新工科视角下信息管理专业人才质量评价探析

金莹 郭伟光

摘要：为了促进社会经济的发展，提高人才培养质量，培养具有创新精神和实践能力的复合型人才，建设多学科交叉融合的新型工程学科尤为重要。该文从新工科的角度，在对企业进行关于信息管理专业电子商务方向人才需求调研的基础上，深入思考信息管理专业人才内涵，构建信息管理专业人才质量评价体系。以实现满足企业需求的人才培养，提升信息管理专业学生的职业竞争能力。

关键词：新工科;新工科人才特征;人才培养质量;评价体系

中图分类号：G642        文献标识码：A        文章编号：1009-3044（2018）31-0165-03

Discussion on Establishing the Talent's Quality Evaluation System of Information Management Professionals of New Engineering

JIN Ying， GUO Wei-guang

（Department of Management， Hefei University， Hefei 230601， China）

Abstract：As we know， it is most important to cultivate innovative and practical complex talent， and to construct a new multidisciplinary engineering subject for promoting the progress of social economy and improving the quality of talent cultivation. From the perspective of New Engineering， we consider the connotation of professional talents about information management， and construct the talent's training quality evaluation system of information management on the basis of the requirements of the enterprises. The purpose is to train talents to meet the needs of enterprises， and to improve the competition ability of our students.

Key words： New Engineering; talents of New Engineering; the quality of talents training; the evaluation system

《國家教育事业发展“十三五”规划》的战略中指出：“充分发挥教育评价对科学育人的导向作用，把促进人的全面发展、适应经济社会发展作为评价教育质量的根本标准。全面改进各级各类教育评价体系，探索实行利益攸关方共同参与的开放式评价，完善评价结果公开机制[1]。” 高校应该以新理念实现教育科学化，全面落实育人培德的根本任务，为国家和社会经济的发展服务。从社会经济发展的特征来看，信息基础设施日益完善，云计算、物联网和大数据应用更加广泛，科技引领社会前进，信息正以爆炸式的速度增长，深刻地改变着人们的思维方式和生活态度，从而促进生产率空间的日益提升，跨界创新融合的源源不断，带来持续的技术进步、教育探索和商业创新。新经济的这些特征表明，现代经济的发展和国家的发展振兴已与新信息技术紧密联系在一起，不再是单一学科的问题。这类问题的解决必然需要多学科、多方位和多层面的交叉融合形成综合解决方案。为此，新工科的目的就是要培养能够提供上述综合解决方案、甚至引领未来科技和工程发展的人才[2]。因此，全面工程教育理念必须在新工科教育中充分体现和实践，形成智能教育培养体系。

目前，各类高校和专业根据办学定位和优势特色，深入开展了在新工科背景下的探索实践，形成一批较新的改革成果，但是对人才质量评价的研究并不多。在实践教育体制和新工科影响下，信息管理专业人才培养评价体系必须解决现行评估体系结构性问题。在人才评价主体、方式、内容和过程需要不断创新和改革，建立科学合理的人才评价体系，使学生的知识、实践能力和综合素质满足经济社会发展，符合用人单位的实际需求。基于此，本文研究新工科思潮影响下的信息管理专业人才质量评价体系。

另外，产学深度融合也是实施新工科的必由之路，将产业的理念、技术、资源整合到高校的培养体系、课程、实训和师资中，同时将高校培养的学生、科研和双创成果带给产业，最大程度共享和优化配置产学资源，助力新工科建设，培养高素质创新人才。项目组在信息管理专业人才市场需求调研基础上，拟通过对新工科影响下信息管理专业人才内涵和核心特征分析，以相关人才评价理论为依据，构建科学合理的新工科信息管理专业人才评价体系，旨在为信息管理专业教育改革提供参考依据。

1 企业对信息管理专业人才需求状况

通过对企业的调查和走访，并对结果进行研究分析，了解企业对信息管理专业学生的综合素质评价，了解了企业对本专业学生的要求。在前程无忧和智联招聘2个网站收集的826个本科人才招聘信息进行样本观察，对岗位职责和任职要求进行词频量化，从中获得各种能力的被要求情况—即市场需求情况。除了基本要求，比如：熟悉一门外语;敬业、责任心、主动性、沟通能力和判断能力等;对信息管理专业的四个专业培养方向，还需要具备的专业技能如表1所示。

在此基础上，我们探寻在新经济和新技术环境下，信息管理专业人才培养的相应举措，完善专业人才培养计划与方案，力求培养与社会职业岗位的接轨，从而提升毕业生的职业竞争力。结合我们管理系招生的实际情况和市场需求，我们选择电子商务方向培养信息化管理人才。为此，先对新工科信息管理专业电子商务方向人才内涵与特征进行了论证与探讨。

