加强阵地建设 坚持产品创新坚守主流价值

文/陈 光

创新融合打造新型主流媒体，是我国传媒行业面临的一项艰巨任务。长江日报报业集团在习近平总书记系列讲话的指引下，在中央融合发展政策的推动下，在建设新型主流媒体方面进行了不懈探索，取得了一些成果。

关于阵地建设

要想成为一家新型主流媒体，必须有属于自己的基于互联网的传播阵地。随着社会的高度互联网化，不仅仅媒体，各行各业各种社会主体，都在小小的手机屏上争夺用户的时间，从这个意义上说，过去毫不相干的行业，现在都成了竞争对手。在这样的激烈竞争中，一个互联网平台只有拥有不可替代的功能，才能找到人、影响人，进而引导人。

打开长江日报APP，开机页面上是八个字“民有所呼、我有所应”。为贯彻落实习近平总书记提出以人民为中心的发展思想，针对现在很多民情民意都通过互联网来表达，武汉市委为了走好网上群众路线，在全国率先成立网上群众工作部，实行虚拟机构、实体化运作。受理办理群众投诉问题的平台就是长江网，长江日报APP、长江日报官方微信都开通了入口。现在，武汉市已经把分散在各个部门受理群众投诉的窗口，都整合到了长江网这一平台上，入驻单位达到117家。群众投诉问题的受理办理进展，在网上全程显示，武汉市委对各部门的办理进度进行督查，依据群众的满意率对这些部门进行考核。平台自2017年4月上线以来，累计受理办理群众诉求11万件，群众满意率超过90%。

武汉市委的这次赋能，对新型主流媒体建设带来两个直接的效果：一是因为这里能办事，就有人气，有了人气，你再说什么，就有人听得到；二是这里能够把事办成，就有了公信力，有了公信力，你再说什么就有人信。在此基础上，我们又围绕城市和社会发展的一系列热点问题，开展了大量的线上线下互动，由“民有所呼、我有所应”这种响应模式，进一步转变为“民情主动问、民事主动办、民意主动引”的引领模式。与此同时，我们还实时对这些情民意进行大数据分析，包括舆情预警、分析建议等，为党委和政府决策提供参考，深化和拓展了媒体功能。

关于产品创新

作为新型主流媒体，有了平台，还要有创新性的产品。对此，以网络直播为突破口，长江日报报业集团进行了一系列探索。

去年初，在主要领导支持下，我们的记者在新一届市政府首个工作日，走进政府大院，进行了半天的现场直播。政府各工作部门的同志，包括市领导，还有当天正好来这里开会的各区区长，都是在没有事先打招呼的情况下，接受了直播采访。当天，全国各地上百万网民观看或回放直播。从网民的留言来看，大部分人都为政府这种开放资态和领导干部们的工作状态点赞。

除了产品形式上的创新，我们还对地方媒体的采访半径进行了突破。

2013年，习近平总书记访问俄罗斯，以讲故事的方式发表了重要演讲。其中有两个故事恰好直接关联到武汉：一个是抗战期间苏联援华飞行大队的故事，一个是中俄万里茶道的故事。我们通过两次跨国寻访，把习近平总书记讲述的这两个故事又进一步讲了下去。

在武汉解放公园，长眠了15位1938年为武汉保卫战而牺牲的苏联援华空军志愿队烈士。但是这么多年来，我们对他们的了解只限于15个名字。习近平总书记演讲发表后，《长江日报》记者历时半年，辗转中俄两国的10多个城市，发掘各种线索，对他们的后人和遗孀进行了寻访。其中一位102岁的遗孀，在我们采访后不久就去世了。这次寻访成了对历史的一次抢救性发掘，在俄方引起了很大的反响，普京总统为此向《长江日报》签发了卫国战争胜利七十周年纪念奖章。这组报道也获得中国新闻奖国际传播类一等奖。

