ERP上云思考

ERP也要上云，这不是疑问句，而是肯定句。ERP是企业应用，但它的影响力已经扩展到工作甚至衣食住行的方方面面。

上云，就不要犹豫

11月13日，2018 Oracle NetSuite中国峰会在上海举行。这是Oracle NetSuite自去年6月正式进入中国市场后首次举办的合作伙伴和客户大会。

与会者事先都得到了一张连咖啡的免费饮用券。领取现场经常大排长龙，轮到记者时，只有美式咖啡这一种选择了。连咖啡就是Oracle NetSuite的用户。其实，无论是互联网、零售、制造、餐饮等众多行业，还是从初创企业到跨国企业的不同规模的企业，都适用Oracle NetSuite。在峰会现场，百川时代、达美乐（中国）、凯欧斯科技、江苏贝尔装饰材料、上海复志信息技术、上海企元距图数据科技、上海连享商务咨询、上海网杉信息技术、上海峥荷品牌管理、深圳松诺技术、深圳维曼计算机、深圳纽泰技术、新维国际控股等客户现身说法，印证了Oracle NetSuite的本地创新及对中国企业的多维赋能。

目前，Oracle NetSuite在全球拥有4万多家客户，业务遍及199个国家。在中国，Oracle NetSuite也拥有超过600家客户，以及50多家合作伙伴。作为Oracle NetSuite在中国的第一批用户，从事电子商务与知识产权授权及国际知识产权开发、媒体综合营销以及分销代理的新维国际将Oracle NetSuite看做是理想之选。由于业务发展的需要，新维国际希望构建线上线下一体化的经营体系，实现多个营销渠道的整合，从而有效控制成本，同时实现自身业务的高效管理。快速、灵活、统一的Oracle NetSuite云平台完全满足了新维国际的需求，其灵活租用的模式、可控的成本、极高的效率让新维国际获益匪浅。新维国际相关负责人十分感慨：“公司的业务规模有多大，Oracle NetSuite就有多大的应用空间。”

年轻的峥荷赛车是一家经过权威认证的赛车咨询和管理公司，它在今年成了Oracle NetSuite的客户。它利用7个月的时间建立了业内首个专门针对赛车的管理平台，实现了高效的车队内部管理和数据管理，而这背后就有Oracle NetSuite的功劳。峥荷赛车创始人周小徐回忆说，他是在去年参加一个Oracle的会议时第一次接触到NetSuite，当时就被吸引住了，NetSuite的灵活性、成本效益以及体系化管理的能力，似乎就是为峥荷赛车定制的。“灵、全、快”，这就是Oracle NetSuite最具个性化和说服力的标签：灵活的构建与应用；全面的功能和能力，集ERP、财务、供应链、项目管理、电子商务、客户关系管理等于一体；快速上线，一般不超过12周，同时用户操作上手快，业务绩效提升快。

哪里来的亲切感？

Oracle收购NetSuite仅仅两年多时间，Oracle NetSuite在中国进行销售到目前也只有18个月。但是从客户和合作伙伴的言谈话语中，你可以真切地感受到，大家对于Oracle NetSuite有一种老友重逢的亲切感。

这种亲切感到底源自哪里呢？

可能很多人注意到NetSuite，都源于它是Oracle花了大价钱——93亿美元收购的企业。如此大的手笔，Oracle肯定是对NetSuite寄予了厚望。殊不知， NetSuite的创始人曾经在Oracle工作过多年，所以在外人看来，NetSuite无论是企业文化还是产品创新都有很强的Oracle的DNA。两家公司之间千丝万缕的联系，也让Oracle对NetSuite的收购看起来像是一次温馨的“回家之旅”。

NetSuite带给Oracle的价值在于，它是资历最老的云端ERP厂商，成立于1998年的NetSuite甚至比Salesforce成立还早一年。在企业云化的道路上，NetSuite就是Oracle的一个最有力的助推器。在甲骨文公司副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君眼中，NetSuite最厉害的也是能够引领行业发展的地方在于，它已经不是一个单纯的云ERP软件，而是一个可以根据用户的需求不断扩展的平台。NetSuite不仅汇聚了丰富的企业业务与流程管理的各种功能，而且可以作为一个核心支撑平台，让合作伙伴和客户在其上进行开发或与其他产品和解决方案对接，成为生态化业务拓展的催化剂。

