火灾悲剧牵出“免费之旅”非偶然
2018-01-27赵志疆
文/赵志疆
8月25日凌晨,位于黑龙江哈尔滨太阳岛景区内的北龙温泉酒店发生火灾事故。至27日,事故已造成20人死亡。尽管对罹难者的年龄构成尚无详细披露,但频频出现在诸多信源中的老人身影,或许将让此次安全事故有更多疑团待解。
综合多家媒体披露的信息,事发当时,北龙温泉酒店共入住115位客人,来自一个名为“九方愉悦·蓝天之旅”的旅行团的老年游客就有90余名。火灾发生后,亦有现场救援人员表示,住店旅游团中有不少老年人,使得救援难度增大。而仍悬挂在酒店门口的“欢迎北京九方愉悦·蓝天之旅的叔叔阿姨亲人们回家”条幅此时更是醒目而讽刺。
如果不是因为此次事故,北龙温泉酒店的那一夜上演的应该是另一个“皆大欢喜”的故事版本:老人们通过九方愉悦公司购买保健品,九方愉悦公司免费赠送旅游行程,而在入住酒店过程中可能还涉及二次营销。但残酷的现实是,免费馅饼并没有带给老人们愉悦,取而代之的反而是半夜惊魂,甚至命丧大火。
悲剧业已发生,但以“免费旅游团”出现在这里的老人真的只是纯属巧合吗?细究之下,恐怕未必。相关信息显示,注册于北京的九方愉悦商贸有限公司,登记经营范围为销售食品、保健食品、旅游咨询等,并无输送游客开展旅游活动的资质。作为一家把更多精力用于兜售保健品的商贸公司,自然不会去过多关注北龙温泉酒店从2016年以来至少9次被检查出存在消防安全隐患的“黑历史”,自然不会在意一家“没有疏散指引标识,走路像迷宫”的酒店在发生灾祸时对老年人而言意味着什么。在利润最大化目标的驱使下,被保健品“套路营销”裹挟了的老人们,住进一家成本相对低廉、消防安全疏于防范的酒店,可以说并不意外。
事实上,类似的“剧情”人们并不陌生。2015年发生的陕西淳化“5·15”特大车祸,当时造成35人死亡、11人受伤,受害者大多为老人,他们参加西安相伴商贸有限公司非法组织的旅游,同时购买了该公司推销的保健品,而该公司租用了一辆无道路客运资质且制动严重不良的大巴车,最终导致悲剧发生。痛定思痛,掩藏于“买保健品送旅游”之中的致命因素,已不容再忽视。