英国零售市场需求惊人！

邱源斌+李前

这几年，英国因为“脱欧”频频成为国际市场关注的焦点。直到现在，很多人仍不会放过英国市场的任何细微动向。对于生意人来说，不管大环境如何变化，第一要务都是把握商机。让我们欣慰的是，现在英国零售市场呈现一片祥和瑞气，不仅丝毫未受“脱欧”冲击，相反，似乎比以前还要火爆。这不，2017年英国秋季“中国品牌商品欧洲展”（European Showcase for Brands of China 2017）的规模空前就让我们看到：管你“脱欧”还是怎样，消费者购物狂欢可不会停！

不少人或许跟我们一样，对英国有两个“没想到”：没想到英国零售市场规模那么大；没想到英国市场对中国商品的接受程度那么高。这一切都能在“中国品牌商品欧洲展”上得到最好的解释！

原来英国零售市场这么牛

不止3500亿英镑

在本刊记者采访英国阿客仙展览公司（Ascential Events）零售业总经理Louise Young时，她给出了一个数字：3500亿英镑。这是2016年英国零售市场的销售总额，更确切地说是3510亿英镑，约合人民币3.1万亿元。这与英国的实力密切相关：总人口超过6500万；国民生产总值仅次于德国，在欧洲位列第2位；零售业发达，是全球最具竞争力的零售市场之一。

当然，作为轻工行业高度发达的国家，中国是不可能被这个零售大市场拒之门外的。事实上，中国优质商品早已征服英国。英国人可不是你想象的那么刻板，他们对家居环境的追求非常高。比如，英国人隔一段时间就要重新装修房子，以跟上家居时尚的潮流。这当然会带动各类家居配套产品的采购。

现在，有一种趋势在中国和英国之间形成默契，即“英国设计，中国制造”。英国人根据本土市场的需求特点设计产品，委托给中国工厂制造，然后贴上英国品牌的标识，最终从中国采购卖到英国。不过，这种在英国人看起来非常“合算”的模式，未来毫无疑问将受到来自中国零售品牌崛起的冲击。因为中国企业已经不满足于为别人“做嫁衣”，仅靠代工贴牌赚取微薄的利润。

根据全球零售业研究机构Planet Retail预测，2017年，英国零售总额将达到3550亿英镑；到2022年，这一数字将进一步增加到4150亿英镑。

电商零售领先全球

Louise Young认为，英国对目前在全球强势崛起的电子商务非常有发言权，因为英国电子商务销售额在零售总额占比方面领先全球。这正在推动对新产品的需求，并释放巨大的市场潜力。

从全球零售研究机构Planet Retail提供的数据看，2017年，英国电商销售额在其零售总额中的占比将为15.2%，高于中国（9%）、法国（10.7%）、德国（9.3%）、意大利（9.8%）、日本（11.2%）、俄罗斯（4.8%）和美国（11.5%）这些主要电商市场。到2022年，英国这一占比将达到22.2%，进一步拉大与这些电商主力市场的优势。

这种优势并非一蹴而就，而是经历了多年的铺垫和准备。英国较早意识到了线上零售的潜力，进而投入巨资推动这一领域发展。英国大型多品牌零售商很早就开始转型，如今，它们中的大多数都拥有自己的线上销售平台。全球零售业智库FGRT（Fung Global Retail & Technology）高级分析师John Mercer表示，2017年，英国电子商务市场价值约600亿英镑。

不过，英国零售商同时也意识到，实体零售仍然是消费者购物体验的重要组成部分。因此，它们着手开发了全渠道购物体验方式。“现在很多英国大商场变成了展示厅。” Louise Young告诉记者。

英国电商市场还有两个特点值得关注。一是除了零售商自有品牌，英国还涌现一批纯电子商务互联网商家，与亚马逊展开了竞争，比如时装业的ASOS、电子产品行业的AO.com及杂货行业的Ocado。二是绕过零售商，直接向消费者销售，特别是通过电子商务市场。在英国，从亚马逊市场（Amazon Marketplace）、Farfetch到Zalando，汇聚了来自第三方卖家产品的市场网站发展迅猛。

“中国品牌商品欧洲展”征服英国

多年来，英国这个巨大的零售市场培育了一个知名的展览会，即本文开头提到的“中国品牌商品欧洲展”。

据通用国际广告展览有限公司（以下简称“通用广展”）副总经理张雅竹介绍，从2004年开始，通用广展协助中国商务部每年在英国伯明翰秋季国际消费品博览会期间举办 “中国品牌商品欧洲展”，至今已有15年历史。该展主办方是Louise Young所在的阿客仙展览公司，它是阿客仙集团（Ascential Plc）旗下专门负责大型代表性展会的企业。

