互联网业务自动开通系统程序设计的研究

周渝霞

摘 要：基于互联网的交换机数据业务自动开通系统是一个可以进行通信数据业务自动开通的系统。该系统具有工单管理、设备管理等功能。用户可以通过该系统对相应的业务信息进行系统化、规范化、智能化的管理，便于用户整理相应的数据信息，是用户进行数据业务自动开通管理的好帮手。

关键词：自动开通 程序 工单 设备

中图分类号：TP273 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）07（c）-0009-02

互联网的普及，用户数量的持续快速增长给通信运营商带来了无限的商机，也带来了激烈的竞争。竞争从价格战已经逐步演变成服务战，这就对用户业务的快速开通提出了更高的要求。

现在，运营商的数据业务开通的手段主要采用的是人工处理。客观存在的问题是，互联网业务点分散，用户数量发展迅速，同时要缩短开通时间，使得高质量的完成业务开通需要增加人力、车辆等成本。运营商急需改变数据业务开通手段的信息化，提高生产力。因此，基于交换机的互联网数据业务自动开通系统的设计研发急需解决。

1 程序设计思路

运营商由于本身缺乏程序分析方面的专业人员，程序的开发通常由软件厂商开发。程序界面是人与计算机之间的媒介。界面的质量，直接影响程序的易用性、友好性。因此，为了让用户准确、高效、轻松的工作，程序界面的友好性、易用性对于程序就显得至关重要。为了方便用户操作，数据业务自动开通系统程序界面分为两大部分，设备管理和工单管理。

用户登录完成之后，就可以进入系统的首页。在系统的首页上用户可以查看到系统的主要功能信息，点击界面上任意一个功能的按钮，就可以使用相应的功能。

1.1 设备管理的设计

设备管理界面的整体架构可分为4个部分：交换机列表、业务统计、设备地址、维护信息。点击界面上设备管理按钮，就可以打开相应的界面。点击任意一个功能按钮，就可以使用相应的功能，比如：交换机列表、业务统计、设备地址、维护信息等功能。

点击界面上的交换机列表按钮，就可以打开相应的界面。在该界面上用户可以查看到交换机列表信息，用户可以查看到界面上的信息主要包括IP地址、名称、编号、厂商、型号、地区、负责业务、操作，用户可以在界面上的搜索框中输入相应的信息，再点击界面上的搜索按钮，就可以搜索出用户需要的信息。

点击界面上的业务统计按钮，可以打开相应的子目录，子目录分别是业务访问人数、自动开通统计、分设备统计、其他统计。其中业务访问人数，用户可以查看到综合访问量统计信息，可以在界面上设置时间，查看到更多时间的信息。

点击界面上的业务统计中的自动开通统计按钮，可以打开相应的界面。用户可以查看到自动开通统计信息。

1.2 工单管理的设计

工单管理界面的整体架构可分为12个部分：授权管理、营业管理、维护管理、账单管理、财务管理、业务统计、报表管理、曲线图表、参数设置、WiFi管理、资源管理、网络支付。

點击界面上的工单管理按钮，就可以打开相应的界面。在该界面上用户可以查看到工单的所有功能信息，点击界面上任意一个功能的按钮，就可以使用相应的功能。

点击界面上的参数设置按钮，就可以打开参数设置的子目录，点击参数设置子目录中的网关设置按钮，就可以打开网关设置界面，在该界面上用户可以查看到所有的网关列表信息，当界面上的信息较多时，用户可以点击页码按钮，就可以切换页面查看更多的信息。点击网关设置界面上的新网关按钮，就可以打开新网关的界面，创建新网关。

在该界面上用户需要设置网关名称、简称、厂商、型号等信息，填写完成之后点击界面上的新网关按钮，就可以保存设置。

点击参数设置子目录中的计费规则按钮，就可以打开计费规则界面，如图2所示。

点击界面上的缺省计费类型，就可以打开缺省计费类型子目录，点击其中的包月计费，就可以进行包月计费设置，填写完成之后点击界面上的新计费规则按钮，就可以在计费规则列表上查看到该规则：包月计费、时长计费、流量计费、计时长、计流量、计次、包天等。

点击界面上的维护管理按钮，就可以打开维护管理的子目录，点击其中的在线列表按钮，就可以打开在线列表信息。

用户可以从在线列表中查看当前认证通过在线的用户，可以根据需要名查看该用户上线的时间，会话时长，上下行速率，客户的IP、MAC地址等信息。

2 结语

文中详细说明了系统整体软件结构设计，系统是结合互联网业务开通的现状，通过工单管理和设备管理两大模块来实现的。系统的实现可采用主流开发语言来实现，JAVA、C语言等。不同语言之间的程序构成和运行机理会有所不同，如果要用不同语言来实现，核心部分将涉及到重新开发。整体程序实现进行了分步骤详细阐述：系统的整体程序实现流程通过工单的方式实现，通过工单，以很简洁的方式完成了计费、授权等功能任务。此外，如何完善系统的功能和可用性，是今后的思考重点。

参考文献

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