大数据与政府公共管理决策的探析

摘 要：随着科学技术和网络的不断发展，大数据在各行各业中的应用越来越广泛，如果能把大数据应用于政府的公共管理决策中，将为政府工作带来很大的便利。为保证社会的稳定发展政府必须进行有效的公共管理，各种信息和数据在管理的过程中发挥着极其重要的作用，对大数据进行应用能够使政府更有效的获得各种信息，从而更好地开展公共管理工作。本文对大数据的特征以及大数据在政府公共管理中的属性和意义做了分析，进而阐述了政府公共管理中大数据的应用策略。

关键词：政府公共管理；大数据；策略

现在是科技社会，网络的发达催促着社会各领域要以网络和科技为基础开展日常工作，这样才能保证自身不被竞争激烈的社会所淘汰。基于发达的网络技术而生的大数据对于各行业都有很大的益处，对于政府工作同样如此，在政府公共管理中合理使用大数据能够让政府获得更准确、更及时的信息，使政府充分发挥出稳定社会的功能。

一、大数据的特征以及在政府公共管理中的属性

（一）大数据的特征

对大数据的特征进行讨论应该从大数据本身的结构层面出发，也就是说要从大数据的结构化、半结构化、海量性、价值性等对其特征进行介绍。其中结构化指的大多是企业的人事以及财务系统。非结构化指的多是电子邮件等形式。而海量性是大数据最明显的一个特征，因为每天各种信息和数据都是呈几何式增长的，数据量极其庞大。大数据的价值体现在了其能够为社会各领域都提供有利于发展的信息，通过不断挖掘信息背后的价值，能够使信息最大化的被利用，实现从无形到有形所进行的转变。

（二）大数据在政府公共管理中的属性

大数据的特征决定了其在公共管理中具有非常重要的属性，社会各领域对大数据都有着十分广泛的应用，同时不同领域对大数据的应用都有了非常良好的发展，大数据也成为了推动社会发展的重要力量。对于公共管理而言，大数据让政府在公共管理的过程中更有效率和更加精确，同时也为政府制定公共管理策略提供了重要的数据作为支持，通过这一点我们可以得知，大数据不仅对社会各领域有积极的推动作用，对政府工作的推动作用也非常大，因此大数据在公共管理中的属性就是扮演着化学实验中催化剂的角色。

（三）大数据的应用对政府公共管理的意义

首先，大数据全面的采集、整理、分析各种信息，在这个过程中不仅避免了人力收集信息的不足，更实现了信息的全面性，政府应用大数据可以让决策更加科学，能够有效规避公共管理决策造成的风险，极大提高了政府的决策水平，具有一定的现实意义。

其次，互联技术的发达使社会上各种事件都能非常及时的出现在人们眼前，而依据互联网而生的大数据因此具有实时的特性，政府可以通过对大数据的使用及时获取各种信息，让政府能够更快处理各种事件，为人们提供了方便，具有十分重要的作用。

最后，应用大数据能够让政府公共管理决策更及时和水平更高以外，也因为大数据的公平、公正、公开促使着政府更积极的开展公共管理工作，提升了政府工作的积极性。

二、政府公共管理中大数据的应用策略

（一）注意数据的隐藏性、虚假性

数据本身不会说谎，但是提供数据之人可能会造假，因此在使用大数据的过程中就必须要对获取到的信息进行分析和整理，从原始数据中分离出有使用价值的数据，挖掘出数据背后所隐藏的价值是非常关键的。政府在实际操作的过程中要明白大数据是十分复杂的，通过大数据来获取想要的信息就必须明白其虚假性，从而通过筛选和分析，整理出真正对政府公共管理决策有用的信息，并将其用到实处，只有确保使用过程中注意數据的隐藏性以及虚假性，使大数据在政府公共管理之中发挥重要的作用。

（二）强化信息以及大数据的管理

政府在使用大数据时要明白，大数据虽然有提升政府工作效率、政府决策准确性等好处，但是其应用的过程中也有着不利的影响。例如政府公共管理工作中可能会使用到公民的个人信息，如果公民的个人信息泄露就会对个人生活造成非常大的影响，像是电话推销、贷款信息等都打扰到了公民的正常生活，更可能让不法分子利用信息对公民进行人肉搜索，造成潜在的安全危险。因此政府在使用大数据的时候，要同时做好对数据的保护，要明白信息安全的重要性，针对这一点需要有关部门早日完善相应的法律法规，使政府在使用信息的过程中也能被监督，从而更规范的利用大数据进行公共管理工作。

（三）强化对国家数据的保护

数据在国家安全中的地位十分重要，政府在公共管理工作中必须要将国家安全考虑在内。在当前大数据的环境下，国与国之间在数据的应用上也体现出了竞争，国家的权力已经不止于维护领土完整，目前还有对数据的保护。因此，政府在进行公共管理决策的时候必须对涉及到了国家安全的数据进行严密保护，以防止在大数据时代被有心人所利用，损害到国家的安全。

（四）正确看待大数据对于政府公共管理的作用

政府在网络时代应用大数据开展公共管理工作是十分必要的，但凡事有好就有坏，大数据也是如此，既可以帮助政府高效的开展公共管理工作，也有可能对公共管理决策产生消极的影响。所以政府在开发大数据、使用大数据的同时要对其中的正能量进行积极宣扬，规避负面影响，以此才能让大数据真正发挥出推动政府公共管理决策发展的作用，政府也能够以此更好的维护稳定、和谐。

结束语：

综上所述，科学技术在不断进步，社会各领域对大数据都有了非常广泛的应用，政府在这样的背景下有效使用大数据，能够使公共管理工作更加高效、实时、公正，让政府真正发挥出维护稳定、和谐、促进发展的作用。

参考文献：

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作者简介：

牛国兰（1987-）女，汉族，河北省石家庄市鹿泉区人，本科。