“非暴力”沟通方法对高职院校学生思想政治教育的作用探析

林晓兰

摘要：高职院校学生的思想政治教育工作，对于学生的健康发展起到非常重要的作用。如何把工作做到学生心里，使社会主义核心价值观浸润学生的心田，进而内化于心、外化于行。要做到这些，就要求教育工作者首先自身要倡导并践行，并且要学会使用有效的沟通方式。作为有效沟通方式之一的“非暴力”沟通方法的正确运用将起到事半功倍的作用，同时也会让思想政治教育之路越走越宽。

关键词：高职院校学生；思想政治教育；“非暴力”沟通

一个国家的明天，取决于青年，一个民族的未来，寄望于后辈。作为教育工作者，要始终把坚持立德树人，培育与践行社会主义核心价值观融入教育教学全过程当中去。要对学生进行思想政治教育，唤醒学生内心深处的积极与努力、阳光与热情、奋斗与拼搏等正能量。作为有效沟通方式之一的“非暴力”沟通的正确运用，便起到了非常适用且可操作的助推作用。

一、“非暴力”沟通的定义与特点

“非暴力”沟通也被称作“爱的语言”，它是美国作家马歇尔·卢森堡博士创新得出的一种用于人际交往、沟通与交流的行之有效的沟通方法。他指导人们在工作与生活中运用“非暴力”沟通，为人类和谐相处创造了可能。当学会正确运用“非暴力”沟通之后，就更能够让师师、师生、生生之间乐于互助、情意相通。

二、运用非暴力沟通的四个步骤

1.陈述事实而非评论

“暴力”是从哪儿来的呢？那是因为某些语言和表达方式虽然致力于满足了教育者的某种需求，却忽视了被教育者的需求与感受。在日常的教育当中，教育工作者其实并不清楚自己的语言很多时候就是“暴力”的。而若运用“非暴力”沟通方法的第一个步骤就是陈述事实而非评论。

2.体会与表达感受

“非暴力”沟通的第二个步骤就是：讲感受，要善于体会与表达感受。当教育工作者在日常的教育中说到类似于“我觉得”这样的字眼时，其实不是表达感受，而是表达想法。“非暴力”沟通主张使用具体的语言，不用很虚的语言。如“很好”“很差”这样的词语就很难让人明白当事人的具体实际情况。而表达感受的语言大体分为两类，一类是表达我们的需要得到满足时的感受，如兴奋、开心、快乐、温暖、感动等；另一类是表达我们的需要没有得到满足时的感受，如伤心、难过、失望、遗憾、尴尬等。

3.讲产生此感受的原因，也就是感受的根源——满足需要

感受根源于我们自身的需要，这是运用“非暴力”沟通的第三个步骤。我们的需要与期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。日常沟通与交流当中，我们应该努力学会了解自身的感受与需要，同时用心去体会学生的感受与需要。“暴力”沟通当中常用到的带有指责、抱怨、批评与评论往往都暗示着某种期待，而这样的沟通方式往往会带来学生的申辩或反击。

4.提出具体的要求

“非暴力”沟通的第四个步骤就是要提出具体要求，请求对方的幫助。以什么样的方式提出请求容易得到积极的回应呢？教育工作者应该清楚地告诉学生，我们希望他们做什么。应该避免使用抽象的语言，而要借助具体的描述来提出要求。

三、运用“非暴力”沟通能加快培养学生的“素质本位，技能为重”

学生的教育形式通常分为三种，一种来自家庭，一种来自学校，最后一种来自社会。从中可见学校的教育对于学生的发展起着非常重要的作用。而作为教育工作者，身上肩负着更大的使命与责任。要让学生能充满热情，积极进取，就要通过合理的教育方式对学生开展工作。因而当有效运用“非暴力”沟通之后，就能让思想政治教育工作再创新佳绩。

作为思想政治教育工作者，在对学生进行思想政治教育之前，首先要明白，职业院校的学生与普通高校的学生在智能类型与智能结构上是不同的，没有智力的好坏与高低之分，这两种群体是同一层次不同类型的人才；其次还要明白对于学生的培养与教育要基于多元智能的人才观，只有这样，才不会有社会上的一种普遍看法，认为职业院校的学生学习质量不如普通高校的学生；最后也要更加理解，职业院校的学生与普通高校的学生是相互依存与相互扶持的，国家需要职业院校的人才，对职业院校的人才培养将一直在路上。

四、总结

运用“非暴力”沟通这种方式与学生进行交流，就可以让思政教育之路变得更加畅通，也就会让爱的语言时刻渗透到日常对学生的思想政治教育当中去，从而能更加有利于学生的健康成长。所有教育工作者要通过不懈的努力与坚持，使得高职院校在培养技术应用型人才过程中始终能站在未来看现在，能体现“未来眼光、高职特色”，凸显“素质本位、技能为重”。

参考文献：

[1]唐小桃，唐莉.高职院校学生思想政治教育工作的创新研究[J].知识经济，2016（3）：153.

[2]李微.高职院校学生思想政治教育的困境与对策研究[J].长春教育学院学报，2015（24）：153-154.

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