机测环境下考生普通话测试常见问题分析*

王长缨

(陕西职业技术学院，陕西 西安 710100)

自1994年起，我国开始推行普通话水平等级测试工作，到2003年中华人民共和国教育部第16号令《普通话水平等级测试规定》，形成了国家标准化测试规程，此后，先后进行了两次考试大纲和评分标准的修订，并由人工测试、录音机录音过渡到电脑录音，并逐步实行电脑测试。自2010年逐渐实行计算机测试后，我们欣喜的看到现代化的电脑测试克服了许多人工测试时存在的问题，但机测环境的人性化缺失也影响了测试效度，在此对机测环境下考生普通话测试失分情况做以探讨，以飨读者。

一、单音节测试常见问题分析

第一题是读单音节字词，100个单字，共10分。测查被测人在读单字时的声母、韵母、声调的读音是否正确和准确，测试中常见问题：

(一)识字问题

在读题时因不认识字而读错的情况，依据应试人自身的识字量而有所不同，但总体上与文化程度有较密切的关系。读错音是按错误扣分的，也就是说这个字的发音不得分。

(二)发音问题

认识字却因读音而失分的情况，分为错误和缺陷两类。

发音错误主要表现在以下几个方面：声母问题大多表现在zh、ch、sh、r和z、c、s的平翘不分，n—l、h—f等相混淆。韵母问题大多表现在前后鼻韵母区分错误、主要元音开口大小的问题、复韵母动程问题、圆唇韵母圆唇度问题、复韵母单音化问题；声调调形错误。

发音缺陷主要表现在发音部位把握不准，声、韵发音部位不到位，声调调值不准，音程不足。声母问题大多表现在zh、ch、sh、r翘舌不到位，z、c、s有齿间音现象，j、q、x有舌尖音现象，j、q、x有舌叶音现象。

(三)语速问题

在这一题的测试中，很少出现时间不够用的情况，(三级及以下水平才会因多数字都发音困难而延长时间)，大部分失分情况是因为语速太快，把单字连读成词，使得音素弱化、音程不够、声调不完整，导致缺陷音项扣分。

(四)儿化问题

单字儿化，造成声、韵、调均不准确。音变是语音连读是产生的，在单音节中，没有音变现象。

(五)心理问题

在考试中常有因心理紧张导致失分的情况，明明读对了，却每每重复，反而以自己最不熟悉的音作为标准音确定下来，导致失分，或者因超时而扣分。另一种情况是突然失忆，许多字都变得陌生了，字型越简单越觉得不认识。如“扔”读作“奶”、“闩”读作“门”、“谒”读作“鹅”、“邵”读作“召”、“瑞”读作“端”、“狭”读作“窄”。

二、多音节测试常见问题分析

多音节题项的测试是读多音节词语100个音节，限时2.5分钟，共20分。除了考察应试人声母、韵母、声调的读音之外，还测查变调、轻声、儿化读音的标准程度。在这一题项中，上声与上声相连的词语不少于3个，上声与非上声相连的词语不少于4个，轻声不少于3个，儿化不少于4个(应为不同的儿化韵母)，几乎涵盖了除“啊”之外所有的音变现象。测试常见问题：

(一)生字和方言词语

识字量不足导致失分、方言影响导致声韵调错误、心理紧张导致失分，把“瑞雪”读作“端雪”、把“便宜”读“变宜”的情况很常见。这类情况与单音节字词的考试情况相同，不再赘述。

(二)发音问题

因读音而失分的情况，分为错误和缺陷两类。发音错误主要表现在声母、韵母、声调、变调、轻声、儿化的读音错误，每个音节扣0.2分。声韵调的错误原因与单音节相同，变调、轻声、儿化的读音错误，基本上表现为该有的音变情况没有读出来。

发音缺陷主要表现在发音部位把握不准，调值不足，儿化卷舌不到位，音变情况表现含混。发音缺陷每个音节扣0.1分。

(三)语速过快

在这一题的测试中，经常出现因语速过快，因快速连读而导致音素弱化、音程不够、声调不完整、变调、轻声、儿化读音不明显，因语音缺陷而扣分。

(四)语速过慢

由于过于重视测试过程，常有应试人一字一顿读多音节词语，这种方法适用于单音节字词，但绝对不适合多音节词语，因为单字进入词语中就发生了语音变化。语速过慢，导致拆词为字，音变情况就读不出来了。

(五)轻声字漏读或增读

由于测前缺乏练习，对常用轻声字不熟悉，测试时面对没有轻声标号的试题妄加猜测，把该轻读的没有轻读，如：暖和、热闹、凉快。不该轻读的却大量轻读了，使得许多字的字音出现音程不足、声调欠缺、韵母弱化的发音缺陷。

