甘肃省农产品电子商务存在的问题及实战对策

张媛 焦朝霞

摘要：随着社会的快速发展，人们的生活水平越来越高，电子商务给人们的生活带来了很大的便利，同时也给一些传统产业发展提供了发展机遇。甘肃省因独特的地理条件盛产各种农产品，电子商务的出现改变了甘肃省农产品的销售方式，促进了农村地区的经济发展。该文从甘肃省农产品电子商务的发展情况出发，分析了农产品电子商务发展现状与问题，并且针对其中的问题提出了加强甘肃省网络建设，加大农村电子商务教育，引进和培养农业信息化建设人才，农产品的质量要严格把控，加大农村物流建设等对策，以期对促进甘肃省农产品电子商务发展有积极作用。

关键词：甘肃省;农产品;电子商务;对策

中图分类号：TP3      文献标识码：A      文章编号：1009-3044（2018）31-0264-03

开展农产品电子商务活动不仅能降低销售双方的成本，而且能提高农村人民的经济收入，确保农户在电子商务交易过程中得到一定的经济收入，并且能促进当地传统产业的转型，调整当地的产业结构整，为当地居民增加就业机会，促进新型城镇化发展。农产品电子商务的发展速度很快，具有很强的包容性，所以各地政府应充分重视农产品电子商务的发展。

1 甘肃省农产品电子商务发展的swot分析

1.1 优势分析

甘肃省得天独厚的地理环境优势，使地区内形成了很多特色的农业产业带，很多种类的农产品在全国名列前茅。其中兰州市的百合、定西市的马铃薯、岷县的当归、文县的党参、静宁的红富士苹果等都是驰名中外的产品。对甘肃省特色的农产品进行网络销售，可以拓展销售市场，促进农产品市场信息的交流，从而解决农产品的销售问题。

1.2 劣势分析

第一，农村信息水平低，网络销售基础薄弱。甘肃省的农村信息化建设不能满足现代电子商务的需求，虽然数据库建设数量很多，但是质量高的并不多，且缺乏大型的数据库。而且信息开发程度较低，信息传输率不高，很多单位和部门信息资源的开发管理都处于低级阶段，信息化程度较低，造成信息利用率较低。

第二，特色农产品推广较少，缺乏品牌营销意识。甘肃省很多农产品生产经营者主要目的是销售农产品，而不是宣传品牌，虽然当地的农产品数量和品种较多，但是大多数都是没有品牌的产品。造成这个现象的原因主要是农产品经营者没有较强的创新意识，对品牌形象的塑造力不足。另外，有些农产品有品牌，但是经营者对品牌宣传不够重视，造成在行业市场上的知名度较低。比如，静宁的苹果知名度远不如山东烟台苹果的知名度高，而且很多人对甘肃省的农产品一无所知。

1.3 机遇分析

在社会不断发展与进步的今天，人们的生活水平越来越高，对农产品的需求也逐渐增长，特别是对高质量农产品的需求呈现大幅度增长。根据数据统计，甘肃省绿色产品的供应缺口非常大，人们对绿色农产品的需求也是逐年增长的。由于居民的健康意识和膳食结构的变化对安全、绿色农产品的需求不断提升，甘肃省的特色农产品使消费者的需求变得更加多元化，因此甘肃省农产品在电子商务发展市场中有很大的空间。

1.4 威胁分析

自从互联网电商平台出现之后，很多地区的农业企业都开始朝着电子商务方向发展，而且非常重视农产品电子商务的发展，这给甘肃省造成了很大的市场竞争压力。由于甘肃省农业物流基础设施比较薄弱，农产品流通渠道不顺畅，导致当地的农业企业生存发展面临着很大的挑战。

现在甘肃省农产品电子商务已经进入快速发展的新阶段，但是，由于行业发展千篇一律，重复建设、缺乏创新，同质化过于严重，造成竞争无序，亏损经营。在互联网快速发展的驱使下，全国各个省份对农产品的发展都非常重视，也给甘肃省农产品带来了巨大的竞争压力。

2 甘肃省农产品电子商务发展现状分析

2.1 甘肃省农产品发展状况

甘肃省地理位置独特，气候变化多端，具有优越的生态环境，从而造就了甘肃省品种丰富、特色鲜明、品质优良的农作物。甘肃省农业温室占地面积21千公顷，大棚占地面积24.42千公顷，农民人均农林产品收入达到了1250元。另外，武都区白龙江沿岸1300米以下川坝河谷区及半山地带是全国油橄榄最佳适合生长区，同时也是甘肃省唯一的油橄榄、茶叶、银杏等亚热带作物产地。这个地区的油橄榄种植面积达到了43.83万亩，其中鲜果产量达到了1.55万吨，出榨油产量达到了2325吨，綜合产值达到了8.5亿元，开发出油橄榄产品三个系列，包括四十多个品种，橄榄油产量和产值都在全国排名第一。

