谁能脱颖而出？

2018-01-22

中国信息化周报 2018年41期

有人说，2017年是中国云MSP元年，不仅关于云MSP的讨论越来越多，各种类型的云MSP也如雨后春笋般涌现。

在中国市场上，云MSP大致可分成以下几类：一类是专门的云MSP，提供企业上云评估、迁移、云运营、开发等上云服务，代表性厂商是Bespin Global、光环有云等；另一类是综合性IT厂商，他们将云MSP作为新的业务增长点，比如联想等；还有一类是从传统IT渠道商、系统集成商等转型而来，从以前的提供产品或者说“卖盒子”转变为提供上云服务。

Bespin Global已连续两年入选Gartner公有云管理服务提供商魔力象限，而且是东亚（韩/中/日）地区唯一连续两年入选MSP魔力象限的厂商。Bespin Global已获得两轮近3亿元的投资，2017年在中国的收入增加了13倍，而且是在收入基数并不低的情况下取得的。Bespin Global是AWS、Azure、IBM蓝云、阿里云、腾讯云、Ucloud、Joyent等公有云的云管理合作伙伴，在国内外拥有超过300家客户，其中包括麦当劳、博世、百威英博、太合音乐、罗莱家纺等国内外知名的大型企业。

Bespin Global在数据中心运维和服务方面具有先天优势和丰富的经验，在专业人员、资源和技能等方面为从事云MSP奠定了坚实的基础。另外，Bespin Global服务过最挑剔的客户，其专业的服务态度、强烈的责任感，以及服务内容、流程和软件功能均得到了客户的充分认可。在AWS和Azure两大公有云平台上，Bespin Global的技术团队已累计获得AWS认证280多项、微软认证60多项，涵盖系统架构师认证、开发者认证、系统运维管理员认证。在最考验厂商的产品和服务方面，Bespin Global可以提供客户所需的SLA，可用性最高可达到99.99%，其自主研发的OpsNow自动化云管理软件持续优化和更新，最新版本的OpsNow还增加了AI功能。Bespin Global在混合云和多云管理方面的技术和服务创新正不断走向深入。

Gartner这样评价Bespin Global：它在中国扩张迅速，为阿里云、亚马逊AWS、微软Azure等公有云提供管理服务，支持国内外企业在中国部署其业务；Bespin Global拥有众多AWS认证工程师，具有认证的数据迁移能力，并积累了丰富的实践经验；Bespin Global还拥有强大的软件技能，开发了OpsNow云管理服務平台，并提供英语、韩语和中文等本地语言支持。

联想与腾讯云签署了战略合作协议，致力于成为中国领先的云MSP。联想在IT领域有多年沉淀，在服务和生态上也具有独特的优势，这些能力将很快在云MSP领域得以释放。在方案和平台方面，联想将AIOps、监控、配置管理库（CMDB）、云资源编排、自动化作业、账单管理等云管理工具集成到一体化的云管理平台上，可以为企业提供便捷、高效、安全的自动化云运维管理服务。在服务企业客户的经验方面，联想多年来积累了大量行业客户，并针对企业数字化转型提供了完整的方法论，致力于“双模IT”的落地，拥有丰富的实践经验。如今，联想与腾讯云的合作，犹如给云MSP业务的发展增添了一个加速器。

2017年7月，神州数码收购了云角30%的股权，进入云MSP市场。双方将在混合云运维平台开发、标准化增值服务流程等技术领域展开对接，在云资源聚合和云增值服务上展开紧密合作。而神州数码旗下的北京神州数码云计算有限公司获得了AWS、微软Azure和阿里云TOP级合作伙伴的认证。在中国这样一个还不成熟的市场上，云MSP的重要性更加凸显。北京神州数码云计算有限公司将以云MSP为核心，以定制化公有云、特定的混合云服务为两翼，形成“一中心带两翼”的发展模式。神州数码当前的核心任务是将云MSP的商业模式在国内进行快速复制。

很多企业对于那些云计算产品和解决方案提供商比较熟悉，但是对于云MSP还没有概念，或者认识不深，一些专注于云MSP领域的厂商也只是崭露头角，比如云敞、上海安畅网络、武汉迈异、东方云科、ChinaMSP云宿等。他们或是默默耕耘，或者寻找新的合作伙伴，争取实现更快的发展。专业云MSP厂商会成为未来市场的中坚力量，但他们也要面对那些转型而来的竞争对手的挑战，包括从传统IDC、分销商、系统集成商转型而来的云MSP。

在以服务为核心的云计算时代，单纯的软硬件产品销售利润持续走低，为了满足用户的需求，同时实现厂商自身的可持续发展，这些IDC、分销商、系统集成商必须加快转型。从技术、方案整合、服务企业客户的经验等角度来看，这些传统企业转型为云MSP有一定优越条件。

中国云MSP市场才刚刚兴起，谁能成为这一领域新的“独角兽”？未来还有很多看点。