充分发挥图书馆提升大学生信息素养的功能

杨莹

摘要：随着全球信息化、网络化的发展，信息素养已成为当代人全面发展的一项基本内涵。大学生作为国家的未来，民族的希望，更应在培养其信息素养这一工作上费心思、下功夫。当前，我国大学生普遍存在信息知识匮乏、信息道德低下的尴尬处境，该文在基于正确认识和对待图书馆之于提升大学生信息素养这一场所育人领域中的优势与困难，结合西安建筑科技大学实际，提出了及早树立意识、完善交流机制和改善教育模式这三项思考对策。

关键词：图书馆;大学生信息素养

中图分类号：G642        文献标识码：A        文章編号：1009-3044（2018）31-0129-03

大学生信息素养的养成是一项全方位育人的工作，高校图书馆作为高等教育场所育人的重要媒介，更因其自身独特的属性与优势承担着重要的角色。认真把握信息素养和图书馆的发展关系与历史脉络，客观分析现状，理性对待图书馆在大学生信息素养培养过程中的优势与挑战，多措并举实现培养质量上台阶、有档次，具有独特的育人意义与现实价值。

1 信息素养与图书馆：时代发展的协奏曲

信息素养是全球信息化需要人们具备的一种基本能力。这是由美国信息产业协会主席保罗·祖科夫斯基（PaulZurkowski）首先提出的一种技术和技能，它使用大量的信息工具和主要信息来源来回答问题。目前，世界上最具影响力的信息素养标准是美国等西方国家普遍接受的先进教学信息素养标准。它是由美国学院和研究图书馆协会（ACRL）于2000年制定和颁布的。它为高等教育讨论信息素养提供了一个概念框架。在此基础上，国内专家学者也对信息素养提出了自己的认识和看法。他们认为，具有良好信息素养的大学生应具有较强的信息意识和良好的信息道德。

信息素养概念是动态的、发展的，随着时间的推移和社会信息化程度的提高，其内涵和要求不断丰富和变化。树立终身学习观念，培养创新型人才，是信息时代教育的核心。在此背景下，重视社会成员特别是大学生信息素养的培养，已成为衡量人才综合素质的重要指标。

信息素养的概念是由图书检索技能演变而来的。随着社会信息化和网络化的发展，图书检索技术与当代信息技术的结合逐渐成为每个公民在这个时代的基本素养。高校图书馆是学生的第二课堂，作为信息传递的核心，对大学生信息素养的培养和发展起着非常重要的作用。图书馆发展史表明，图书馆的教育职能与社会发展密切相关，随着社会信息化和网络化的进程，图书馆的教育职能发生了深刻而巨大的变化。到目前为止，高校图书馆拥有丰富的电子资源平台，丰富的图书馆文献资源，现代化的技术环境，配备了高素质的信息管理人才。在发展过程中，图书馆也在反思和强化自身的教育功能，这无疑为图书馆成为大学生信息素养的教育基地奠定了坚实的基础。

2 我国大学生的信息素养现状

1998年，美国图书馆协会和教育与传播协会为学生制定了九项信息素养标准。总结了信息素养的具体内容，明确指出具有信息素养的学生能够有效、高效地获取信息，能够熟练、批判性地评价信息，能够准确、创造性地利用信息。然而，由于我国长期以来对于大学生信息素养培养过程的不重视，培养方法的不灵活，造成了该领域教育的贫瘠，涌现出诸多问题。

1）匮乏信息知识

目前，信息过载已成为一种普遍现象。无论是大学生、研究生还是教师，都有从互联网搜索引擎、图书馆书目、文摘和索引等大量信息资源中进行选择的经验，如果缺乏足够的信息素养，就无法在信息流中生存。

据调查统计，在信息意识方面，我国只有15.94%的大学生了解自己所处的信息环境，但绝大多数不了解。当受试者在学习中遇到问题时，只有9.34%同学能主动利用信息技术工具解决遇到的问题，其他人则不常利用、很少主动或不利用信息技术工具。这里的信息技术工具并不单单指的是“百度”“搜狗”等搜索引擎，而是像“万方”“知网”等学术数据库。

