拿什么净化我们的生活

刘锦鑫

频频出现的雾霾天气，居高不下的PM2.5指数，让“还我一片清新”成为现代社会最迫切的需求。在巨大商业利益的诱惑下，各类企业都竞相布局空气净化器市场，然而行业的疯狂发展，客观上造成了空气净化器市场鱼目混珠、乱象丛生。盲目的市场扩张，夸大的广告宣传，不仅误导了消费者，也放大了公众的环保焦虑。

每年冬春之际，北京雾霾频发。频频出现的雾霾天气，居高不下的PM2.5指数，已成为影响城市发展和居民生存质量的难题。公众对环境污染所带来的隐患表现出前所未有的焦虑和关注，随着全民环境意识的不断增强，空气净化器正在成为越来越多家庭、学校、办公室的“标配”。人们对洁净空气的强烈渴望让这一行业成为炙手可热的“香饽饽”，“还我一片清新”成为现代社会最迫切的需求。

面对爆发式增长的空气净化器市场在巨大商业利益的诱惑下，传统家电企业、互联网企业、上游供应商等沾边企业都竞相布局空气净化器市场，企图在新的市场增长极上全力起飞。一时间，数百个品牌、数千家企业蜂拥而至，空气净化器市场风起云涌。调查显示，近80%的家庭希望购买空气净化器来降低雾霾带来的危害。中关村在线ZDC调研数据显示，2013年到2015年，空气净化器市场在销品牌数量由78个增长到688个。中怡康数据显示，2016年我国空气净化器产品的零售量和零售额同比分别实现了19.3%和23.6%的高速增长。京东商城提供的数据表明，2016年国庆、双十一期间，空气净化器销售订单金额同比增长超过130%，环比增长超过100%。然而，行业疯狂发展背后，高增速、低门槛、缺监管的行业现状，客观上造成空气净化器市场鱼目混珠、乱象丛生，盲目的市场扩张，夸大的广告宣传，不仅误导了消费者，也放大了公众的环保焦虑。

自去年3月1日起，被称作“新国标”的GB/T 18801-2015《空气净化器》国家标准正式生效，我国对空气净化器产品的评价体系进入了一个新的阶段。不仅如此，从今年1月1日起首部空气净化器《中国环境标志标准》——HJ 2544-2016《环境标志产品技术要求 空气净化器》也开始正式实施了。由环境保护部制定的这一标准建立在新国标的基础上，不仅明确了不同大小的房间所用的空气净化器产品去除PM2.5、甲醛等有机挥发物的最大净化指标、噪声等要求，还首次规定了静音状态下产品的净化指标要求。标准要求申请中国环境标志的空气净化器厂家至少要滿足能效级这一参数等级大于5，才能在产品上粘贴中国环境标志。

虽然现在，净化器市场有着两个标准但是市场依然远未真正“净化”。2016年10月20日，北京市消费者协会发布的网购空气净化器比较试验结果显示，50个品牌的样品中，有11个样品安全指标未达到要求，21个样品性能指标未达到新国标要求，存在问题的产品共计26个，占总数的54%。而同日国家质检总局公布的数据显示，2016年首次被列入产品质量国家监督抽查的空气净化器产品，56家企业生产的61批次中有14家企业生产的15批次不合格，产品的不合格率超过两成。1月15日的北京市工商局官网显示，2016年12月当月“12315”“96315”两条热线共接到有关购买空气净化器引发的消费纠纷60件，主要问题是经营者或夸大宣传净化器的功能；保修期内出现有异味、噪音大、不具有净化空气等方面的质量问题。

上海交通大学电气工程系教授吴吉祥对此解读，现在很多问题集中在企业品牌出现性能指标虚标，电器安全方面存在问题等，主要原因是企业诚信度不够、空净行业市场监管不力、某些第三方测试机构测试方法与条件存在问题，另外则是消费者缺乏空净方面的科普知识。

