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门诊留查输液患者安全的护理

2018-01-31毛丽芳邓甜甜袁芳芳

关键词:输液门诊护士

李 靖,毛丽芳,邓甜甜,袁芳芳

(川北医学院附属医院,四川 南充 637000)

静脉输液是临床最常见最有效的治疗方式。近年来,我科随着患者的增加以及床位的不足,越来越多的患者采用留查输液的方式进行治疗。而随着患者的增加、护士工作量大、输液方式多、给药方式多、环境等因素容易出现差错及缺陷。对此,我科一直不断加强护理安全的管理,现报道如下。

1 加强患者身份的识别

1.1 我科对每位留查输液患者第一天来我科报到时给予佩戴手腕带,并告知患者手腕带的作用及佩戴的必要性。

1.2 每位患者当天来科室输液时应出示手腕带,护士方可配药,输液、换药时护士应主动查对手腕带,做到三查八对。

2 提高环境安全

2.1 坚持“以人为本”的原则不断改善输液环境,保证输液区的光线充足,留查输液区应设有醒目的标识;完善硬件设施,保证做到一人一椅,一人一活动输液架。为方便患者可给患者提供冷热水、一次性纸杯、垃圾桶、报章杂志等。保证输液区的清洁卫生,每日对输液区的用物进行擦拭消毒,避免患者之间的交叉感染[1]。

2.2 遇到留查输液患者较多的时候,可安排患者分时段输液,并告知患者不要让太多的家属一起陪同,减少患者之间的相互干扰,人员的拥挤,保障输液的安全。

3 提高用药的安全

3.1 留查输液患者取药后,第一时间由办公班护士接待,核对患者的身份信息、药品数量、处方医嘱均无误后发放手腕带,并告知患者输液当天必须本人到场,出示手腕带并进行登记后,护士方可配药。

3.2 对于留查输液的患者,应选派责任心强、业务熟练、善于沟通、经验丰富的护士进行护理,药液应现配现用,避免少加、多加、漏加,输液时护士推车至患者身旁,核对输液卡及手腕带无误后方可输入。

3.3 鼓励患者使用留置针,特别是输注一些特殊药品时,如紫杉醇、帕米磷酸二钠、甘露醇等药物时。

3.4 输液过程中应加强巡视,及时更换液体。每次更换完液体后及时在输液卡上签上时间及全名,并在输液瓶上签上执行者的全名。当巡视到患者出现病情变化时及时通知医生并处理。

3.5 加强护士的岗位培训[2],建立以“患者为中心”的排班制度实行弹性排班,排班注意新老和不同技术特长人员的搭配[3],便于大家相互监督和学习,建立健全奖惩制度,规范文明用语,建立应急事件处理机制,为医疗服务提供制度上保障,同时更合理的运用人力资源。

3.6 在输液过程中,利用与患者接触时间,对不同疾病进行有针对性的宣教指导,讲解疾病的起因、病程发展及预后,说明输液的目的和注意事项,告知某些药物可能出现的不良反应,减少患者的焦虑心理[4]。输液前后交代患者或陪人未征得护士同意不能随意更换床位或座位,不能随意调节输液滴数,不能擅自离开或回家输液[5]。

4 总 结

门诊输液是个细致且繁的工作,通过制定与执行的精确定位,完善输液过程中各安全防范环节,从护理细节上有效地避免和减少不良事件的发生,保障患者的输液安全,增加护士落实安全防范工作的责任心,促进护理质量的提高和护患和谐关系的改善[6]。

[1] 李小梅.输液流程优化优质护理服务在门诊输液室的应用[J].护理实践与研究,2014,(4):143-144.

[2] 丁蕴琼,陈碧霞.门急诊输液的安全护理管理[J].中国实用医药,2010,5(9):266-267.

[3] 黄丽梅,王 芳.综合医院门急诊输液中存在的安全隐患及对策[J].解放军护理杂志,2009,26(18):72-73.

[4] 梁伟琼.人性化护理在提高门诊输液中心护理质量中的应用[J].现代临床护理,2010,09(5):70-71.

[5] 周钧莲.患者输液时的安全需要[J].中国实用护理杂志,2005,21(22):72-72.

[6] 叶 贞,欧阳爱联,刘志森,等.精细化管理在门诊输液安全防范流程中应用的效果[J].解放军护理杂志,2012,29(11):55-57.

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