落实企业员工人文关怀和心理疏导的价值探索

贾彬

摘要：在当前社会发展中，随着经济发展加快，企业工作需求也在不断加强对员工的实际付出需要更多造成大部分的员工出现工作压力过大导致负面情绪爆发的情况。多数具有这种情况的员工在工作中难以集中精神工作，工作效率不高且在工作结束后精神不佳对个人多方面造成消极影响，长此以往可能会出现一定的心理问题。而目前社会逐渐提升了对员工心理健康的重视程度，本文主要针对现阶段企业员工人文关怀工作的有效落实以及心理疏导的实际效益进行研究分析。

关键词：企业员工；人文关怀；心理疏导；幸福感；实践与探索

中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）025-0064-01

在当前社会发展中，由于生活节奏与社会发展速度过快，在一定程度上极力推动着人们的适应步伐，但是由于发展过快，生活节奏迅速等问题，导致在社会中的人们在工作中出现了不同程度上的心理问题，在精神方面的状态也逐渐萎靡，长久以往会对人们的正常生活造成一定影响。

一、对职工进行人文关怀和心理疏导意义

（一）人文关怀和心理疏导是现代企业工作人员的重要需求

在经济需求与科技迅猛发展的当前社会中，在企业的外部发展而言，经济效益的提升与生产力的提高是综合发展的基本要求，但是在企业内部的发展而言，员工自身的综合发展是推动企业发展的根本因素。在现代化的社会发展中，企业员工的工作支撑不再是单纯的物资满足，对于精神文化的满足是员工极为需要的，随着生活节奏的加快，多种精神冲击对人们的身心产生影响。

（二）人文关怀和心理疏导是现代企业发展需求

就当前的现代化企业发展现状，对于企业精神文明的建设是极为重要的不仅能够推动企业的长久发展，更能为企业提供更好的发展方式，在建设和谐与健全的精神文明时，对员工的人文关怀与心理疏导工作是不可或缺的。在企业推动自身建设与发展的同时，还应该提高对员工的关怀与爱护公租，对员工的基本尊重是现代化企业发展的基本思想，在新时代思想影响下，“以人为本”是企业发展之根。

二、增强员工幸福感的实践与探索

（一）注重员工的心理健康教育，架起和谐心桥

人文关怀，简单而言就是通过文明的方式对“人”进行关怀，在现代企业发展中，对员工的人文关怀工作就是在关心员工的基础上，采取一定的方式帮助员工感受到企业温暖。一方面，企业对员工的关怀主要应该以拉近彼此之间的关系为主，可以采取家访形式，对员工的日常生活展开关怀，进入员工家庭进行拜访了解员工的日常生活状态，并为其带去祝福与关心，帮助其解决生活困难。在企业工作中，对于员工的病假、事假或是婚丧嫁娶等各種具有一定关系性事件时，企业管理者应该及时将自身的关怀所表达出来，将企业的关怀与人性化落实到实处。当方向员工在工作中又不稳定情绪出现时，企业管理者应该及时与其进行沟通，将不良影响及时消除。

（二）注重员工的实际感受和需求，真诚打开心扉

1.搭建服务平台，帮助员工成长

在现代化社会发展中，科技的发展推动了多种新型工艺与科技的创造，在企业发展中有最开始的单纯的手工业转变为现在的机械化工作，在企业不断进步的过程中，员工同时需要针对自身的侦查能力得以提高，以求能够满足新时代发展下的企业需求。在此基础上，不仅需要员工自身具备一定的进步意识与发展思想，企业更应该针对员工自身的发展而努力，员工自身价值的体现是对企业整体精神文明发展的影响因素，企业针对员工的发展应该制定一系列培训计划，且这类培训计划应该具备一定的长久性与可持续性，定期对员工展开工作技能与职业素养的培训，根据员工的自身能力展开更为深入化的针对性的专项训练。与此同时，在训练中还应该加大对人才的挖掘与培养，为企业的发展提供更多的人才支持。

2.开放用人观念，因人制宜管理

在企业发展中，企业领导的工作不仅是对企业工作方向的把控与整体决策，对人才的挖掘与培养是企业管理者的基本要求。在企业领导的基本工作中，最重要的就是能够发现每位员工的自身才能，并且还应该具备对员工行为约束的能力。在企业发展中做到“知人善任，做到能者上，庸者下”的管理模式。无论是企业规模大小，其员工组成形式各不一样，形成了员工个体之间的明显差异

（三）注重加强人文关怀和心理疏导的组织机制建设

1.建立科学合理的利益分配机制

在当前的企业发展中，岗位之间的不同会对员工的薪资待遇等方面产生影响。为平衡员工之间的心理差异，可以采取适当的心理疏导措施对其加以工作促进。如，在岗位应聘与提拔方面，企业首先可以在内部开展相应的竞争，良性的竞争能够很好的促进员工的工作积极性，建立公平、公证的科学化机制，在企业大会上发挥民主，将员工全面带入企业的发展中，强化员工对企业的主人意识。

2.建立心理咨询机制

在企业发展中，适当建立合理的心理咨询部门与相关团队是对员工工作关怀与心理解压的有效途径，因此在队伍建立与培养中，企业应该首先以内部员工为主要考虑对象，在基层党支部中举办相关的心理咨询职业资格培训，建立相关工作的培训机制，定期对员工的心理进行检测，将所收集到的心理问题作为工作参考，建立对应的个人员工心理档案。

三、结语

总而言之，在当前的社会发展中，企业的综合发展不仅包括企业自身的经济发展与文化建设，员工素质的综合发展同样属于企业的精神建设方面，在现代化进程的推动下，不同的精神问题导致员工工作情况各不相同，企业为有效提高员工的幸福感与自身价值的体现，应该通过采取人文关怀与心理疏导等具体措施推动员工之间的和谐发展与心理健康的正确培育，加强对员工心理教育的工作展开力度，提高员工幸福感与工作满足感以此提升企业的整体发展。