中国疾病预防控制中心环境所教授戴自祝表示，第一，目前消费者对空气净化设备存在一定的认知偏差。根据空气净化设备核心部件的不同，市场上80%的空气净化器内的核心部件主要有两类，一类是针对PM2.5的HEPA高效过滤器，另一类是针对空气中异味的活性炭。前者对消除细颗粒物PM2.5比较有效，对由于装修引起的甲醛污染以及微生物污染的效果就不佳；后者则能有效去除装修引起的尘埃、二手烟及空气中异味等。大多数消费者往往不加区分、没有针对性地购买空气净化器，这样自然难获得良好的效果。第二，市场监管不力，技术不过关。受科研投入不足影响，市场上部分空气净化器存在技术问题，影响了产品的创新和质量的提高。加之监管不力，商家为发“雾霾财”只顾着将质量一般的空气净化器投放市场，造成行业乱象。

第三，定价体系混乱、滤网更换成本高。净化效果相差无几的产品，价格可能相差好几倍，但消费者并不了解其中的情况，很可能被售价高、噱头大的产品误导。此外，雾霾天气，空气净化器往往需要及时更换滤网，如果长期不清洁或更换的话，不但影响空气净化效果，还可能造成室内空气的二次污染。但滤网更换成本高，普遍在售价的10%～20%左右，以至于有的商家宣称产品不用换滤网或滤网成本低，用劣质产品来蒙蔽消费者。

空气净化器行业还是一个相对年轻的行业，净化技术种类繁多，也存在着很多问题。经相关权威部门检测，很多产品所谓的净化效能均达不到所宣传的高性能。空气净化器的实际效果与所宣传的不符，严重影响了消费者对空气净化器产品的信心，甚至有消费者对净化器的效果产生怀疑。权威机构的实验数据显示，空气净化器对去除室内污染物具有明显的效果，关键是消费者要根据自身的需求选对产品。

有的空气净化器厂家在产品介绍网页上，只是笼统地介绍“去除甲醛和PM2.5”，却找不到CADR、CCM的具体数值和等级等信息；有的厂家则宣传自己的产品“PM2.5去除率达99%”；还有的厂家只提供了由国外检测机构出具的英文检测报告，却没有大多数消费者能看懂的中文检测报告。其实只是宣传“PM2.5或甲醛去除率可达到99%”，但未宣传达到去除率99%所需的时间和使用空间，这个说法是有问题的。去除率只能说明最后的净化结果，并不能说明净化器的净化能力强或净化效率高。这就好比搬100块砖，任何人都可以做到。但有的人两小时完成，有的人一天完成，有的人一个月完成，因此在多长时间内搬够100块砖，才能说明体力强弱，所需时间越短体力越强。对于空气净化器的效率来说，“去除率99%”并能不说明净化效率强，必须要看去除率达到99%所需的时间和使用空间，时间越短，空间越大，净化效率越高。endprint

对此新国标不仅明确规定了洁净空气量、累计空气量等基本性能的安全指数，也完善了相关检测服务方法，包括颗粒物、甲醛累计净化量等。但新国标不具有强制性，国家鼓励自愿采用，如厂家违反这类标注也不会构成经济或法律方面的责任，而从今年实施的首部空气净化器中国环境标志标准对于空气净化的性能也基本没有超出新国标的规定，只是从环保方面对企业提出更高的要求，行业问题并没有因此得到缓解。

产业经济观察家梁振鹏认为：“现在市场上很多空气净化器厂商没有按照2016年实施的新标准执行生产，产品大多是不合格的。目前很多号称自己能够达到标准的品牌，在各地质检中仍频频存在不合格情况。这说明目前我国空净产品质量普遍较低。而造成这一现象出现的主因是消费者很难直观判断空净产品效果，致使厂商虚假宣传严重，存投机取巧心理。国家有关部门和行业机构应该尽快行动起来，在空净市场爆发的今天，严格把控质量体系、加强监管，将新国标真正落实到位。”

除此之外目前国家还没有指定的第三方检测机构对空气净化器进行检测认证，对于空净产品的监督主要依靠国家质检总局以及消费者協会的抽查。对此也希望国家对新国标的推行更加细化和严格，只有行业更加规范，消费者才能够充分信任空净产品，才有益于整个行业的发展。