从学科专业角度来讲，信息知识包括信息论、信息检索、知识产权、信息源、信息犯罪、信息污染、隐私权、计算机病毒等内容。然而，目前绝大多数大学生并不了解信息论的具体内容，也不了解信息检索术语，甚至有一部分学生没有掌握信息检索的基本知识，无法选择符合自己需求的检索工具，从而限制了其检索信息能力的发展。

2）信息道德低下

除了图书馆以外，网络资源也由于其高效性和共享性吸引着广大高校学子。然而，真正利用互联网获取信息咨询的大学生却不多，他们往往不知道如何挖掘、利用有价值的信息。有时上网只是为了好玩或漫无目的浏览，更重要的是，访问不健康的网站来满足好奇心或为了出风头胡乱传播虚假消息或反动言论;还有人利用自己的信息技术参与网络暴力，对他人造成极大伤害。面对这些信息道德低下的问题，一些高校对学生相关信息活动的引导和教育不够重视，不利于学生良好信息道德的培养。

3 图书馆在信息素养培养中的现状：以西安建筑科技大学为例

3.1 丰富的馆藏资源、智能数字化平台夯实培养育人基础优势

随着“十一五”以来我国高等教育事业的快速发展，高校图书馆也在加快投入建设。例如，近年来随着我国高校图书馆资源建设经费的增加，图书馆资源总量的积累速度加快。而在自动化、网络化、数字化建设方面也取得了长足的进步。丰富的资源、信息平台、舒适的现代空间吸引了更多的学生到图书馆学习。我国高校图书馆的信息教育也已融入图书馆的各项服务之中。它形成了以资源和技术为基础的一站式信息环境，为读者提供了空间、资源和服务。通过阅读指南、书目查询、专题检索、馆际互借等服务环节，使学生的信息技术应用意识和技能得到了自觉和潜移默化的培养。

此外，我校图书馆也开设了文献检索课。自1964年大学图书馆开设“文学检索”课程以来，已有29年的历史。随着计算机技术的快速发展，各高校也都做了大量的工作，为学生信息素养成起着直接推动作用。

3.2 技巧意识缺失，课程讲授缺位，暴露信息供给失衡漏洞

近年来，许多高校图书馆的数字化、现代化和信息化规模不断扩大，但似乎没有动摇纸质文献资源在读者信息需求中的核心地位和作用。一方面受读者阅读习惯的影响，另一方面也表明许多学生对信息检索技能不熟悉，缺乏信息意识。

文献检索课是一门集图书馆学、计算机知识和信息科学于一体的技能与方法课程。它可以培养学生的信息意识和文献获取能力，培养学生的自主学习能力和研究能力然而，“文献检索课”的种种弊端严重制约了教学质量。如西安建筑科技大学信息检索课程是由图书馆老师教授的一门通识课，这就造成了两方面的问题：一方面有很多学生不会选择修读这门课，上课人数较少;另一方面部分选课的同学对课程不够重视，上课只是为了学分而对课程内容一知半解。而且在授课过程中，由于通识课程面向各专业学生，缺乏专业教师在文献检索、信息源确定、检索方案确定、信息评价、组织、整合、使用等方面的指导。

由于信息供给不平衡，图书馆与学生之间缺乏有效的沟通，缺乏对读者个人信息的有效收集和整理，难以及时对目标服务进行分析、评价和调整。另一方面，读者也缺乏主动反馈自己信息需求的意识。因此，供方图书馆与需求方读者之间存在着严重的信息鸿沟。以我校图书馆为例，西安建筑科技大学是一所有着百年历史的学校，虽然时代在不断变化，但许多优秀的作品仍然具有借鉴意义。但是这些书需求严重短缺，而有些书却无人问津，只能在书架的角落里藏灰。

4 对大学生信息素养培养的思考：多种措施与实践效果的结合

高校图书馆是为教学科研服务的学术机构。它的任务是根据高校的基本教育任务为社会提供需要的专业人才的培养服务。图书馆服务的主要任务是培养大学生的信息素养。提高大学生信息素养的需要是知识的积累，最直接、最全面的信息来源是图书馆资源。利用图书馆，开展图书馆的阅读活动，可以为大学生信息素养的培养提供帮助。结合高校图书馆的优势资源，提出了培养大学生信息素质教育的途径。

