学校管理当“头”“头”“是”“道”

□ 邹世平

很多时候，我们都认为校长的管理，就是对学校的人和事进行某种程度的“限制、规避、约束和否定”。似乎管理者对此也是认同并如此行动的。事实上，这是一种片面化的理解，也是导致学校陷入死胡同、不能完成教育使命、无法回答“钱学森之问”的原因之一。学校管理是一门科学，涉及学校事、物的管理和对人的引领，需要循其“理”，润其“根”，方能壮其“干”。

一、管理的源“头”：顶层设计

“顶层设计”最初为引进的工程学概念，是指从最高端向最低端、从一般到特殊展开系统推进的设计方法。顶层设计有四项原则，即顶层优先原则、系统建构原则、精练简明原则和切实可行原则。

学校管理，往往牵一发而动全身。因此，科学、系统的设计和规划必须契合学校的核心理念，即由“教育思想”“办学理念”“学校精神”“校训”等归并合一而成。构建学校的核心理念，必须经过实践的检验。在实践中若能真正有助于学校的发展、人才的培养，符合国家的教育方针，含义深刻，又通俗易懂，还兼容中华民族优秀文化传统、学校传统和时代精神，那就可以加以保持和传承。

顶层设计，即核心理念的构建。它不能照搬别人的，也不能仅抓一些所谓的新词、热词了事，必须以国家的教育方针为灯塔，充分理解并从全局性及长远性着力，结合学校所追求的教育理想、办学历史中所积淀的经验，借鉴国内外先进的教育理念、模式，针对本校教育最为典型现实的问题等来加以改造、提炼。比如，有的学校借助名家的理论，有的学校借用《论语》《老子》等的经典名句作为学校的教育思想。构建核心理念，除了需历经自上而下及自下而上的反复论证外，还必须表述清楚、简洁，有新意，具有长效性和旺盛的生命力。即使校长更换，依然能得以保持和传承，并不断丰富其内涵，引领着学校及师生和谐地向前发展。

二、管理的车“头”：修身养性

古人云：“心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”校长想管理好学校，即使是做好了顶层设计，也必须首先管理好自己，提升自己。著名教育家陶行知说：“校长是一个学校的灵魂。”作为学校的灵魂人物，有思想是第一位的，但“指望别人给你拿出现成的思想，无异于让别的女人替你生产你怀胎的孩子。有些思想是要你自己在阵痛中去生产出来的，这样的思想才最宝贵”（波兰教育家雅努什·科尔恰克）。校长的管理岗位在教育教学的第一线，校长必须深入第一线去观察、调研，与师生谈话、交流，在实践中分析，在研究中实践，开掘思想的泉源，从而产生自己的思想。做一个忠实的学习者、踏实的教学者、务实的研究者，是一个校长的应然目标。

校长须定位好自己的角色。如果自我角色不明，往往会居高临下，导致与师生的距离越来越远，成了孤家寡人，严重不利于学校的管理。对学生而言，校长是师长，充满爱心且严格要求。对教师而言，工作期间，对教师进行管理和引导，校长是管理者；工作之外，倾听教师心声，帮助教师解决实际问题，校长是同事和朋友。对社会和家长而言，校长应成为楷模，用自己的学识、修养成为师表，让社会及家长因信赖校长而相信学校。对上级而言，校长得有效执行教育政令，坚决贯彻教育方针和上级决定，创造性地完成上级交办的任务。对自身而言，校长应始终是一名教师，既能走进课堂上课和听课，也能成为业务领域的标杆。

校长与其说是管理者，不如说是引导者。校长的思想和一言一行无不时时给师生以影响。校长必须谨言慎行，自己的每一句话，每一个行动，都可能会影响学校的全局和师生的发展。如以身作则方面，按时上下班，严格按学校的规章制度办事，不搞特殊化。同时，校长以良好的精神状态出现在学校，能给全校师生以正能量。在校长的身份中，应该让自己成为一个读书人，并坚持不懈地积极打造书香校园，用浓浓的书香滋养师生的成长，润泽学校的发展。