前瞻产业研究院发布的《中国空气净化器行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》指出，空气净化器产品会向智能化和高端化趋势发展，消费者不再追求单一或是原始的净化功能，有的产品还具备了空气净化检测、加湿和换滤芯提醒功能。但是，不管行业如何发展，市场竞争最终要回归到产品竞争的本质，拒绝行业虚假宣传和夸大宣传，拒绝混淆各项指标糊弄消费者，拒绝为降低成本偷工减料，只有把产品本身做好，保证产品质量，才能经历大浪淘沙存活下来。

专家论点

朱焰（中国家用电器研究院副总工程师、空气净化器国标起草组组长）：既然新国标就是一条合格线，真正需要进入市场，国家可以做到监督、抽查，工商可以做到检查、规范市场，用新国标作为最基本的衡量基准。这是新国标的基本意义。市场上的很多问题不都是因为缺少标准，而是标准不能公平有效地贯彻和实施。一个好的行业标准能否发挥实际作用，关键在执行过程。只有在具体执行过程中，产品设计单位、导购宣传、检测单位等，都严格按照新国标执行，市场环境才能更加规范。

龙林（亚都公司总裁）：一些品牌不愿意投入经费进行新产品研发，很多产品只是旧产品基础上的改造版，没有按照新国标的标准来设计，因此在检验检测中很容易出现问题，也很难保证消费者的权益。目前国内的空净企业已经掌握了净化设备的核心技术，就技术水平来说绝不输于外资企业，中国的企业研发能力很强，推新速度快。有些空净产品的技术水准已经远远领先于外资品牌。

曹磊（环保部环境认证中心）：空气净化器市场之所以会出现过度宣传等乱象，一个重要原因就是针对空气净化器产品执行的标准不统一，同时产品净化效果与房间大小之间也没有一个明确的指标。而2017年1月1日环境保护部环境发展中心发布我国首个空气净化器《中国环境标志标准》不仅引导行业进行绿色生产，而且为广大消费者如何选择合适的绿色环保空气净化器产品指明了方向。

刘步尘（家电业观察家）：空气净化器市场近年来发展迅速但仍未沉淀出清晰的品牌格局，消费者在选购时也较为迷茫。从中国的空气环境来看，空净市场在未来若干年需求仍然很大，这对于相关企业来说是个机会，但企业必须突破两大瓶颈：品牌的瓶颈，如何实现自己品牌的脱颖而出；技术的瓶颈，如何让产品切实有效地改善用户家庭空气环境。

张彦斌（奥维咨询研究院院长）：实际上净化器市场已经有几年的时间了，国内中小企业数量已经上来，在线上渠道已经成为规模，但这个市场很快就会饱和。空气净化器的技术含量较低，几乎没有什么技术门槛。核心的技术材料就是过滤网。净化效果的好坏，就在于用了什么样的过滤材料。车载过滤器更是如此，特别是体积小，过滤网的使用寿命极短。所以就得频繁更换过滤网。虽然室内空气净化器在雾霾催生下火爆，但是空净器是一个封闭空间的空气自我循环，不具有换新风的功能。最终是要被新风系统所取代。目前，只是一个过渡型的产品而已。外资品牌依靠品牌优势，还能够持续一段时间，但当用户逐步了解其原理、新风系统的崛起，空净产品器的市场会受到挑战。

侯立安（中国工程院院士）：随着GB/T 18801-2015《空气净化器》新标准的持续实施，大气治理的稳步推进，以及消费者对雾霾恐惧心理的逐步消退，空气净化器市场将呈现缓慢降温的势态。未来我国空气净化器行业应该走向专业化、复合化、差别化和智能化，加强核心技术的研发，降低成本和价格，提高普及率。

唐卫毅（媒体评论人）：如今空气净化器已成为热门商品，众多生产厂家或许看到其中有利可图，纷纷上马生产。但生产空气净化器，必须要以性能为基础，以质量为根本，让消费者使用时安全、放心和满意。这就要求有关部门应加大对空气净化器市场的检查力度，监督企业严格按照国家标准生产和销售，防止滥竽充数的空气净化器流入市场，进入消费者的家中。因为不合格的空气净化器流入市场，轻则让消费者吃亏上当花了冤枉钱，重则易产生安全隐患，引发意外事故。endprint