带着问题出发，伴着情境前行——补全对话类语用题的错解分析

【宁波市2017—2018学年高三第一学期期末考试语文试题第6题】

作为一名成年人，如果遇到下面这样的家庭对话，你该如何在父母意见不一时化解分歧？请写一段话化解父母的争执，不超过100字。（5分）

爸爸：连续工作学习了好长时间了，这个周末我们去东钱湖边玩吧！

妈妈：天这么冷，东钱湖有什么好玩的？我看中了几件衣服，周末一起去逛商场！

爸爸：你只知道逛商场买衣服！

妈妈：你只知道游山玩水！

我：_________________________________

情境式对话是高考语用题中的常考题型，主要考查的是语言表达的恰当和得体。所以在对话过程中，要言之有“礼”，即根据特定的情境采用文明得体的用语。要分对象、分场合、分长幼尊卑，注意谦敬得当、不要文白掺杂等，更要注意审题，要进行有效的对话，提出切实可行的方案，不能回避矛盾或者另起炉灶徒增矛盾。这就要求同学们既要掌握课堂上关于语言表达的一些基本要求，又能细致入微地观察生活，平时能大方得体地和他人交流，从学习中来，到生活中去。

在这道题中，“我”的对话要针对父母的矛盾争执而发，只要言之成理，有一定的说服力即可。评分时，根据对话内容的贴切度和语言表达的流畅、准确度酌情给分。

答题技巧：

（1）读懂情境，抓住中心或主题，根据具体情境进行表达。

（2）注意说话对象的身份、年龄、场合等。

（3）注意礼貌，语言简明、连贯、得体。

（4）注意字数限制，既要清楚，也要准确恰当地表达自己的观点。

【参考答案】

妈妈，我听同学说东钱湖边上新开了一家大型商场，这几天正在搞特价活动呢！我们可以先到东钱湖边上散散心，纾解学习工作的压力，再去商场买衣服，好不好？

失分示例 1

游山玩水，人之幸事；购物买衣，其乐无穷。两者殊途同归，都是为了开心，况且下周还要工作学习，太累了反而不好，不如我们中和一下，学一学孔夫子的中庸之道吧！

【分析】

语境中的“我”是和爸爸妈妈在对话，应是随意的、口语化的，不应出现太过书面化的语言，这不仅会造成交流的障碍，也使整段对话没有生活气息，充满架空感。而且这个回答没有提出矛盾的解决方案，也是失分的主要原因。

失分示例 2

都是一家人，为什么要为这一件小事争来争去？只要一家人开开心心出去玩不就好了，或许我们可以先买衣服再去东钱湖边玩啊！

【分析】

方案的提出是需要理由做支撑的，而这个回答虽然给出了解决矛盾的方案，但欠缺前提条件，显得简单粗暴。有部分同学能巧妙地利用周末两天或者一天中不同的时段来满足父母的需求，或者针对母亲的说法“天这么冷”这个点，提出先买衣服保暖再去游玩，这些方案都因为有了理由的支撑而显得合理。此外，这个答案表述也不够礼貌，如“为什么要为这一件小事争来争去”“只要……不就好了”不符合为人子女的身份。

失分示例 3

你们吵什么啊！这样争吵有意思吗？你们俩互相将就一下吧！天这么冷，没有衣服保暖，去哪都觉得冷，所以先去买衣服吧，买完衣服再去东钱湖，这样不就都满足自己的要求了嘛！既不会感到冷也能享受自然带给我们的愉悦，岂不美哉！

【分析】

这个回答提出的解决方案的确是可行的，但是语言却不符合自己的身份。首先缺乏对父母的称呼，不够礼貌；其次说话太不委婉，训诫的口吻太重，不符合自己作为晚辈的身份，语言不得体。

失分示例 4

爸爸妈妈你们都别吵了，连续工作好长时间是该出去放松下，但天气太冷了也不好活动，我提议我们一起去泡个温泉热热身子，放松放松，爸爸妈妈你们看怎么样？

【分析】

这个回答很具有典型性，代表了很大一部分同学的想法。题目给出的情境是要解决周末大家一起去东钱湖还是去逛商场这个矛盾，这是问题焦点，不能避开这个矛盾点而谈其他，否则还是不能解决问题。很多同学都陷入了一个误区，完全无视两人的矛盾，提出了第三个方案，如泡温泉、去海洋公园、吃火锅、看电影等等，方案不具有针对性，也会导致失分。

满分示例

爸爸妈妈，其实你们不必争，我们可以想一个两全其美的办法，比如早上逛商场，到了下午，既然妈妈说天冷，那我们趁下午温度稍微高点时去东钱湖边玩，这样一家人不都可以开心地过一天了吗？你们觉得呢？

【分析】

这个回答考虑到“天冷”的特征，合理地安排了一天的时间，语言表达也恰当、得体。