报告显示：老年人等四类人群最易受金融诈骗

蚂蚁金服日前宣布升级“支付宝天下无贼”计划，除了延续13年前成立的“被盗全赔”举措，还将新增两项内容：针对消费者金融安全教育的“扫雷行动”，以及协助监管机构、警方打击互联网犯罪的“天朗行动”。相比兜底保障，通过事前教育，让消费者提高安全意识更为重要。

“目前我国有大量消费者金融素养不足，近65%的消费者意识到自身金融知识不够。消费者难以识别金融风险是非法集资、欺诈销售、电信诈骗等事件频发的诱因之一。”近日，国家金融与发展实验室发布的《金融消费者教育现状与展望》（下称“报告”）得出了上述结论。该报告还显示，金融消费者素养的提高迫在眉睫。

报告指出，大学生、城市外来务工人员、老年人以及农村地区人群四类群体的金融风险识别能力最为不足，是电信诈骗、金融骗局的重灾区。

针对消费者易受骗的现象，支付宝联合网商银行和媒体志愿者计划在两年内，通过“扫雷行动——金融消费者保护计划”，把金融知识送到100个乡村、100个工厂、100所学校和100个社区，对公众提供金融安全教育，降低其遭遇金融犯罪的风险。与监管机构和警方共建的“天朗行动”已和9个省市开展合作，针对黑灰产联合治理，防范化解金融风险。