值得一提的是，英国伯明翰国际博览会始自1948年，至今已举办60多屆；每年春季和秋季各举办一届，其中秋季展从1990年开始举办。通用广展提供的资料显示，该博览会是世界第二大礼品展，参展商遍布世界各地；展品几乎囊括了全部礼品及消费品行业的产品。“中国品牌商品欧洲展”是其中一个展中展。

从15年的发展轨迹看，“中国品牌商品欧洲展”是非常成功的。

中国商品大受欢迎

据通用广展统计，2004～2017年，参加“中国品牌商品欧洲展”的中国企业数量从71家增加到了280家，增加了约4倍；展位数从152个增加到了294个，增加了约2倍。从各年参展总体情况看，2017年是该展规模突飞猛进的一年，参展企业和展位数分别比2016年激增100家和85个。

张雅竹说，2017年，英国伯明翰国际博览会秋季展约有1500家企业参展，来自中国16个省市的280家企业占据其中19%的比例，这是其他国家展商无法比肩的。

“‘中国品牌商品欧洲展是零售商从中国企业采购商品的一个好机会。”Louise Young解释说，中国参展企业不仅面对英国的买家，还有一些来自世界各地的买家，比如哈萨克斯坦买家。采购商中既有品牌商也有制造商。endprint

在2017年“中国品牌商品欧洲展”上，中国企业带来了礼品、儿童玩具、圣诞礼品、文具、包装及纸制品、时尚服饰、配饰、箱包、手袋、小家电、厨房餐厅用品、玻璃器皿和塑料制品等众多展品。据Louise Young介绍，礼品和家庭用品是两类采购量巨大的展品。

在采访中，Louise Young确认了中国商品在英国的受欢迎程度，“目前英国市场已经有非常多的中国商品”，根本无法全部一一说明。

出于多年来对中国展商的全面了解，张雅竹举了几个例子。其中一个是福建梅花伞品牌，这家企业从2004年第一届“中国品牌商品欧洲展”就开始参展，直到现在连续参加了十几年。梅花伞抓住了英国天气不好、对伞需求量大的特点，成功打开了英国消费者的心扉，并已在当地设厂。另一个是来自辽宁黑山的企业，它带来的原创布艺玩偶在2017年“中国品牌商品欧洲展”上大受欢迎。

下一届英国秋季“中国品牌商品欧洲展”将于2018年9月2～5日在英国伯明翰国家展览中心举办。

十大特色增值服务

为了让企业获得更好的参展效果，“中国品牌商品欧洲展”还推出了十大特色增值服务，分别是开幕式、省市推介会、商务与采购研讨会、中国茶馆、买家一对一洽谈、媒体报道、展示与互动、贸易纠纷解决、参展辅导及市场调研、供应商和买家QQ群及微信群。

以“买家一对一洽谈”为例来说，该服务对特邀境外买家参观展览会配备中英文翻译，为境外采购商和参展企业免费提供一对一洽谈服务。从2017年开始，新增买家会见预约平台服务，参展企业可以在开展前搜索对口买家，发出会见邀请。

在英国做生意，千万要注意这些点

把握当地零售趋势

Louise Young特别提醒中国企业，要想让英国市场接受你的产品，参展之前，最好先了解当地零售市场的需求趋势。

“英国市场虽然大，但是竞争非常激烈。所有零售商都在寻找下一个流行趋势，期望通过流行元素来占领更多市场份额。”Louise Young举例说，儿童玩具趋势变化非常快，2016年非常流行“独角兽”，到2017，“羊驼”突然快速占领英国玩具零售市场。“如果你在2017年羊驼‘风口上还卖独角兽，结果可想而知。”她说。

最近，Louise Young带团到天津、广州等地对中国企业进行了培训，分享英国零售市场的真正需求和流行趋势，帮助中国企业有效参加“中国品牌商品欧洲展”。

拿下独立经销商

据Louise Young介绍，英国零售业采购商主要分为三大类，分别是大商场、独立经销商和电商，其中独立经销商达28万家以上，占其零售业主体约65%的份额。

“如果想让一个重要品牌打入英国市场，而不把独立经营商家纳入组合的重要部分，将是愚蠢的选择。”英国独立经营零售商协会首席执行官Alan Hawkins这样提醒企业。独立经营商家尊重品牌，它们对價格敏感，但不会过分执着于价格。

避开“脱欧”冲击波

我们都清楚，英国“脱欧”已经是不争的事实。以前，出口英国可能需要满足欧盟的规则和标准；“脱欧”之后，英国或许将实施自己的规则和标准，这种变化必须加以关注。

不过，Louise Young安慰中国企业说，虽然英国的某些技术标准确实比较高，但是考虑到中英两国关系长期较好，并且双方贸易规模巨大，“脱欧”之后，英国很多政策会延续，“肯定会让中国企业在英国做生意越来越容易”。

或许，是距离限制了我们的想象力，让我们低估了英国零售市场的潜力。要遇见真实的商机，去2018年“中国品牌商品欧洲展”与英国采购商亲密接触吧！endprint