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浅析企业社会成本

2018-01-23

现代营销·经营版 2018年8期
关键词:责任成本企业

(沈阳工学院 辽宁抚顺 113122)

企业社会成本在我国起步较晚、发展较慢,随着我国产业升级的不断深入,国家和社会对于企业承担相应的社会责任提出了新的要求。本篇论文主要从企业产品质量成本、企业员工和社会福利成本以及企业环境保护成本加以分析,进而提出从国家法律法规层面以及企业自身进行企业社会成本建设,促进企业与周围社会环境与生态环境的和谐发展。

一、企业社会成本

1.1 企业社会成本定义

企业社会成本指的是企业在经营过程中,为维持企业经营所支付的非自愿经济成本。经济学家刘俊海指出,企业在发展过程中出了追求经济利益维护企业股东利益之外,还应该对消费者、债权人、员工、环境保护、社会公益等方面的责任。主要包括两方面,一方面是企业自觉行为,另一方面是国家及政府相关职能部门提出的强制性需求。企业的社会成本意味着企业要承担相应的社会责任,而企业承担社会责任就意味着相应的经济支出。

1.2 企业社会成本特征

企业社会成本主要有以下三点特征,一是微观性,指的是企业承担社会责任是对于整个社会的发展而言的,而目前的大多数相关研究都是立足企业自身,研究企业社会成本对于企业所产生的影响。通过对于企业成本的微观研究,选择最优方案,最终实现企业利益最大化。二是计量难度大,企业在运营过程中,其实际支出成本和应收款项等项目都可以由一个明确的数据来表示,然而企业社会成本的调查和研究中往往收到很多主观因素的影响,如顾客的满意程度、产品质量的接受率等。也由于企业社会成本的难以准确计量,我们在调查研究的过程中只能做到尽量准确,而无法得到一个精确的数值。三是非自愿性,企业的终极目的就是盈利,而在履行企业社会责任、改善员工福利等方面来看,则是迫于制度的强制要求。但是随着科技的发展、信息壁垒的打破,企业形象和企业荣誉对于企业发展所产生的影响越来越大,企业势必会更加重视企业形象进而积极履行企业相关社会责任。

二、企业社会成本内容

2.1 企业自身产品质量成本

企业产品质量包括两个方面,一方面是企业产品的安全性,另一方面是企业产品的品质。部分无良商家为了降低生产成本,会在产品中添加低成本的非法添加物。如“三鹿奶粉”时间中,为提高产品中蛋白质含量企业非法添加三聚氰胺,损害了消费者合法权益,也对企业声誉造成了无法挽回的影响,甚至对于整个行业产生了极大地消极影响。高质量的产品,则指的是产品自身的品质。高质量安全的产品,需要企业相应的支出增加产品生产成本,但是会为企业赢得良好的社会声誉,促进企业长期稳定持续向前发展,许多在“口碑”中成长起来的企业正是得益于此。

2.2 员工与社会福利成本

员工成本指的是企业为自身员工所支出的保险、教育培训、伤残安置等费用。企业员工职责是企业社会成本最重要的组成部分之一,在维持社会稳定、促进社会发展方面有着重要意义。企业社会福利成本则是企业为社会公共事业和公共福利而产生的支出。如对于灾区的无偿捐献、对于社会弱势群体的关爱与帮助等。对于企业员工的成本支出,有利于营造良好的企业氛围,增强员工工作的积极性,进而促进企业向着良好的方向发展。对于社会福利事业的支持,则会扩大企业声誉,营造良好的企业形象,促进企业健康发展。

2.3 环境保护成本

环境保护成本,主要是指企业对于由自身生产经营活动所可能造成的、对于环境产生的破坏而采取的相关措施而产生的应当支付的成本。环境成本较大的企业以化工企业为主,如造纸厂、化肥厂等会对企业所在地的大气、土地、水资源等产生较为严重的影响。近年来,国家相继出台一系列政策规定,对于污染严重且不予处理工厂废弃气体液体等行为的企业予以监督和限制。企业环境保护成本虽然不会对于企业产生立竿见影的经济效益,但是综合而言有利于整个国家和社会的发展,也会对企业营造一种良好的社会声誉。

三、企业社会成本构建与发展

3.1 完善企业责任体系

企业履行企业所应承担的社会责任,一方面维护了企业利益相关者的合法权益,另一方面也是对于整个社会和企业自身负责。在实际履行的过程中,我国仍然存在着许多问题,提高企业社会责任感需要国家、企业和公众以及整个社会的共同努力。我国目前企业社会成本最为直观的表现就是企业社会责任报告,但企业社会责任报告制度并不完善,没有一个统一的规定和详细的制度,许多企业仍然是之前敷衍了事的行事风格,这就要求政府相关部门出台相应的政策,建立健全相关法律法规,避免企业责任报告的千篇一律以及避重就轻的钻空子的行为。对于积极率履行社会责任的企业,予以政策倾斜以及相关奖励。

3.2 健全企业内部管理

基于企业自身而言,一个企业想要获得长远的发展,必须依靠企业自身过硬的管理和综合素质。而一些股权过于集中的家族企业,往往会难以制约企业权力的运行。企业在发展过程中,需要建立一个公平合理的股权结构以及资本结构,发挥董事会和内部审计的监督和审核功能。与时俱进,在企业评价中引进企业员工评价以及新的管理制度。打造企业良好的企业文化,贯彻落实社会责任意识。真正实现企业现代化。

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