周源,带给你不一样的知乎
2018-01-28千年雪
千年雪
知识不仅是有价格的,而且还可以溢价。
人生不能失去昂扬之气
上世纪90年代初,周源的爸爸买了一台386笔记本电脑。每次爸爸打开笔记本电脑工作,都是周源最激动的时刻,他站在爸爸身后,看不懂也舍不得离开。如果能亲手触摸一下键盘,那该有多好。正是这种渴望,让他对计算机产生了浓厚兴趣,读大学时,他选择了计算机专业。
考研前,周源做好了充分准备,有种志在必得的感觉。但考完试的感觉并不好,他开始担心考不上理想学校。
就在周源坐卧不安的时候,爸爸发来一条短信:“人最重要的是,不要失去昂扬之气。你可能会遇到各种各样的事情,可能会考得很好,去了你特别想去的学校;也可能考得很差,但是你的状态很重要,要是没有那种昂扬向上的状态,即使你取得很好的结果,可能也不一定真的很好。”
爸爸的话,把他从狭隘的思维空间解救出来。是呀,不管结果是好是坏,都不会决定人的一生,但是如果没有了昂扬之气,那可真的就此沉沦了。昂扬之气成为周源的人生指导,伴随着他走在每一段路上。
周源作为软件工程师,在上海一家加拿大研发中心找到了第一份工作,负责数据库接口的开发。
一天,周源偶然看到一本《IT经理世界》杂志,封面上预言,几项新技术将带来颠覆性的商业变革。周源把这本杂志带回去仔细阅读,发现了很多超前的观点和敏锐的视角,这让他深深折服。随即,他辞去工作,应聘成为《IT经理世界》的记者。
因为对苹果手机很感兴趣,周源在朋友张亮的介绍下,加入了博客群Apple4us.com。这个博客群最初只有几个人,但逐渐进来了很多专业人士,有软件工程师、产品设计师、数学研究者、时尚界人士和作家等。他们参与讨论问题,抛出自己关于美学、人文和设计等方面的文章,品味独特,还透露出非常专业的信息。品读着这些文章,周源突然冒出一个想法,如果把类似这样的博客群进行成倍扩展,就会出现一个新的互联网产品,这个产品将会更大规模地影响人们的思想和生活。
做有价值的产品
2008年,周源在全部身家不到1.6万元的情况下,大胆裸辞。他第一次的创业项目是Meta搜索,由于没有把握好市场需求,几个月后就失败了。
初战败北,周源辗转难眠,他决定去西藏走走,让绵亘无际的高原,化解失败的痛苦。旅途中,他收到张亮发来的信息:“人并不是仅仅在寻求结果,如果只是为了寻求结果,是很容易走捷径的。在走捷径的过程中,人会容易迷失自我,甚至连满腔的热忱也会逐渐丧失。”他又想起了爸爸说的昂扬之气,失败并不可怕,可怕的是失去继续走下去的决心,每一个成大事者,身上都有一股昂扬之气。
站在布达拉宫的广场上,身边不断有人磕着长头经过,从那些一起一伏的身影上,周源感受到一种力量,强大而汹涌,推着他向下一个目标走去。
2010年,在一次饭局上,周源和张亮看到了一款叫Quora的新产品,里面有很多硅谷科技创业者参与分享,他们平时很少接受媒体采访,能在这里互动,表明他们非常喜欢这种分享方式。这唤醒了周源对Apple4us.com的记忆, 他把当时的想法和张亮说后,两人一拍即合,敲定了做知乎。
周源作为CEO,并没有急着带领团队动手写代码,而是用了两个月时间,研究人与人之间沟通的基本模式,完成这个任务后,团队开始写代码。
内测期间,周源和团队给每个测试用户写介绍邮件,发送注册邀请,再收集整理用户反馈意见,进行针对性改进。内测40天,知乎上收获了8000个问题和2万次回答,这样的成绩,远远出乎大家意料。圣诞节那天,知乎小黄伞第一次亮了起来,团队所有人的眼睛都跟着亮了,几个月的辛苦终于有了成果,大家欢声雷动。谁都没有注意到,周源默默走到角落里,偷偷擦掉脸上的泪水。第二天,知乎正式对外发布。
經过了长达两年的封闭期,2013年,知乎取消了邀请码制度,向公众开放注册,在将近一年的时间里,注册用户由40万迅速攀升到400万,每年千万级别的爆发式增长持续了几年后,知乎成长为互联网社区的佼佼者,汇聚了来自各行各业的用户,在这里搭建知识社区。
知识付费势不可挡
2015年下半年,有人在知乎上表达了付费咨询的需求。用户想要得到更好的答案,而知乎恰巧拥有这样的资源,这种更深层次的挖掘和探索,将会形成无比广阔的市场。
周源带领知乎团队,把构建“知识服务市场”作为目标,在知识付费方面进行了大胆的探索。知乎的App上出现了“我的余额”,开通“付费授权”,“值乎”是针对性比较强的一对一咨询问答,“知乎书店”是把大量有价值的内容集结出版。
徐斌是一位房产律师,10年的行业经验使他在房地产、法律等方面成为一个优秀的回答者。他在知乎上有800多个回答,还通过知乎出版了一本《卖个好房子》的书。在知乎上,还有很多这样的人才。为了帮助他们把付费咨询搬到线上,知识变现,周源推出了知乎Live,一款实时问答工具。
徐斌做了一场“怎样租房不上当”的Live,详细讲解租房流程、合同范本,还给出了很多实用性建议。超过8000多用户参与这场Live,并从中受益,而徐斌的一小时在线收入也超过了1万元。事实证明,知识付费已经成为社会趋势,被越来越多的人接受,并且不可阻挡。
2018年5月19日,知乎举行了年度品牌盛典“第五届盐Club新知青年大会”, 此时的知乎已经拥有1.6亿注册用户,回答数突破1亿,用户地域继续扩展,大量二三线城市的用户纷纷加入,年轻用户占比也迅速提高,知乎已经成为知识付费的代表,走在时代的前沿。“知识连接一切”,随着知乎的逐步壮大,周源希望通过构建智能社区,把知乎从服务一部分人的知识社区,建设成为普惠的内容平台。
在这次盛典上,周源介绍了新产品AI在知乎上的应用,宣布了两项知乎赋能用户的新措施。一个是知乎将面向优质内容创作者,推出全新的创作服务平台;另一个是将围绕知识付费业务推出全新举措,未来,知乎的“知识市场”将升级为“知乎大学”。