发现“被掩埋”的能量

三个案例的主角有着相似的经历，即父母离异或感情不和。小学三年级女生小白，六岁时父母离异，半年后奶奶离世，她只能跟着爷爷生活，特殊的家庭环境让她没有安全感，感到自卑、孤独；九年级的小石原本是个品学兼优、兴趣广泛的男生，父母的突然离婚让小石厌学，对生活失去信心，整天萎靡不振、郁郁寡欢；上高职的小云，出生后被送到姨妈家生活，后来虽回到亲生父母身边，但父母感情不和，在性别上又被父亲歧视，小云变得焦虑、自卑，无心于学业，回避与人交往。三位咨询师循循善诱，用自己的爱心及专业咨询素养与技能，一步步地寻找和发掘来访者身上被掩埋起来的能量，使三个孩子走出迷惘、失望与自卑，找回了自信，重新生活。

综观三个咨询师的辅导过程，每个咨询师在辅导策略上都有所侧重，但仍发现有共同之处。

一、信念：相信来访者自身的巨大潜能

在咨询过程时，三位咨询师都自觉或不自觉地植入了以人为中心的咨询理念。如果给来访者提供最佳的心理环境或心理氛围，他们就会动员自身的大量资源进行自我理解，改变他们对自我、对他人的看法，产生自我指导行为，并最终达到心理健康的水平。

在小石的个案中，咨询师认为遭遇家庭变故的孩子会备受打击，对生活、对自己的将来都会失去信心，将自己的能量掩埋，让自己消沉。咨询师通过倾注爱心、耐心，用心倾听，巧妙运用各种方法挖掘孩子身上原本就有的资源和能量，让他看到自己的巨大潜能。小云的个案中，咨询师的观念是：安全、尊重、抱持性以及可以自由表达的环境有助于来访者自主地探索困扰，认识自我，发现自我，找到自我价值并最终实现自我。小白个案中的咨询师从小白所摆的沙盘中看到了她身上无限的可能与变化，预示着小白内在的心理能量已经开始生发。

二、家庭治疗的视角

家庭治疗的理论认为，没有一个人或一件事是独立存在的，某个人的症状意味着他与周围的大系统（家庭、社区、社会）的互动出现了问题。也就是说，个人和行为或出现的心理问题往往是家庭内部出现问题所致，个人问题只是家庭内部出现故障的一个外在表现。在个人问题的背后，通常蕴含着更为严重的家庭问题。因此，要想有效并彻底解决个人问题，不能仅从个人身上寻找原因和方法，而应将家庭整体作为治疗对象，从家庭整体的角度去理解个人，找到个人问题的真正症结，通过对家庭内部系统的调整和改善来达到对问题个人的治疗。在小白的个案中，咨询师分别约谈小白的父母，并将咨询工作的焦点放在尊重爷爷的辛苦付出以及缓和爷爷、父亲之间的矛盾上。咨询师希望小白父亲抽时间关心小白的学习与生活，建立融洽的亲子关系；建议小白母亲每周单独陪伴孩子一天，传递母爱的温暖。亲子关系的调整，有助于提升小白的安全感。在小石的个案中，咨询师主动与小石的母亲约谈，并转达母亲对小石的想念与期待，让小石感受到母亲对他的关心与思念。在小云的个案中，咨询师虽然没有直接邀请小云的家人，但运用空椅子技术，让小云与母亲有了心灵上的沟通。

三、同感共情的合理运用

同感共情即咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受，而同感共情力就是咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受，产生思想共鸣的能力。同感共情是确立咨询关系的关键，也是维系咨询关系的纽带。同感共情不仅让来访者能感受到咨询师的真切关怀，也可以激发来访者进一步探索自身的问题，学会自助独立。

三个个案都对咨询师有很强的信任感，这源于咨询师具有较高的同感共情能力。在小云的个案中，咨询师同感到小云的委屈、愤怒、伤心，为后面的咨询工作铺垫；在小石的个案中，当小石的语文成绩不及格时，咨询师的合理共情是对来访者情感温暖而透彻的把握。在小白的个案中，咨询师从小白以“家”为主题的沙盘中同感到了小白的无力感。

四、积极正向的咨询目标

在心理咨询中，有时来访者并没有意识到自己想要什么，只是知道自己想要摆脱什么。因此，确定正向导向的咨询目标会让来访者感觉更加有希望、有力量。三位咨询师均与来访者共同确定了正向导向的咨询目标，咨询师清楚来访者需要什么以及要达到什么状态。在小白的个案中，咨询师与来访者共同确定了提升小白内心安全感、缓和家庭成员之间的关系等目标；在小石的个案中，共同确定咨询目标为找回原来积极的学习状态，学会为自己的生活负责，相信自己有“独自盛开”的力量；在小云的案例中，将如何成为一个坚强、踏实、勇敢面对现实的女性作为咨询的目标。

五、寻找适合来访者的咨询方式

三个个案的年龄、性格均不同，咨询师都会运用适合来访者的咨询方式。九岁的小白是小学三年级的学生，咨询师根据自己的经验与小白的性格特点，采用沙盘游戏的治疗方式，帮助小白从慌张、压抑状态中慢慢平静下来，陪伴小白走过了一段艰难的心理成长旅程。在小石的个案中，咨询师运用小石生活中的重要他人（语文老师），让语文老师特别关注小石，重新点燃他对语文的学习兴趣，使这朵即将枯萎的花儿寻找到了能量之源，并重新绽放。在小云的案例中，咨询师巧妙地运用了面质技术，让小云意识到母亲每次并不仅跟她一个人抱怨，但她却一直主动承担着保护母亲的责任。另外，咨询师运用空椅子技术，让小云尽情地表达了对母亲的不满，在抱持的环境中让小云的情绪得到合理的宣泄。

最后，想用下面的一段话与三位咨询师共勉：心理咨询既是科学也是艺术。心理咨询师不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来帮助来访者或鼓励人，更要用科学的助人知识和自身的生命状态来影响来访者，让来访者发现被掩埋的能量、去除束缚的牵绊，最终活出真实的样子。