1）及早塑造大学生信息意识，从多方位提升信息素养

“走进图书馆”是南京一些高校新生入学教育的第一堂课。本文认为及早地让新生了解图书馆以及正确利用图书馆的各种软硬件设施和数字资源，了解图书馆就是大学学习的第二课堂，对于其尽早地养成良好的学习习惯，全面提高个人的信息素养有着重要的作用。同时图书馆也要定期开展活动，鼓励、吸引读者积极利用图书馆。我校图书馆就经常开展丰富多彩的活动，比如“年度读者之星”“毕业季活动”等，但活动的宣传力度仍有待加强。

在课程学习方面，高校除了开设《大学生计算机基础》，还要加强信息素养教育，为读者开设“文献检索课”或专门技能讲座等图书馆辅助培训课程。另外也可开展嵌入式教学，举办在全校信息检索大赛等比赛，通过竞赛来进行培训学习。

此外，我们还可以牢牢把握毕业季节的特殊时期，介入研究生论文检索的准备阶段，将文献检索技能与科研创新能力结合起来。注重加强大学生信息素养、信息技能的培养。数据挖掘的训练、辅助文献的积累和论文摘要的写作技巧，使大学生对信息知识有更深入的了解，更直接地体验信息分析的研究和获取与利用。在这个过程中，已经具备信息素养和科学研究潜力的学生甚至可以得到探索和适当的指导，以进一步探索和思考其主要课程的前沿，鼓励他们积极参与情报跟踪和实验讨论，提高综合信息素养能力。

2）建立完善的信息交流机制

图书馆应培养大学生的信息观念，增强大学生对信息的敏感性，促进学生与图书馆之间的信息交流。通过与学生互动信息建立科学决策，挖掘有价值的读者信息，总结各类读者的阅读习惯、偏好、阅读结构、阅读需求，从而及时响应读者的信息需求，如阅读习惯、阅读偏好、阅读结构、阅读需求等。为了提供更好的服务，提高大学生的信息素养。，在西安建筑科技大学图书馆的官方页面上有一个版块为“自建资源”，读者可以在这里选择自己常用的数据库，如“建筑历史数据库”“我校硕博论文”等。通过大数据的统计，图书馆可以更好地把控学生的阅读喜好，了解书库的利用率和流通量。

同时图书馆还需建立完善的信息公开机制，充分宣传图书馆的服务内容、各项规章以及发展动向，这是对于图书馆信息不对称现象的有效解决方式，当学生充分了解数目信息以及检索方式，在信息披露的情况下，不仅可以最大限度地发挥图书馆的服务效益，提高大学生的信息意识和信息技能，而且可以方便地接受他人的监督。

3）改善教育模式

2012年，开放教育资源领域掀起了一股新的浪潮，MOOC应运而生。2013年，很多我国名校也纷纷加入MOOC的学习行列，涉及众多课程。信息检索课程也可以利用MOOC的发展机遇，研究开放课程的教学方法和教学手段。在保留原有课程的基础上，结合在线MOOC研究，信息检索课可以开设自己的MOOC课程，促进在线与离线的混合教学。图书馆员可以根据学生的学习阶段、学习环境和学习动机，开设主题课程，传授信息素养技能，使信息素养课程能够根据学生的需要，如阶段性学习、自我调度等，进行个性化教学。

5 結语

信息道德素养的提高离不开大学生的自我约束，而规章制度也起着至关重要的作用。高校图书馆通过实施图书馆的相关规章制度，加强读者服务管理，可以实现高校图书馆的道德素质教育。主要包括两个方面：一是在借阅规则、阅览室管理规则、电子阅览室网络文明等方面对学生在文献参考和信息检索内容上的限制。通过具体事项，警惕不道德行为和不良行为;二是注重对于图书馆工作人员的培养教育，因为一个拥有高尚品德、全面文化素养、熟练专业技能的馆员，能对大学生起到潜移默化的作用。

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