历史上，汉口是中俄万里茶道的重要节点。南方的茶叶，都是运到这里加工成茶砖，一路向北，运到俄罗斯。我们组织了包括社会志愿者在内的20余人采访团队，从武夷山出发，经武汉，一直走到了圣彼得堡，行程一万五千公里。通过这次采访，发掘了万里茶道与丝绸之路的不同之处。如果说丝绸之路是古代东西方文明的交流通道，万里茶道更是近代全球化体系形成中的连通东西的世纪动脉。正是基于这种认识，中俄19座城市的市长齐聚武汉，谋划共同把万里茶道申请为世界文化遗产。

近几年，《长江日报》每年都会开展一次跨国寻访活动。2015年，是世界反法西斯战争暨中国人民抗日战争胜利七十周年，一位武汉市民收藏了1955年前后日本友人来华交流时赠送的100多面祈愿旌旗，旌旗上写满了战后十年日本民间对那场侵华战争的反省。《长江日报》掌握到这一难得线索后，先后派出3组记者前往日本，寻访在旌旗上签名反省侵略的日本友人。时隔60年仍被中国人民记起，这些百岁左右的老人非常激动，不仅回忆起战后十年日本民间对侵华战争的痛切反思，而且寄语当代日本年轻人牢记历史教训、致力两国和平友好。这次寻访引起很大反响，我们还把100多面旌旗带到东京举行了一次展览，受到日本政界和民间关注，日本前首相村山富士接受了我们的采访，鸠山由纪夫派代表参加了展览，日本三大报之一的《每日新闻》进行了整版报道。

关于价值生成

新型主流媒体，有两个定语，一个是“新型”，一个是“主流”。对媒体而言，生命在“新型”，“主流”是灵魂。不管传播阵地发生什么样的转移，传播产品怎样进行创新，都必须保持主流价值的生成能力。

《长江日报》的报道《中共中央党史研究室主任披露7常委参观〈复兴之路〉出行不封路》获得了中国新闻奖一等奖。曾有不少媒体同行问我，你们一家地方媒体怎么会推出这样的报道？是不是得到了有关部门的授意？其实，这完全是我们从中央十八大精神宣讲团在湖北的报告会上捕捉到的新闻线索。宣讲团团长欧阳淞同志是中央党史办主任，他在宣讲中脱稿讲到了自己工作中遇到的一个细节。党的十八大闭幕不久，他们在历史博物馆迎接中央领导来参观《复兴之路》展览。按照原来惯例，领导同志出发后5分钟应该到达现场，这次20分钟才到。他们一了解，这次中央领导出行没有封路，而是跟社会车辆一起过来的。恰好当天晚上，中央公布了八项规定，我们感到欧阳淞同志讲的细节传递了一个重要信号，马上对他又进行了深入采访。这篇报道在海内外引起很大反响，主要有三个原因：一是中央推出八项规定以后，社会上都普遍存一种观望的态度，在这篇报道中传递了中央的决心和以上率下的作风；二是这件事发生在习近平总书记提出“中国梦”的现场，具有新闻上的显著性；三是这件事不是中央刻意宣布的，而是媒体不经意期间披露的，也反映了中央务实的精神。

2016年，武汉承办了第十届中国国际园林博览会。园博园是在亚洲最大的垃圾填埋场上建成的。当时，许多媒体都报道了垃圾场变身园博园的生态回归故事，但我们在研究这个选题时认为其还有更大新闻价值值得发掘。这个垃圾场周围，十多万居民都是中低收入群体。西方发达国家有钱有技术，但是把垃圾场变成公园也是很难做到的，这是由他们的纳税人制度所决定的。在一般的发展中国家，没有财力，也没有技术，更无法实现。只有在社会主义制度的中国，才能用整个城市的财力积累，在中低收入群体的家门口建起武汉最大的城市公园。周边的中低收入群体不仅生活环境得到极大改善，作为最重要的家庭财产，他们的房产价值也翻了好几倍。我们这组报道推出后，受到了中宣部领导的关注，在2016年中国人权事业白皮书发布时，把武汉园博园的故事作为中国人权事业发展案例，向中外媒体进行了介绍。

学习贯彻党的十九大精神，打造具有竞争力的新型主流媒体，还有很多地方等待我们去创新去探索。