事情一团糟时应该记住的7件事

沈畔阳

早晨，睜开眼睛一看来不及了，我想煎个鸡蛋当早餐，却发现昨天忘买了；端起咖啡想起今天要在会上做重要发言，一不小心把手里的咖啡溅在了衬衣上；走进办公室一看昨晚管道漏水，屋子里一片狼藉；拿起桌子上要分发的材料，发现客户的名字被打印错好几处；想要纠正，看看表时间已经不允许了。一切乱成一团，这样情况下你该怎么办？以下是必须记住的7件事，能让你走出泥沼。

1.你还活着

只要还在呼吸，草还在你脚下而不是头顶上生长，就能够应对所有的挑战，完全可以补救。最糟糕的结果不过是发言漏洞百出遭到大家嘲笑，到头来甚至是丢了工作。然而只要还活着，演讲期间就能够找到用衬衫的污渍说事儿的办法；只要还活着，就可以整理一下房间让大家都能坐得下；只要活着，就可以把分发材料上的瑕疵更正一下。总之，只要还活着，就一定能够找到克服这一切麻烦的办法。

2.设想还有更加糟糕的情况

这时候，你可能忘记了至少还有个可以煎鸡蛋的微波炉，可能忘记了拥有这份工作并赢得了同事的尊敬，大家都认为你这个人不错而且发展空间很大，要是大家都恨不得你失败那岂不是更加糟糕。要是没有衬衣可穿、无权发言、没有任何希望，眼下这一切相比之下是不是就没那么糟糕了。有人说，上帝把送给你的礼物都用困难和问题包装起来，你不认为如此吗？

3.善于接受经验教训

遭遇挑战的时候，你要了解自己的综合素质，并不完全等同于诚实。谈到飞机，我们会想到在巨大压力下它不会解体，你的心态也要经受住这样的考验。生活往往在你高兴的时候迎头给你一棒，这可能会让你感到害怕，但也是我们大多数人必须经历的。所以下一次遇到这样类似情况时你就能知道如何从容应对，吃一堑长一智，变得更加成熟。

4.要能够放得下

即使一切注定是场灾难，还是要记住那首歌：“明天太阳会照常升起！”脚打后脑勺忙碌一天下来，你倒头呼呼大睡，可明天还会有新的故事可讲，还可以给下一代人讲他们从未听说过的最有趣的故事，完全可以鼓舞那些和你一样想要放弃的人。明天一定会到来而且是全新的，唱着歌儿前进吧，它一定能改变你看问题的视角。

5.珍惜和你站在一起的人

曾经帮助邻居一举成名的罗杰斯认为，乐于助人的人总是有的，总有英雄在等待机会证明自己的勇敢。想想9·11事件，最让人难以忘记的是那些冲进摇摇欲坠大楼的人们。你的灾难发生时，支持你、爱你的人都是谁？他们才是你真正的朋友、你的英雄、推动你战胜灾难走向胜利的人。

6.正常的事还是有的

尽管很多事情似乎都一团糟，但也并非一切都是如此，实话实说，其中必有很正常的事，那就寻找这样的事吧。可能难以找到，因为你满脑子都是灾难的阴影，那就集中精力、富有创造性地去寻找。你可能会第一次蓦然感觉到所有团队成员都和自己在一起、支持着自己，每个公司实际上都需要灾难才能更加优秀，没有什么能比灾难更加把团队紧紧凝聚在一起。这样的时刻，权术和个人恩怨大都会走开。

7.你就是故事中的英雄

大部分人其实都不过是更大故事的组成部分，看电影、电视的时候都是在看他人表演，现在你就是自己影片中的主角。和影视剧中一样，每个英雄都要面对磨难但结局还是皆大欢喜，所以你也要对自己充满信心。一切顺利的时候谁都能够表现出色，只有真正的英雄才能战胜挑战，真正成功，你就是这个英雄。

下班后把衬衣带回家，想想今天发生的一切可能会哑然失笑。晚饭的时举起杯，庆祝今天自己表现还不错吧。

（编辑/张金余）endprint