除此之外，甘肃省地区的香菇、木耳、猴头菇等食用菌及山珍野味有一百多种，中药材有一千多种，中药材每年的产量高达58万吨。甘肃省全省核桃面积达到了2350万亩，产量达到了93.8万吨。种植面积和产量位居全国第四。

甘肃省武都的橄榄油、礼县大黄、文县当归、西和半夏都通过了国家地理标志认证，当地的茶叶、油橄榄、花椒等都获得了国家级奖项。甘肃省独特的地理位置和生态环境，在农产品产量和种类上相对于其他地区来说具有一定的优势，而且在全国也是屈指可数的。

2.2 甘肃省农产品电子商务发展状况

在甘肃省电子商务发展战略的推进下，甘肃省出现了一大批电子商务网站，有很多农产品经营者开始自建网站，并且开始进行农产品大批量的网上交易，涉农电子商务的发展趋势呈现增长趋势。根据不完全统计，甘肃省现在的农产品网点有上万家，而且有上百个电子商务平台，截止到2017年，甘肃省电子商务销售额达到了87亿元，主要包括茶叶、水果、粮油米面、中药材、干过山货等农产品种类。甘肃省很多农民可以实现在家创业，在家门口就可以把自己生产的农产品销售到全国各地，甚至出口到国外。现阶段甘肃省农产品电子商务的规模已经发展到一定程度，而且已经成为全国农产品电子商务的示范地区。

根据上图显示可以看出，电子商务的发展促进了甘肃省农业的发展，并且帮助很多企业解决了产品不好卖、流通困难的问题。结合甘肃省电子商务发展委员会的数据统计，2013年的销售额只有3.2亿元，到了2016年达到了68亿元，2017年农产品电子商务销售额更是达到了87亿元。

3 甘肃省农产品电子商务发展中存在的问题分析

3.1 甘肃省网络基础建设不足，农民电子商务能力弱

电子商务主要是在网络信息的基础上进行的商务活动，具有实时、快速的特点。网络基础设施的规模直接影响着电子商务的发展，所以应该建设必要的网络基础设施。虽然信息化建设在不断发展，但是甘肃省由于经济实力和技术方面的原因，网络基础建设相对落后，网络利用率较低，投资效益低，对电子商务的发展有严重的影响。

甘肃省的农村网络基础设施建设比较落后，不能保证电子商务交易的安全性，网络信用体系不完善，支付方式比较单一。而且农民的网络意识比较淡薄，没有形成良好的网上交易习惯。另外，由于农民文化水平不高，很少关注新技术，还有很多不会使用电脑，对新技术、新信息的接受能力较弱，而且也不了解电子商务，更别提电子商务能力了;而懂电子商务的技术人才也不愿意到农村服务，这很大程度上影响了甘肃省当地农产品电子商务的发展。

3.2 甘肃省农业信息化建设人才的短缺

信息化技术人才是发展农产品电子商务的重要前提，而现在甘肃省地区的农产品电子商务发展技术人才极为短缺，很多信息化技术人才都在科研和教育行业工作，严重阻碍了甘肃省农产品电子商务的发展。甘肃省从事农业生产的人员大多数文化水平不高，不关注信息技术方面的信息，也不了解高科技、网络方面的知识，大多数农民的价值观念和消费习惯还没有完全适应现代信息化的发展趋势。

就目前来说，甘肃省大多数的农业企业其实力与资金都是有限的，并且其对于农产品电子商务的认知不够充足，缺乏精通农业并且能够熟悉电子商务的人才，以及相对来说较为完善的网络交易平台，导致农业企业开展农产品电子商务的整体水平依然处于相对来说较为初级的发展阶段。所以，在这样人才缺少的形势下，很难快速发展甘肃省农产品电子商务。农产品电子商务的发展要求技术人员会网站的开发、运营和维护等，同时还需要非常熟悉甘肃省当地的农产品特点。因此，高素质农产品电子商务人才的短缺是阻碍甘肃省农产品电子商务发展的重要問题之一。

3.3 农产品电子商务质量标准化有待解决

由于农产品的特点，自然条件对农产品的影响非常大，所以，农产品的需求有很强的不可预知性。农产品电子商务在网上进行销售，要保证产品包装、质量标准化，提高网上交易率。甘肃省的农产品品种很多，经营者比较分散，而且农产品的保质期有限，不能进行统一加工销售，从很大程度上影响了甘肃省电子商务的发展。

其次，农产品质量问题涉及生产、加工、贮藏、运输、销售、监管等多个环节，农产品质量安全主要风险来自产地环境污染、农业投入品残留、生产和加工过程中非法添加违禁物质等。而且生产经营者的质量安全意识较低，违禁化肥农药的使用禁而不止，没有严格遵守农兽渔药使用安全间隔的规定，导致存在一定的安全隐患，从而影响了农产品的品质。部分农产品生产经营者过于追求利益最大化，滥用各种添加剂的现象经常发生。因此，农产品在网络销售过程中存在的质量隐患，从一定程度上阻碍了电子商务的发展。

