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如何防范医美行业诈骗陷阱

2018-01-23

中国防伪报道 2018年12期
关键词:美容院尿酸美容

目前医美行业发展良莠不齐,出现黑心机构、三无医师、天价假药、低价团购消费等陷阱,使消费者防不胜防。下面教大家辨别医美产品、医美机构的真伪,防止上当受骗。

正规美容院必备证照

工商营业执照

为了维护社会主义市场经济秩序,促进公平竞争,保护经营者和消费者的合法权益,国务院对工商部门提出了转变市场监管理念,明确监管职责,构建权责明确,透明高效的监管机制等一系列监管要求,并规定:任何单位或个人都不得违反法律、法规、国务院决定的规定,从事无证无照经营。

美容院作为经营机构,在开业前,必须按照当地工商部门的规定,办理营业执照,如果没有营业执照就私自开业,属于无证经营行为。一旦被有关部门发现,将按照相关法律规定予以查处,不仅美容院会被关停,还会没收违法所得,处以5000元以下的罚款,甚至依法追究刑事责任。

卫生许可证

由于美容院属于服务型行业,所以和餐饮店一样,对卫生安全也提出了较高的要求。美容院在开业之前必须办理卫生许可证,这样才能顺利拿到营业执照。当卫生局到美容院下店检查的时候,是否拥有卫生许可证是检查的重点,如果无证经营,同样有可能受到相关部门的行政罚款。需要注意的是,若卫生许可证过期未补办,同样属于无证经营。此外,卫生局还有可能抽查美容院员工的健康证,所以美容院还必须确保店内所有美容师都办有健康证,切莫抱有侥幸心理。

医学美容资质证明

医疗美容是目前美容行业中最热门的版块,除了那些正规的大型医疗美容医院或美容机构外,一些小型美容院也私自推出了简单的医疗美容项目,比如注射水光针、玻尿酸等等,有些小型美容院甚至还有割双眼皮、线雕等。但事实上经营这些医疗类美容项目需要拥有专门的医疗美容资质证明,普通的生活美容院所拥有的美容营业执照并不具备开展这些项目的资格。现在很多监管机构到美容院例行检查的时候,会着重检查有无这些违规项目,有无相应的资质证明,如果违规无证开展医疗美容,会采取停业整顿、罚款等处罚措施。

辨别正品医美产品

首先,判断产品是否为正品的一个主要标准即是否有国药准字号,国药准字号由国务院药品监督管理部门批准核发,表明药品的正规性。

医美注射类药品需要低温冷链运输和储存

医美注射类药品对于储存环境的要求十分严格,比如肉毒素是用于瘦脸和除皱最常见的一种药物。肉毒素,顾名思义是一种毒麻药品,属于国家药监部门严格管控和发行的药品,没有医疗执业许可证的医疗机构是无法通过正规渠道购买到的。而且肉毒素属于生物制品,在运输和存储过程中需要2℃-8℃低温冷链运输。而非法机构通过非法渠道进行的运输和储存条件无法达到低温冷链运输的要求,很容易造成药物变质和失效,药品质量更是无法保障,注射在人体内很容易出现问题,而后果往往是难以预计的。

伪劣医美药品易导致红肿、感染等排异反应或代谢异常

一些非法机构最多见的是被称为“韩毒”的肉毒素,他们称之为“白毒”“粉毒”“绿毒”等,这些都是未取得国家药监部门许可的非法违规药品。国家对于正规医美机构允许应用的肉毒素只有两种:一种是国产的衡力,另一种是美国进口的保妥适。只有这两种产品是具备国家药品监督管理局监管合格的肉毒素,其他都是非法违规药品。

药品及仪器鉴别小窍门

1.玻尿酸

市面上冒充玻尿酸的材料一般有五种:奥美定(或英捷尔法勒)、硅胶油、石蜡油、纤维素、胶原蛋白。

鉴别玻尿酸的方法:

(1)使用玻尿酸降解酶。把玻尿酸降解酶与被测试的液体混合5分钟左右,如果完全化成水状,99%可以确认这是真的。

(2)看纸的晕染程度(只用于排除硅胶油、石蜡油等油类物质)。将一滴测试液体滴在一张平放的普通纸张上。如果有油浸润和晕扩散,那毫无疑问这不是玻尿酸;如果是水浸润和晕扩散,可能是玻尿酸,也有可能是奥美定、纤维素等。

(3)挥发后看残留物。把被测试液体滴放在干净透明的玻璃板上,经过一夜挥发,次日看上面的残留物:

如果残留物像冰砂颗粒堆积起来,那就是交联式玻尿酸(用于面部塑性填充)如果什么都没存留,很可能是非交联玻尿酸(用于外用化妆品等)。如果是锅巴状不透明的结痂,一般很可能是奥美定;如果是一层软的淡黄色软膜,一般是纤维素;如果是不挥发的油脂,那很可能是硅胶油或石蜡油。