三、管理“是”什么：唤醒潜能

弄清管理“是”什么的问题，一切的管理行为才会合规矩。教育直面一个个生命，学校管理当为每一个生命的健康成长以及为生命的幸福生活奠基。

管理是幸福的代名词。

英国一位数学家对中国教育有这样的批评：“每个学生就是指向大学的一门大炮，12年的基础教育就是由教师不断地往炮筒里塞火药的过程，教师就是炮手，12年准备期到了，炮手点燃了每一门大炮。结果，有的大炮打到了目标，有的没有。无论是否打到目标，那一门门大炮剩下的都仅仅是空壳。”如此，中国学生还有什么幸福可言。他们的幸福被分数挤瘦了，而真正给他们幸福的，恰恰是德育、体育、美育、劳动技术教育。这些虽然不考，却是他们追求幸福的根基。管理者应该按照国家的规定开齐开足课程，培植完整的个性和完美的人性，让他们能直面自己的未来，蓄积幸福的底蕴，习得创造和享受幸福的能力。

管理是生活，是创新。

钟启泉教授说：“没有选择的教育，不讲个性的教育，充其量不过是一种训练，而不是真正的教育。”校长管理学校，必须创建丰富的课程，引领教师创新教学方式，让学生自主选择课程、自主参与，主动发现问题、分析问题、解决问题，敢于质疑问难，主动创新，成为个性全面发展的人才。让学习成为一种生活方式，成为完善与发展自我的需要，在课程学习中获得精神上的享受。

管理是发现，是唤醒。

当前，绝大多数校长都极力强化自己的管理角色，热衷于管束。对于一个个充满生命活力的个体，校长的作用是，搭建好多种多样的平台，用丰富多样的活动去引领和引导师生，从中发现师生的长处，从而再用契合其个性的方式去发展他们的特长，让他们因为自己的特长而不断向前发展，走向成功。

每一个人的潜能都是巨大的，搭建平台，也自能唤醒师生的潜能，因为“教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’，这是教育的核心之所在”（马克思）。管理也是如此。为师生建立一个恰当的“场”，就能触动他们心灵的某根弦，激活他们的潜在智能。

四、管理之“道”：遵循规律

生命的成长，人的发展，都是有规律可循的。校长在学校的一切管理行为，首先应该合乎“道”，即遵循教育规律。不按教育规律办事，不但无法切实贯彻国家的教育方针，很大程度上会让自己的管理陷入山穷水尽之境，贻误一代又一代人。

管理是慢的艺术，任何不切实际的所谓超常规、跨越式发展都是对生命的戕害，因为“大自然希望儿童在成人之前，就像儿童的样子。如果我们打乱这个次序，就会造成一些果实早熟，它们长得既不丰满也不甜美，而且很快就会腐烂，就是说，我们将造就一些年纪轻轻的博士和老态龙钟的儿童”（卢梭）。对儿童的教育就像牵着一只蜗牛在散步。因为生命的成长是慢慢地进行着的，该经历的，必须让他们去经历。教育就像养花一样，提供给儿童充足的生长条件，然后静待花开，静待他们身体和心智不断成熟，灵魂不断丰满。这就像手中的沙子，你抓得越紧，就漏得越多。有时，必须放手，给他们慢慢成长的空间，让他们为自己去赢得一生的成长。

用人之道就是用人之长。人充满了复杂性，每个人都有着不同的能力，而且都有着不同的做事动机，但每个人的潜力都是巨大的。管理者的重要任务之一就是发现教师的特长，并“以用为本”，给他们提供合适的平台，让他们的长处得以彰显，让“英雄有用武之地”，让他们的特长既为学生的成长服务，又为学校的发展助力，还能由此进一步发展自己。

教师是最重要的人力资源。很多校长热衷于把校园的外观搞得越来越漂亮，却不注重教师办公条件的改善。著名教育学者顾泠沅说，如果一所学校拥有一流的教师，即使是在破庙里，也能办成一流的学校。学校管理，真正的以人为本，在于用最恰当的方式激活人的潜力，不能把学校办成“藏龙卧虎”之地，而应让其成为“龙腾虎跃”之地。真正了解和利用每一位教师潜力无限的资源，让学校这方天地成为教师与学生成长的天堂。只有尽可能地开掘教师的潜力，发挥好教师的作用，教育才能真正在学校中落地生根。

学校管理是一门科学，尊重事实，以求真的态度开展管理才能创造价值。学校管理是一门艺术，把握顶层设计的原则，尊重规律，才能真正走向创新，以管理的生命力培植一个个充满活力的生命。