3.4 农产品电子商务在物流环节遭遇瓶颈

首先，农产品主要是水果和蔬菜，在运输过程中存在装卸难、运输难、仓储难等问题，一旦在物流运输中出现破损就会降低消费者的购买欲望，从而影响农产品电子商务发展。因此物流公司在运输农产品的过程中成本就增加了很多，与此同时，这部分成本最终就会转移到消费者身上，造成在电子商务交易过程中消费者所得到的实惠不是很明显，不能有效的激起消费者的购买欲望。其次，农产品电子商务大多数是以批发市场为基础发展起来的，急需建设完善的物流配送体系，建设完善的物流配送体系是促进甘肃省农产品电子商务发展的重要环节。

另外，甘肃省农产品非常多，但是农业生产人员比较分散，生产组织规模较小，配送运输过程比较繁琐，对物流技术的要求非常高。农产品电子商务在物流环节需要高质量的保鲜设备，对人力和运输设备的要求也较高，这就需要在物流环节加大投资力度。现在甘肃省农产品电子商务真正实现现代化物流配送的较少，物流配送需要有大量的保鲜设备，但是设备比较老旧，在运输设备和人才方面，需要加大投资力度，进一步建设和发展。因此，物流环节方面的问题对甘肃省农产品电子商务的发展有很大的阻碍作用。

4 甘肃省农产品电子商务发展的实战对策

4.1 加强甘肃省网络建设，加大农村电子商务教育

网络建设是甘肃省农产品电子商务发展的重要基础，政府各个部门应该加强对网络基础设施的建设，将农产品信息视为准公共产品，提高互联网的使用率，促进农产品电子商务的发展。继续加强开发农业信息资源，建设现代化网络基础设施，加强对农民进行电子商务知识的普及和宣传，鼓励农户利用网络信息开展各种农业生产和营销活动。

其次，甘肃省应加大农村电子商务教育。当地政府应该为农户建设一个农村电商教育孵化体系，聚集各类企业电商平台专家、数据分析专家、涉农专家等，对农村电商人才进行全方面地培训，鼓励大型企业为电商人才提供共享数据，促进农产品电子商务发展，增加农村的经济收入，从而促进当地的经济发展。

4.2 引进和培养农业信息化建设人才

甘肃省政府在引进和培养农业信息化建设人才方面，应该对农民开展关于网络营销方面的知识推广，增强农户的网络销售意识，让农民真正感受到电子商务给农产品销售带来的便利。政府还应发挥指导作用，组织专业人员对农民进行培训，培养专业信息化建设人才，提高从事农业工作人员的信息水平，强化农民信息意识，鼓励农民充分利用网络信息资源，培养高素质的新型农民，促进甘肃省农产品的电子商务发展。

4.3 农产品的质量要严格把控

农产品的质量是农产品电子商务持续发展的重要基础，只有質量过关，才能够保持电子商务的健康发展。在网络信息时代快速发展的今天，人们的生活水平越来越高，对产品的质量越来越重视，绿色产品的需求量逐渐升高。因此，甘肃省农产品电子商务协调部门需要引导涉农企业严格执行国家关于农产品的质量标准、包装规格和等级标准等，从而提升甘肃省农产品的电子交易规模。

4.4 加大农村物流建设

随着网络信息化的不断发展，农产品电子商务的发展是必然趋势，甘肃省地处西部欠发达地区，农业在国民经济中的地位不容忽视。甘肃省要想改革传统的农业发展方式，坚定发展农业电子商务的信念，并且对其他发达地区的发展经验进行总结，取其精华，利用电子商务促进农业产业的改革。其次，甘肃省应该加大农村物流建设，合理布局并规划农产品物流体系，提升农产品物流行业的建设。并且将农产品市场网络覆盖到甘肃省的中心发达地区，对一些非常有潜力的企业重点培育，并为其提供物流技术、人才引进和物流设备等方面的指导，促进其发展成为甘肃省当地的农产品物流产业支柱。只有完善农村物流建设，才能够促进甘肃省农产品网络销售的发展。

5 总结

总而言之，甘肃省农产品在经济发展中占有重要部分，农产品电子商务从根本上改变了农业产业的运行模式，方便农产品的经营与销售，而且降低了交易成本，提升了交易效率，为农业产业的发展带来了巨大的变革。不过，甘肃省农产品电子商务发展依然存在一些问题，比如，网络基础建设不足，农民电子商务能力弱，农业信息化建设人才的短缺，农产品电子商务质量标准化有待解决，农产品电子商务在物流环节遭遇瓶颈等相关问题。不过，甘肃省政府正在大力扶持农产品电子商务发展，加强农村信息化基础建设，普及网络的使用率，加大对农民网络技术的培训与指导，提升农村的提高从事农业工作人员的信息水平，加大网络基础设施建设，完善物流体系，促进甘肃省农产品的电子商务发展。

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