2.超声刀

一台进口超声刀要小百万,很多美容院不愿下血本儿,却还想赚足钱。不法分子就选择了仿造机器来谋取利益。

然而,即便用的真机器,不见得用的是真机头。有些机构和医生也无法通过外观分辨出机头的真或假。如果操作中出现机器死机、强制退出的情况,10%因为电压不稳,90%都是因为机头是假的。

整形医师和机构欺骗套路

把“患者”当“客人”的服务心理

这种心理往往存在于不正规整容机构,为了推销产品和手术,不评测患者的整容风险和手术可行性,患者想做就给做,如对“顾客”一样殷勤,模糊了对应的“医学美容”和“生活美容”的界限。

弱化“医美”风险

整容手术也是手术,尤其是面部手术,是有着巨大风险的。但是不正规的整容机构为了牟利,把动手术当成日常做美容一样推销给患者,让患者盲目整容。

虚假广告夸大产品效果

市面上一些“专利治疗方式”“3D隆胸”听起来高大上,吸引人,但实际上我国只有“专利医疗器械”,治疗方式无法获得专利,那些听起来高级的整容方法很可能是“三无”产品。如果新产品、新技术真的是“特别新”的,也要慎重,未经大量临床实验的,也许你就是“小白鼠”。

所以,当患者想要整容时,最好去正规公立医院做风险评估;当决定整容后,选择正规公立医院进行手术,才更有保障。如果被拒绝,也许是你的期望值太高,那调整一下期望值再做选择吧。

辨别机构和医师资质

看资质

正规的医疗美容机构有卫生主管部门核发的《医疗机构执业许可证》,其开展项目上标有相应的“医疗美容科”“美容外科”等医疗美容科目。任何一家整形美容医院都必须符合中华人民共和国卫生部令(第19号)发布的《医疗美容服务管理办法》及其配套文件《美容医疗机构、医疗美容科(室)基本标准(试行)》等法规和政策,以及各省、市的相关文件规定。这是作为正规整形美容医院的最基本条件,否则无从谈起。

看专家

医疗美容机构是否拥有一支过硬的专家队伍是考核该机构实力的重要标准。从事医疗美容的人员,还必须按照有关法律法规的要求,取得相应的资格证书、执业证书;有丰富的临床经验。对此要多加注意,提防做医疗美容手术却拿不出资格证书的“假医生”。同时,有专业的固定技术人才梯队是鉴别的利器,如具备从博士生导师、主任医生,到主治医生等各个层面的人才梯队,则可放心选择。

看设备

一家专业的整形美容医院,要有国际医学美肤设备,同时要具有“与开展的诊疗科目相应的其他设备”。设备齐全,才能给予整形美容手术安全保障和质量保证。

看案例

一个正规、专业的整形医院,一个有丰富临床经验的整形美容医生,一般都有自己比较典型、比较成功的手术案例,并会给顾客做对比观看。

看环境

良好的医院环境与周边自然环境对人心情影响很大,而心情则直接影响术后恢复。因此好的环境不仅让人感到舒心,有愉悦感,更能让你放心,也有利于术后的恢复等。

看服务

一个正规、专业的整形美容医院服务也是关键,一个口碑好的整形美容医院给顾客的承诺和服务是全程跟进的,从一对一的专家咨询、设计、手术及术后效果呈现、护理等是有保障的,是层层跟进的。

如何避免“美容贷”陷阱

不要轻信免费服务

在选择商家的时候要慎重,消费者在消费前应当全方面了解商家的资历、口碑等情况,可以通过全国企业信用信息公示系统了解其基本情况。

投入金额不宜过多

实际消费过程中许多商家为了吸引消费者投入更多资金,会给出不同程度的折扣。消费者办卡前应认真考虑是否长期需要此类服务,办卡后如发现经营活动不正常,及时向有关部门反映。

签订合同要明确

消费者选择美容项目消费时,应签订书面合同,尽量将双方约定的内容详细列明,所有项目的费用包括将来可能要承担的风险,消费者应让商家、中介做出详尽说明。特别注意要在合同中对退款条件及流程、贷款中止时如何处理后续还贷事宜等重要细节进行明确约定。对美容预付卡的适用范围、期限、退卡条件等予以明确。

积极维护自己的合法权益

消费者应妥善保存合同、会员卡、收据等消费凭证,一旦发生消费纠纷,可到当地工商部门咨询或投诉举报,由工商部门进行调解。协调解决不成时,可携带相关证据到法院起诉。发现商家携款潜逃的,应尽快到公安机关报案,同时到法院起诉。

对于广大爱美人士来说,“美容贷”看似美好的背后,相应的风险更要被清醒认识。消费者不要被“免费”“优惠”“便宜”等字样冲昏头脑。选择正规的美容机构,若接受医疗美容手术服务,需由消费者家人签字同意方可进行。

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