“NetSuite的续约率达到90%以上，扩展率也有70%。”潘杰君十分自豪地表示，“去年，在Oracle NetSuite的全球市场版图中，中国新增用户数排名第四。今年，我们的目标是中国市场新增用户数排名第二。”这一目标的达成要通过与中国客户和合作伙伴的精诚合作。

既是客户也是合作伙伴

作为一家平台型企业，Oracle“平台+生态”的法则已经渗透到各个产品领域，尤其适合NetSuite的商业应用和推广模式。在全球范围内，Oracle NetSuite推出了一项名为SDN（SuiteCloud Developer Network）的生态圈战略，它是C2P（Customer to Partner）概念的最佳实践。加入SDN的成员既是Oracle NetSuite的客户，又是合作伙伴，可以为Oracle NetSuite创造更加延伸、长期的生态价值。

在峰会上，百洋智能科技、国信电子票据平台信息服务、上海汉得信息技术、上上签电子签约、厦门盈趣科技旗下的攸信信息技术有限公司成为中国首批与Oracle NetSuite达成SDN战略合作的伙伴。这些来自医药、智能商务、企业财务管理、智能制造等不同领域的合作伙伴将成为NetSuite为中国行业应用赋能的重要帮手和桥梁。

上海汉得信息技术（以下简称上海汉得）从事信息化建设已经有22年历史，公司成立时的第一单就是Oracle的项目。现在的上海汉得将自身定位为企业数字化转型的方案提供商和服务商。让最牛的技术和产品在企业中落地，这就是上海汉得的工作内容和价值所在。Oracle NetSuite是最牛的产品，而上海汉得拥有解决方案和服务能力，双方是天生的一对。

在当前数字化转型的大潮中，用户迫切需要的是差异化、个性化的解决方案，而厂商的分工则是越来越专业化和细化，那种鐵板一块、大而全的产品慢慢失去了吸引力，而像Oracle NetSuite这种能够通过搭积木的方式实现灵活应用和扩展的产品既叫好又叫座。Oracle NetSuite不是自己什么都做，而是通过建立生态的方式，与合作伙伴共同将市场蛋糕做大，让生态合作伙伴可以根据自身的行业、方案和服务优势实现增值。

在过去一年多的时间里，上海汉得已经实施了20多个Oracle NetSuite的项目。不过，目前仍处于探索阶段。未来，上海汉得还计划与Oracle NetSuite针对某些特定行业和管理领域打造联合解决方案，将自己的解决方案与Oracle NetSuite进行对接。Oracle的开放性让上海汉得对于未来双方的合作充满信心。

厦门盈趣科技旗下的攸信信息技术有限公司（以下简称攸信信息）专注于智能制造和工业互联网领域。号称“软件业中最懂制造业，同时又是制造业中最懂软件的”攸信信息，其发展思路是搭建先进的技术平台，在为内部和定制化大客户服务的同时，也将平台和能力开放出来，服务更多的中小企业客户。Oracle NetSuite与SDN战略的出现，正好契合攸信信息的思路。

盈趣科技在上市后，正加紧实现国际化扩张，而原有的ERP等系统成了业务发展的掣肘，升级ERP成了当务之急。大胆拥抱新技术是攸信信息的一个特色，在确定了云化的方向后，选择一个云端的ERP系统就成了必然。今年9月，在接触到Oracle NetSuite和SDN战略后，攸信信息眼睛一亮，这不正是他们一直苦苦寻找的产品吗？双方在三周内便达成了合作协议。按计划，明年上半年，攸信信息将完成Oracle NetSuite的部署。接下来，攸信信息计划将自身专门为传统制造业、战略性新兴产业打造的不同应用层级的生产自动化及信息化解决方案与Oracle NetSuite进行对接，形成平台化的服务，对外提供给中小企业客户。

既然选定了云化的方向，就要坚定而积极地走下去，安全、带宽、延迟等现在存在的各种问题会随着技术的持续演进，以及实践和服务的深化逐一得到妥善解决。希望所有的企业都能像攸信信息一样，以开放的心态、务实的操作迎接云端ERP时代的到来。