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地铁营运管理中的不安全因素及管理对策浅析

2018-01-25张建华

大陆桥视野·下 2018年1期
关键词:营运事故管理

张建华

【摘 要】随着社会的不断进步与发展,我国的地铁营运也取得迅速发展,地铁营运安全问题逐渐被大家重视起来。基于此,本文围绕地铁营运安全管理,就其存在的问题以及安全管理理念进行了研究,并提出了管理措施。

【关键词】地铁营运;安全管理;措施

前言

近些年来,我国地铁营运取得较快的发展,极大地方便了人们的生活与工作。当前,社会公众对地铁营运的发展非常重视,以便为人民带来更大的效益。然而,我国一些城市的地铁先后出现了不少事故,极大的威胁了人们的出行安全。因此,对地铁营运事故发生的因素进行分析,制定相应的预防对策,以便进一步改善我国城市地铁的运行。

一、地铁营运所存在的主要问题

(一)大客流的冲击

由于时间集中,人流量较大,所以在地铁车站内,很容易造成大客流,而这就导致客运能力不足,由于人员过于密集,很有可能造成拥挤踩踏的安全事故,尤其是发生火灾时,很容易造成群死群伤,从而导致不良的社会影响。

(二)人为破坏导致营运中断

在地铁安全营运过程中,影响其营运的直接因素就是营运中断,在地铁营运中断事故中,往往会伴随着人员的伤亡,进而导致地铁的停运。而这就会对市民的出行造成较大的影响,会使得城市的秩序受到了破坏,不利于城市的进一步发展。因为地铁的人流量较大,空间封闭,当发生灾难时很难疏散,故此,许多对社会不满的人会在地铁内部进行破坏。在国外,就曾经发生了多起恐怖袭击,都是针对城市轨道交通,例如爆炸以及化学污染等,而这就会对地铁的交通营运安全造成极大的威胁,进而引发较大的社会问题,造成公众的心理阴影。

(三)自然灾难的影响

由于大风、地震等自然灾害的影响,导致地铁的营运受到一定的影响。例如,因为暴风暴雨,而导致地表水形成倒灌,进而导致地下水位上升,从而使得地铁建筑结构发生变形,而这就会导致地铁营运受到影响,甚至会引发混乱。

(四)缺乏完整的安全标准规范体系

随着地铁在城市中的普遍建设和使用,其安全管理经验也有了一定的积累,但营运管理模式和安全管理体系与发达国家相比还有部分差异,在地铁营运过程中缺少完整的安全管理标准,安全管理体系还不健全,完整的安全管理体系对地铁的安全营运管理发挥着重要的作用。因此,建立健全完整的安全管理体系是当前急需解决的主要問题。

二、安全管理理念

(一)打造平安地铁

地铁为公众提供的主要服务就是营运,故此,不管地铁发生何种故障,都会导致公众失去对其原有的信任,还会引发媒体的舆论抨击,进而使得地铁营运工作人员面临着更大的压力,会影响地铁的形象。故此,就需要极力保证地铁营运的安全,落实安全措施,打造平安地铁,让社会公众安心出行。

(二)安全管理,人人有责

在地铁营运过程中,每一个员工都有责任促进营运安全,在安全管理中,他们是中坚力量,员工的工作水平能够在一定程度上体现地铁营运的服务质量。在地铁企业中,地铁营运的安全需要依靠员工,此外,只有企业发展得更好,员工才能够取得更大的经济效益。由此可见,员工与企业一荣俱荣,一辱俱辱。因此,企业应该提升员工的安全管理意识,提升企业的工作技能,切实做好营运管理工作。

(三)强化管理

根据研究调查表明,因为受到人为因素的影响而导致事故产生大约占据98%。因此,安全隐患时能及时消除,事故也能够防止,将事故风险源进行控制。故此,营运单位要尽可能地将安全事故发生的概率进行降低,减少由于安全生产而产生的干扰。

三、安全管理的措施

(一)制定一个完善的安全规章制度

在今后的工作过程中,企业要进一步完善安全规章制度。要想做好安全管理工作,那么规章制度必不可少,建立一个科学完善的安全生产管理制度,能够促使地铁营运安全管理有制可依、有章可循。因此,在地铁开通营运之前,一定要建设一个完善的安全规章制度,通过制度对员工的行为进行约束,为员工的工作行为提供指导。

(二)建立一个安全的检查制度

要想做好营运安全工作,加强监督检查机制是其中的关键。在安全工作实施管理中,安全检查是其中的重中之重。那么在今后的营运安全管理过程中,就需要将以下两种检查方式结合起来,第一,定期检查、第二,不定期抽查,在安全检查过程中,要以自查自纠作为工作的重点,通过自下而上的方式,来查找其中的不足之处。

(三)对员工开展安全培训教育

员工工作责任心的强弱,工作技能的高低都会对地铁的营运安全造成极大的影响,故此,就需要提高员工的安全意识,不断提升员工的工作技能,只有这样,才能够更好地开展营运安全工作。因此,在今后的工作过程中,要将相关安全生产管理人员组织起来,让他们参加《安全生产法》的培训。对于新招聘的员工,要对他们开展三级安全教育,通过开展各类安全生产培训教育,不断提高工作人员的安全文化素质,提高他们的工作技能。

(四)落实责任追究制度

在安全管理工作中,事故处理机制的建立是其中的一个关键部分。因此,就需要营运单位的全体员工将营运安全放到一个至高的位置,并保持一定的危机感。此外,要及时转变工作观念,对于一些事故的发生,进行相应的安全管理工作,并且要由表及里,发现导致事故发生的更深层次原因。加强营运安全管理,制定相应的措施,以便将工作中所遇到的问题进行有效的解决,一改之前的被动管理,转变为主动管理。此外,落实责任追求制度,将事故发生的原因落实到个人,对表现优秀的员工给予一定的奖励,对于在工作中玩忽职守的员工给予相应的惩罚,这样才能够促使每一个员工都能端正工作态度。

(五)建立应急救援体系提高事故处理能力

建立应急救援体系,就要科学制定应急救援预案并演练,在演练中要保证安全有序列,并在反复演练的过程中查找预案的不足之处,发现影响救援的各种因素,结合实际情况加以修改和完善应急救援预案,相关人员熟悉各种预案,准确把握相关安全点,通过演练也能够提高工作人员面对突发事故时的自信心,提高工作人员的业务技能,提高应急事故处理能力。

(六)开展安全培训,建立警地联动机制

提高地铁营运部门工作人员的安全意识,是保证地铁安全营运的重要环节,有关部门要积极开展相关安全教育,并聘请专家结合不同岗位需求有针对性地进行安全培训,落实培训过关,持证上岗的制度,促进工作人员素质得到全面提高。另外,地铁营运管理部门要与公安、消防等部门密切协作,充分利用公安及消防力量,各方共同努力,确保地铁能够平安营运。

四、结束语

作为我国城市的一种交通工具,地铁极大的便利了人们的工作与生活,对促进城市的经济发展也起到了巨大的作用。故此,就需要切实做好地铁营运的安全管理工作,制定一个完善的安全规章制度,以做到有法可依,有章可循;对相关工作人员开展安全管理培训,提升他们的工作技能,端正他们的工作态度;落实安全追究制度,进一步促使营运安全水平,从而有效保障了人们的出行安全。

参考文献:

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[2]吴丽娜.地铁营运风险分析与强化安全管理的思考[J].科技与企业,2013,(07):46.

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[4]黄宏伟,叶永峰,胡群芳.地铁营运安全风险管理现状分析[C]//2012地下隧道安全营运技术培训研讨会.2012:55-62.endprint

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