有社交尚存。

朋友圈也是一个江湖

春节临近,打着“免费送”名号的朋友圈欺诈行为也“卷土重来”。微信安全中心发布公告称,近期安全中心对于5527个涉“免费送欺诈”账号进行了限期或永久封禁处理。

朋友圈有坑,但不仅仅是诈骗。离我们更近的,还有微商。

子译是一位以工匠精神自居的“手工化妆品微商”。她自己研发了一套名为“子译时光”的中药护肤品牌,号称可以治疗激素脸、养肤护肤。在朋友圈经常可以看到她制作护肤品的过程,用料理机将药材等打成粉末后磨制精细,进行调制。子译是自己的“小白鼠”,时常夜里用一张敷面膜的脸来道晚安。

去年,子译突发奇想开始做手工彩妆,顾客大都是学生族,她们零花钱有限却又热衷于化妆。子译在家里打造了一个“口红实验室”,穿上白大褂,很认真地做起了口红研发。至于口红的颜色,无论是香奈儿、阿玛尼、YSL,只要你试色后,都可以定制,甚至连外壳都可以定制一模一样的。

为了让产品效果更好,子译又学习了摄影,并在草坪上摆拍口红。精美的图片加上一句“香奈儿小姐说,口红是女人性感的武器”之类的言语,看完也算是“赏心悦目”。

自2013年至今,朋友圈的生意不管换了多少形式、多少种产品、多少玩法,商业套路始终都离不开熟人营销。

“很难拒绝来自微商朋友的推销”这大概是所有人的“尴尬”。于是为了“人情”,不得不买下了面膜、眼贴、养生茶、瘦身包、化妆品、衣服……

这种人情捆绑的营销方法很可能迎来“友尽”结局。原因之一就是无下限的“刷屏”,如果你加到五个以上的微商,一天的朋友圈就淹没在一场“展销会”里。即使屏蔽其朋友圈,还是能接受到微商朋友的群发消息。即使装作看不见,还可能遭遇赠送试用品的“强买强卖”。

一句话概括的相当准确:想和朋友绝交,就去做微商吧。

做微商的原因很简单,赚钱。围绕着“女人的需求”是目前朋友圈生意的“主调”,比如在阿里系上的“直播卖衣服”,在微信群里的代购、在朋友圈内的“化妆品”营生者。而之所以让更多的人蜂拥而上的是,宣讲“财富自由”的口吻。

微商经济确实造就了一批创富者。他们可能都是一些90后的小姑娘,因为自身的网红优势而定制衣服,吸引了大量粉丝的青睐,由此炮制了一批“月赚30万”的“女强人”。另外还有一批为各大品牌试妆的“化妆达人”,在她們的精致妆容里,藏满了品牌推介费和软体广告。

这样的创富驱动,几乎是一种狂热的荷尔蒙,塑造着许多年轻小姑娘的价值观。

2014年,大学同学小青代理了一护肤品牌。“为了赚零花钱”小青说,“女人没钱就没有安全感,还是花自己的钱有底气。”先是贴上面膜拍张照片,配上一些“岁月静好”的话,诸如“时间不会辜负如此精致的你,多敷面膜会青春永驻。”随着代理生意越做越大,如今小青的朋友圈很少发产品,完全是一副“人生导师”的架势,“你现在的生活也许不是你想要的,但是绝对是你自找的。”“你不奋斗,多年后你就会被淘汰。”……

小青去年下半年晒出自己全国优秀一级代理的奖状,之后发文口吻更具“王者风范”,“你跟着我干,我许给你美丽、财富、自由。”而“财富自由”的体现形式就是,每天必晒自己的日工资、团队人员的日工资。

“赶紧加入女人的事业,足以让你美丽、财富自由。”小青口里的财富自由就是,想多有钱就多有钱,只要跟着她们干!

在无数次尬聊之后,很久我都不敢打开小青的朋友圈。之后有一天我看小青的朋友圈动态,最近又添了些佛系意味,“上天给我的,我都接受;上天不许的,我都不求。”

社交电商的关系僵局

社交电商从萌芽到爆发,短短时间推动了中国电商的快速转型,动摇了传统平台电商阿里、京东两家流量独大的商业格局,带动了更多的自媒体、网红、达人、小微创业者等重构流量入口,让更多创业者体会到移动互联网社交电商的商机。

但繁荣到2017年开始开始出现了下滑,传统的朋友圈商业跑不出量了,那些不以社交为目的,盲目卖货的人,日子将越来越不好过了。

在经历了粗犷式交朋友的社交阶段后,朋友圈的入口正在收紧。

从微信的全部可见、分组可见到半年可见、三天可见,已经显示出,对社交属性价值的重塑:本来朋友圈建立的是朋友圈的互信关系,分享的是能增加朋友之间的认知、交流和生活场景等内容,构建的是友情关系。不少微电商直接在朋友圈卖货,初期可能朋友之间基于好奇和曾经的信任产生交易,但如果天天都在卖货,把朋友圈当成了一个摆地摊的地方。那就是硬生生地将感情交流的“客厅”变成了“摆地摊”的农贸市场。

把朋友做成深度的朋友,那才是成功的社交商业。

2017年,微电商已经进入洗牌期,洗掉的是草莽式无序发展的创业者;无品牌赚快钱的创业者;盲目卖商品不重视人品的创业者。任何商业都会遵循经济学的发展规律。有萌芽期,有快速发展期,有洗牌期,有成熟期,有衰败迭代期....

只有快速卡位当下,拥有战略性的布局的创业者、拥有深度沉淀的运营者才配有成功的可能,否则都是昙花一现。

未来的朋友圈,最有价值、最能长存的是社交,从《人类简史》和《未来简史》这两本书的内涵中可以看出,我们的先人从动物到人的那一天开始,社交就成为了驱动人类文明和社会发展关键因素。

最近,许知远被小米手机采访,站在被访问者角度上,大谈我们这一代人的焦虑,其中包括社交焦虑。他表达到:急剧变化的世界加速着我们对身份危机的认知,在这种焦虑不安的茫然无措里,总有一部分愿意信任世界的理想主义者,选择赤裸裸的面对自己,逼迫自己去寻找,去确认自己存在的价值。毕竟时间会沉淀下那些不浮躁的关系,因为人应该是一种笃定的动物,所以我不反对AI,因为最终人都发现还是人本身更温存。

可以预见的是,那些传统的朋友圈商业将会逐步死掉,那些虚情假意的贩卖情感将会被唾弃,那些浮躁的花枝招展的“套路”将会被识破,而留下的,仍然是人这种动物最本真的“社交方式”——走心。

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