“互联网+”环境下的电子商务商业模式创新初探

近年来，我国互联网技术下的业务模式已趋于完全成熟的状态，基于这种良好背景，电子商务企业的数量也在呈每年递增的趋势上涨，但是其所形成的商业模式却仍处于起步阶段，根本无法满足当下“互联网+”时代的发展需求。所以，当务之急，就是要对电子商务企业商业模式进行有效地创新。本文也会对如何创新“互联网+”环境下的电子商务商业模式进行着重的探讨，以便为相关人士作为参考借鉴。

1.目前我国电子商务商业模式发展现状分析

1.1 电子商务商业模式

该电子商务商业模式主要是指企业在互联网+的时代发展环境中所采用的一种全新的运营管理模式，主要以电子商务技术为依托，通过相应的创新和完善，来弥补以往商业模式运行应用过程中所产生一系列弊端问题。现如今，随着各企业的不断变革，企业只有对当前市场环境和自身发展情况进行深入的分析，并结合实际，采用相应的方法和途径来进行完善，这样才能顺应时代潮流，在互联网+环境下获得相应的商业效益和市场地位。

1.2 线上线下服务相脱节

现如今，我国很多企业在采取电子商务运营管理模式时，都是按照线上线下的模式来进行，尽管这种运营模式在一定程度上会给企业创造相应的商业效益。然而在实际运行时，也会存有很多缺陷和不足。因为该模式的服务流程是先让顾客在网站中挑选商品，然后再通过网络进行支付，而相关运营商企业则根据用户订单信息来联系物流公司进行货物发送。虽然在这一过程中，可以为客户节省很多资金以及购物时间，但是却无法让用户亲身体验到商品，这就使得很多用户在受到商品后，会出现相应的投诉和不满意情况。此外，一些运营商企业会将实体店和电子商务网站进行分开管理，但由于价位、管理模式等方面的差别，所以消费者在无法观看实体店商品时，也会出现上述购买情况，进而使得广大消费者的利益受到了不同程度的伤害。

1.3 缺少有效地战略联盟

根据当下我国国情的发展情况，大部分电子商务企业的合作关系都处于以下几种类型：第一，电子商务企业之间形成了没有任何利益竞争的合作关系；第二，为了能够在某项业务方面获得一定的投资效益，而寻求可以实现互利共赢目标的合作伙伴关系；第三，双方处于对立状态，但却因某种利益而形成的战略联盟关系；第四，某一方属于另一方的供应商，进而为了满足市场需求，而形成的供应商与管理之间的关系。由此可见，这种电子商务企业之间的关系的建立，虽然在一定程度上为各企业获得了相应的社会效益和经济效益，帮助企业有效地规避商业风险，但是由于各电子商务企业大多都将独立经营作为核心模式，彼此间缺少良好的沟通和交流，所以所形成的战略联盟关系也是缺少稳定性和有效性，进而常常会给企业生存埋下较大的安全隐患。

2.电子商务商业模式的创新策略

2.1 免费式商业模式

该创新电子商务商业模式，主要功能是可以为广大客户提供相应的免费服务内容，并以此为基础，收取一些相应的增值费用，这样才能满足互联网+环境需求，让用户可以亲身体验到商品，进而提升对网站的满意度，增强电子商务企业的商业效益。例如，顾客在电子商务网站中可以随意进行免费的商品试用，但是一旦确定想要拥有产品，就要支付一定的费用才能得以实现。另外，由于电子商务平台具有多元化特点，所以其在互联网+环境下，也能够灵活的实现对立方的有效融合，进以将缺少有效战略联盟的电子商务企业有机结合在一起，使之形成一个完整、可以相互依赖的群体。

例如，大多数电子商务平台的广告投入，都会为客户提供免费植入广告的空间，而要想达到互利互惠的商业效果，相关的电子商务企业可以与网络供应商进行协商和沟通，进以将免费产品与增值产品进行捆绑销售，即通过免费产品、服务内容等来吸引客户目光，这样随着客户对免费产品关注度的不断提升，增值产品的影响力也会逐渐扩大，再加上客户对网站平台的信赖和认可，久而久之，就会产生购买欲望，进而提升产品的销售量。尽管这种电子商务商业模式在初始运行阶段不会给企业带来任何经济效益，但是随着增值产品影响范围的不断扩大，客户对增值产品的关注度就会有所提高，这样时间一长，增值产品就会吸引客户进行购买，从而让战略联盟合作企业的商业效益达到一定的标准。

2.2 开放式商业模式

该创新电子商务商业模式的主要功能，就是可以大大推进成功商业模式与合作伙伴之间的有效融合，进而在提高资源利用率的基础上，提升电子商务企业运营效率和运营效益、降低其投资成本。但由于电子商务企业覆盖范围十分宽泛，且企业之间的商业模式都较为独立，所以很多商务企业都会对资源共享的重要性缺少正确认知和主动意识，进而使得整个电子商务商业模式始终处于停滞不前的状态。因此，要想改善这种现状，一些大的电子商务企业就会采用并购的方式，来整合那些小型电子商务企业，然后再重新进行网站规划和结构调整，使其形成新的、开方式的商业模式，这样既可以提高客户的满意度和支持率，又能使企业自身的发展迈向新的台阶，从而更好地适应互联网+环境。

结束语：

随着互联网时代的不断发展和进步，传统电子商务商业模式已根本无法满足这种市场环境需求。因此，要想转变这种局面，各电子商务企业就要对自身的商业模式进行全面的调整，逐渐向开放式、免费式商业模式上过渡，这样才能顺应时代潮流，获得更大的商业效益和网络效益。