旅游类APP手机界面设计研究

董 悦 （山西师范大学美术学院 041000）

一、研究背景及意义

随着人们生活水平的提高，旅行出现在很多人的计划之中。目前传统旅游业与移动网络终端快速融合，人们可以足不出户，手指一点，便可将机票酒店收入囊中，旅游攻略唾手可得，大大提升了人们旅游的用户体验。

目前国内的旅游类APP大量出现，他们同时面临着危机与机遇并存的处境。数据显示目前APP用户大多都经历过下载、卸载、删除这一过程，出现这一情形无疑是由于APP在用户体验、界面构造、交互设计等方面存在着弊端。在设计过程中我们需要找出弊端，提升用户体验满意度，使旅游类APP设计变得更加人性化，满足用户的需求以及达到用户对APP的期待。使得APP可以兼具友好性与可用性，同时为企业创造利润，减少用户流失。旅游类APP界面设计的研究最终还是会回归到用户体验上，以人为本的理念会受到越来越高的重视。

二、旅游类APP手机界面设计

（一）旅游类APP手机界面设计的原则

在界面设计过程中，需考虑的最重要的因素便是用户，得到用户的认可，作品才会实现其价值。目前旅游类APP给用户们提供了海量信息，但用户所接受的信息与其并不成正比，因此旅游类APP界面设计一般需遵循三点原则：

1.设计过程中要注重信息传达的简易性，字体可以通过大小来使用户区分信息的重要与否，节约用户获取信息的时间成本。图标设计不应过于复杂，应以用户易于理解为设计基础。图标颜色一般都选用较纯和艳丽的颜色，吸引用户的眼球。优秀的界面布局不仅会给用户最大程度上的便利，而且会给用户视觉上的享受。

2.注重用户界面语言的流畅易懂，尽量将专业用语转化为用户日常用语，用户界面语言并不单单包含语言文字，还包含着图标等非语言元素，都应采用用户最为熟悉的形式。尽可能最大限度的发挥出界面作为用户和手机APP之间信息传递桥梁的作用，从用户角度来说，熟悉的语言文字能使用户更加容易理解，操作更易上手。

3.减轻用户的记忆负担，用户的记忆随着时间的流逝，也会渐渐变得模糊，在界面设计过程中，应该最大限度的帮助用户减轻记忆负担，使得用户在使用过程中仅仅需要浏览信息而不是需要记忆信息。

（二）旅游类APP手机界面设计案例对比分析

在目前市场上所存在的众多旅游APP中，去哪儿旅行、携程旅行这两个APP占有中国大部分市场份额，因此选取它们作为对比分析案例，具有较高的参考价值。在对比分析中首页是否涵盖了核心信息、屏幕分割是否合理都将成为旅游APP界面布局是否合理的要点。

1.去哪儿旅行

界面布局：去哪儿旅行中首页分为了三屏，主要包含了酒店、机票、门票、团购等核心功能，以及在二三屏中还包含了其特色功能周边游、天天特价、热门专题等。首页也选用了最近流行的扁平化风格，在首页具体可以分为顶部标题区、中央信息区以及底部导航区，其他二三级页面则取消了底部导航区，仅在页面上方保留了返回键。整体来说，去哪儿旅行的界面布局整体合理，但首页分屏过多，信息显得杂乱，可以考虑将首页除核心信息以外的特色功能整合在一个入口，以及将其他二三级页面的底部导航重新加上，提高用户体验。

图文搭配：去哪儿旅行界面中，图片与文字配合密切，所呈现的信息丰富，主次清晰。图文也满足了用户从上往下，从左往右的阅读习惯。

色彩应用：去哪儿旅行界面仍然主体使用冷色调蓝色，配以暖色红色、黄色为辅色，给人以冷静、专业又不乏情感的感觉。

信息传递：以不同的颜色分块显示不同的信息，色彩之间的碰撞可以给用户视觉产生一定的冲击。字体以黑白色为主，适合用户阅读。

2.携程旅行

界面布局：携程旅行的首页界面同去哪儿旅行的首页界面同样分为三屏，包含了核心信息酒店、机票、攻略，除此之外还包含了特卖会、找附近等特色功能。但与去哪儿网相比，携程旅行的分屏明显比其简洁的多，集合感好。携程旅行的首页和其二三级界面都分为顶部标题区、中央信息区以及底部导航区。整体来说，携程旅行的分屏数量合理，界面设计简洁，板块分布次序分明。

图文搭配：携程网采用左字右图分栏式方法进行图文搭配，符合用户从左到右的阅读习惯，整体信息饱满，具有条理，表达清晰。

色彩应用：携程旅行以灰白色为主调，首页出现了红色、蓝色、绿色、橙色的色彩碰撞。不足的是，携程运用不同的颜色来表现不同的图标，效果感觉有些花哨，视觉体验有些欠缺。

信息传递：整体信息量适中，页面字体以黑白为主，首页与去哪儿网同样采用了以不同的颜色分块显示不同的信息，可以有效的向用户进行信息传递。

三、旅游类APP手机界面设计的总结和展望

旅游APP界面设计的核心是用户体验，有良好的用户体验，则是一个成功的旅游APP。因此我们要坚持“以人为本”为核心的设计理念。在设计过程中要注重功能板块整合，突出重点，避免板块过多而导致的信息混乱；其次要了解主体用户的主要需求；最后就要注重视觉设计，尤其是对于自身品牌形象的设计，从而提升自身在市场中的独特性。

另一方面，由于旅游实时性的特点，旅游类APP应当时刻注重信息的准确性，保证实时更新，并尽可能的扩大信息的提供，进而满足用户需求。其次由于旅游所涉及到的人群年龄、职业十分广泛，因此在界面设计过程中要充分考虑到这个因素，保证界面操作的简洁性和易用性。过多的广告植入、界面操作复杂都会影响到用户的使用体验。

用户体验由于中国起步较迟，相比于国外的发展差距还较为明显，而旅游类APP目前作为一大热点，需要不断完善应用界面设计，进行大规模的研究，从而形成适合中国用户的界面设计框架，真正了解用户的需求，提高用户的忠诚度。