2 新工科信息管理专业电子商务方向人才内涵

信息管理专业的特点天生具有交叉性和融合性[3]，我们培养的学生的就业面也较广，除了传统的公司和企业、新型企业、物流行业，也有在政府机构单位任职。一方面，我们经过调研这些相关单位的人才需求，对毕业生进行职业素养评价，形成人才能力要求;另一方面，我们也走访调研了其他高校相关专业的人才培养机制，形成了初步的论证依据，组织专业教师认真研讨，指出新工科信息管理电子商务方向专业人才内涵是：在互联网、大数据、人工智能等技术的影响下，以市场需求为导向，培养德、智、体全面发展，适应现代电子商务发展需要，掌握现代信息技术、管理理论和经济学的基本知识，突出系统能力和大数据特色，具备信息系统的分析、设计与开发能力，能够在国家机关、企亊业单位等各行业运用智能管理、大数据分析、网络市场开拓分析和解决相关领域的管理问题，能够承担信息系统开发、维护、管理、以及数据分析等工作。在新科技推动转型升级的新经济下，培养专业能力和创新思想融合的复合型、应用型和创新性人才。力求培养出“懂互联网技术的商务管理人才”和“懂商务管理的互联网技术人才”。

3 新工科信息管理专业人才质量培养模式

3.1 新工科人才质量特征

在新工科的研究与实践中，体现了专业培养的一些新特征，如图1所示。

新工科人才培养包含四个特征。首先，体现了以学生为本，围绕培育能够适应和驾驭未来人的目标，强化育人功能，重点落实立德树人根本任务，弘扬社会主义核心价值观，通过提供体现通识教育、数理并重的课程，使培养的学生不仅具有解决工程问题的专业知识、技术能力，还具有全球视野、人文精神和创新能力的“新”培养理念。基于这样的认知，促进人的全面发展成为各个专业人才培养的重要使命。其次是新模式。新工科人才质量特征体现了课程体系与实践教学体系紧密结合的新模式，即高校通过加强与企业的合作，把学生课程学习的基本原理、设计与实验操作等知识结合起来，突破过去课堂教学与实践教学脱节的模式，并将创新思维渗透到教学每一个环节，将最新的技术和理念呈现在人才培养的过程中，可以有效解决学校传授知识与企业技术进步之间的差距。其三是新技术。随着大数据、人工智能、物联网等新理论和技术的发展，未来的知识和技术更替必将越来越快。仅仅通过传统课堂理论教学让学生跟上知识和技术更替的步伐显然有很大的局限性。可以在学生课外实习、社会实践的基础上，教授學生如何学习新技术、运用新技术，增强实际动手的能力[2][4]。从而着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力。第四是新经济。新经济的内涵需要创新型复合型人才，高效培养的行业人才应该适应新经济的要求，为此，从高等教育理论和实践的全新角度来看，融合新工科思想的信管专业电子商务方向人才应体现新工科人才质量核心要素。

3.2 新工科信管专业电子商务方向人才质量培养模式

新工科与专业教育融合的目标之一就是要培养学生持续学习的习惯，进一步转化为终生学习能力。在认真学习消化新工科人才质量特征要求的基础上，我们探索专业人才培养的新模式。首先，高校是学生学习的基本场地，通过执行科学系统的培养计划，集中对学生进行专业培养和训练。学生完成基本课程和丰富的实训和实践课程的学习，转变成优质的人才资源。其次，高校为企业培育技术人才和创造研发环境，企业为高校提供创新资源和研究方向。我们积极和企业开展深度合作，改变过去由我们单一培养和输出学生，企业被动接受的双盲局面。我们邀请企业人才到高校做报告，甚至教授课程。另外，鼓励青年教师到企业中去挂职，弥补高校师资队伍的缺陷：普遍反映了师资工程实践能力弱，师资来源单一的实际问题。同时，引进企业中的最新理念与技术，影响高校教学的思维方式;再次，企业需要符合自己要求的高质量的人才，为学生提供了学习和工作的环境，学生在企业这个平台中施展抱负，最终为社会经济发展贡献力量。三者互为依托，互为倚重，形成新工科信管电子商务方向专业人才质量培养模式，在如图2所示。

除此之外，积极探索学生创新能力的培养方式。打破传统的学生大学期间一直在校园里闭门不出的学习方式，创造学生到企业去认知实习实践的机会，与传统课堂教学互补。形式上也灵活多样，比如开设如“社会实践活动”的专门的实践课程;我们为专业课程开设配套的实践教学;也实行了9学期制，在大二第二学期结束后，增加一个“认知实习”学期，即学生通过前两年的学校学习后集中或者分散到企业实习。另外，我们专业每年都有很多学生参加大学生创新创业大赛、ERP大赛和挑战杯等比赛。其中有些参赛项目是在相关企业的培育下实现的。通过这些实践环节的训练，充分锻炼了学生的能力，有利于培养新工科创新型人才。

