杀 熟

朋友J先生自认为是那种熟人极多的人。从孩子上学到老人看病，J先生总有渠道找到熟人，办成明知不可为之事。人在河边走，总会湿了鞋，在人情圈子里摸爬滚打，J先生当然也少不了应对“杀熟”与“救熟”。

“救熟”无须思量，手中的便利与人情，送给熟人朋友的回报，肯定高于陌生人，差别无非是能力与人情的大小；而“救熟”的另一面“杀熟”，则每每是一局感情与理智的微妙博弈。

就像这一次，J先生的一位医生朋友求到他，帮忙找几箱市面上紧俏的波尔多拉菲古堡红酒。平时滴酒不沾的医学专家突然对酒如此上心，J先生用脚指头想也知道这是要派大用场的。

想到朋友多次为老母亲的病情奔忙，J先生反而决定这次不“救熟”，要“杀熟”一把。

贵为法国波尔多的一级名庄，拉菲古堡虽然洛阳纸贵，但也没稀缺到章丘无锅的程度，电商渠道、品牌酒商都有销售，只是这种名庄好酒，山寨假货也是层出不穷。

J先生想，朋友既然求到自己，一定是信任自己人脉广，能找到靠谱的酒商，买到真货。所谓成大事不拘小节，人家奔着保真来的，价格上自然也打着一分价钱一分货的预期，你为了友情一味杀价，卖酒的朋友固然不高兴，买酒的朋友说不定也不买账，以为你欺负他不懂酒，用假酒忽悠自己。

所以，J先生给医生朋友的价格，比市场均价高出了至少15%；当然，为了体现高有高的道理，J先生专门向酒商朋友要来海关的检验检疫证书，还精心准备了酒庄的历史、酿酒年份的酒评介绍和饮用说明，洋洋洒洒十多页PPT，足够一个菜鸟恶补成半个专业品酒师。

果不其然，看到J先生专程送来的酒和打印出的PPT介绍，医生朋友感受到远超预期的情谊，只看了一眼发票的总额就如数转账。J先生长出一口气，知道这次反其道行之的“杀熟”成功了。

陶醉于精确捕捉人性的喜悦没几天，J先生就接到另一个朋友的求助，要设计并预订一趟去安徽黄山的旅游线路。凭借自己某旅游网站钻石贵宾的资历，J先生不到半小时就订好了机票和酒店，把行程和价格发给了对方，还附上了自己的推荐理由。

没想到十分钟后，电话打来，朋友上来就问：“怎么你找的酒店和机票价格，都比我自己查得要高？是不是想杀熟？”J先生顿感冤枉，我堂堂钻石贵宾，下单只能更便宜，哪里会贵呢？

结果几天后媒体接连曝光，一些电商平台，凭借对用户购买记录、消费偏好的大数据分析，专挑高频次、大额消费用户“杀熟”，而且这一切还进行得毫无痕迹，让人在挨宰的同时，还在畅想着这就是“贵宾待遇”吧。

如此高段位的“杀熟”，让J先生大受震惊，原来自己那点小小的人性分析，在庞大的数据面前渺小得犹如一粒尘埃。一些互联网商推崇的个性定制，千人千面，原来是为了更好地宰你。

懂你，却不是为了爱你；帮你，却是为了骗你。这也许就是互联网时代独有的塑料友情吧，在“救熟”与“杀熟”之间，J先生感觉自己几十年的修炼，还远远不够。

摘自《齐鲁晚报》