(六)儿化词误读

由于儿化的发音不够熟练，测试时常将其过于强调，反而没有能够在前一个韵尾卷舌，而是读成了两个音节。

三、朗读测试常见问题分析

朗读测试重点考查应试人使用普通话朗读书面作品的水平，是对应试者普通话运用能力的一种综合检测形式。朗读一篇作品(测试用朗读作品60篇之一)中的前400个音节，限时4分钟，共30分。测查内容包括了声母、韵母、声调读音标准程度，以及连读音变、停连、语调、流畅程度。绝对不允许复读，不允许不合理停顿，增加字或漏掉字都会扣分，不当停顿也会扣分，因为这些朗读错误都会改变作品表达的涵义。在测试评分中分七种情况扣分：错误、增漏、缺陷、语调、停连、流畅、超时。测试常见问题：

(一)字音不准

字音读不正确，音变没有表现，会在错误项扣分；发音不规范，会在语音缺陷项扣分。另外，字音、字调还会直接影响到普通话语调，其中声调(字调)调形的错误是影响普通话语调的首要因素，其次是声调(字调)中调值高低与普通话有明显差异的，也会影响到普通话语调。

(二)回读

回读是朗读中最容易失分的地方。作品不熟悉，读的不流畅，感觉影响了普通话水平，应试者常会回读；读音错了，意识到后予以纠正，也常会回读；增加字或漏字了想纠正……回读的原因很多，普通话语言面貌差的人会回读，普通话语言面貌好的人更会回读。回读在测试中是按增加字的数目扣分的，也就是说，在测查使用普通话朗读的水平时，朗读者现场纠正错误的态度越认真，回读数目越多，扣分越重。

(三)音变未变

轻声、儿化、变调、啊音变、轻重格式等音变情况，在朗读中常被忽略，应试者眼里只盯住了单字。音变情况不仅影响字音测查，还会影响语调。由方言学习普通话，第一个台阶是声韵调，第二个台阶是语法，第三个台阶是音变。上第一个台阶标志着开始讲普通话的初级水平，即：学不像；上第二个台阶标志着普通话的中级水平，即：是不是；上第三个台阶标志着普通话的高级水平，即：好不好。在朗读中出现该音变未音变不仅按照字音错误扣分，还会因表现出方言语调在语调项中扣分。

(四)停连不当

在学习中不重视考前朗读训练，内容不熟悉，朗读水平较低造成停连不当的念书腔：单纯地念字，照字读音，或有字无词，或有词无句，词或词组没有经轻重格式的正确区分。

(五)语速失当

语速过慢，不仅会因超时扣分，还会造成语调不当和停连不当。速度过快会影响语调和停连，也造成扣分。语速的快慢在一篇作品中并不是一成不变的，它要根据具体的内容有所变化。

(六)语调不准

语调不准通常有两种情况：方言音导致整体语调偏误；技巧夸张导致字调改变。如唱读法只剩下声音的外壳，词语的表情达意作用被大大地削弱，夸张、渲染的朗诵腔，会使朗读失去真实自然，导致字音字调偏离测查标准。

四、说话测试常见问题分析

命题说话要求考生从给定的两个话题中选定一个话题，围绕话题所限范围说一段话，限时3分钟，共40分。此题重点考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平，重点测查语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度，同朗读相比，说话可以更有效地考查应试人在自然状态下运用普通话语音、词汇、语法的能力，也是应试者用普通话思维和表达的最直接表现。测试常见问题：

(一)语音语调不规范

包括声、韵、调发音不准确，没有音变音或音变错误。由方言开始学普通话的人，在这项测试中由于缺乏文字依据，发音中的方言习惯很容易展现出来。习惯方言表达的应试者，没有三个月以上的普通话正规训练，在这一题中失分会较多。

(二)词汇语法不规范

由于缺乏普通话交流训练，会出现普通话词语和表达方式不熟练，在测试中，就会出现注意到字音就忘记了普通话用词，注意到用词就忘记了普通话语法习惯，如：“我从来不叫俺妈到学校。”中的“俺”是方言词；“我妈叫我不去”应为“我妈不让我去”；普通话的“不懂”在陕北人口里就成了“没解下”，“我一点也不懂”用陕北话说就是“我一满没解下”(解下读作害哈)。例如：“我假期去了北京”和“我假期有去过北京”，后者“有+动词”是典型的方言语法。在说普通话时，要注意回避方言词和方言语法。

(三)口语化程度差

由于方言思维的影响和普通话口语表达的不熟练，会导致应试者语言迟滞，语言表达不流畅；口语化程度差还表现为有“背书腔”，把说话变成了背诵，当然也会在这一项中被扣分。

(四)语速过快

由于心情紧张而导致的语速过快，比较常见。过快的语速会导致语言逻辑混乱，表述不清，还会使方言习惯、字音中的习惯性错误流露无遗。

(五)缺时扣分

由于普通话思维和表达的不熟练，或是准备不足，都会导致应试者无话可说，本题不足30秒不得分。