4 新工科信息管理专业人才质量评价体系

4.1 工程教育毕业要求标准

按照中国工程教育专业认证协会发布的《工程教育认证标准》的要求，对培养学生的毕业要求可以分为三大标准[5]。1. 职业道德与规范。在进行社会主义价值观、法律意识等理论学习的前提下，注重道德观念的内化培养。尤其是职业道德与规范的培养，具有人文社会科学素养、社会责任感，能够在工程实践中理解并遵守工程职业道德和规范，履行责任[6][7]。2. 知识与素养。能够具备基本的工程知识与专业素养，以及熟练使用现代工具。并能提供合理的设计与开发方案[8]。3. 能力与创新。要求学生应具有自主学习和终身学习的意识，具备应用知识和转化知识能力、团队合作能力、谈判与沟通能力，以及综合分析与解决问题能力等，体现创新意识，理解工程实践对环境、社会可持续发展的影响。在三大标准中，更多是非技术性要求，强调的是素质和能力，包括可持续发展、终身学习等。工程教育12条标准也是新工科对于人才衡量的准则，对我们专业人才质量的评价具有重要意义。

4.2 构建新工科信息管理专业人才培养评价指标体系

对于专业人才质量的评价应避免考核方式单一，不能完全沿袭传统的书面考试形式。按照陈旧的考核方式不能真实反映教师的教学质量，也不能如实反映学生的学习效果，以“考”选才不能成为检验教学质量的标尺和检测仪，也无法促进教学改革和提高教育质量。在新工科與专业教育融合的内涵和要求的基础上，结合工程教育标准，以创新创业为切入点，形成专业人才培养评价标准，建立科学人才评价机制。在此基础上，构建新工科信息管理专业电子商务方向人才培养评价指标体系。整个评价体系分为3个一级指标（基本素质、商务能力和技术能力），及其相应的二级指标，各指标的评价内容如下表2所示。

其中，评价权重由层次分析法计算所得，三个指标的相对重要程度通过企业实际调研，经专业教师和企业管理人员商讨确定，这里限于篇幅不介绍计算过程。由表2可知，在三个基本能力中，商务能力的影响力更大，更多用人企业的岗位设置更注重于学生的商务能力要求。评价指标体系的确定，除了形成科学的人才评价标准，也有助于完善我们专业教学的方向，主要侧重于技术和管理两个方面。重视实践教学建设，加强校企合作，强化实践教学，促进学生自主学习过程。推进教学和人才培养模式改革，提高学生的就业能力。

5 结论

总之，如何建立客观、科学、全面的专业人才培养质量评价体系，为应用型本科院校人才培养和用人单位遴选人才提供参考依据，是高等教育领域的研究热点之一。本文从新工科的视角，采用实地调研，企业访谈等方法，获取了第一手的资料和数据。同时，在人才培养质量评价研究成果和实践基础上，探索信管专业电子商务方向人才质量的评价标准，构建了新工科人才培养质量评价体系。下一步，在新工科信息管理专业人才培养评价指标体系的基础上，细化指标评价过程，形成科学规范的人才评价机制，全面落实新工科教育理念，形成智能教育培养体系。

参考文献：

[1] 国务院.国务院关于印发国家教育事业发展“十三五”规划的通知[Z]. 2017，01. （下转第172页）

（上接第167页）

[2] 李华，胡娜，游振声.《新工科：形态、内涵与方向》[J].高等工程教育研究. 2017（4）：16-19，57.

[3] 李小霞，贺培凤，李芳芳，等.《医学信息管理专业人才评价体系构建初探》[J]. 医学信息学杂志. 2015，36（4）：89-92.

[4] 李秀海，曹先革，张为成，等. 《结合专业认证的测绘工程专业人才培养方案制定》[J]. 测绘通报. 2015，11：241-243，249.

[5] 中国工程教育专业认证协会.工程教育认证标准[EB/OL]. http：//www.ceeaa.org.cn/main！newsList4Top.w？menuID=01010702. 2017，11.

[6] 贾宏志，郑继红，徐伯庆.《工程教育专业认证背景下光电专业物理光学教学探讨》[J].教育教学论坛，2017（1）：160-161.

[7] 李青竹，肖睿洋，闵小波. 对工程教育专业认证中“毕业要求”的理解——以中南大学环境工程专业为例[J]. 学园，2015，8（24）：21-22.

[8] 赵亮，徐良玉. 应用型人才培养方式改革研究——以安全工程专业为例[J]. 教育教学论坛，2017，1（1）：113-114.