现代企业人本管理模式研究

冯武臻

摘 要：当前，人们已进入信息时代，整个社会兴起了知识经济浪潮，开始注重人的智性之光。为能够适应社会经济发展的需要，现代企业需要在企业管理中加入科学有效的管理模式，人本管理模式应用到现代企业管理中，能够为企业提供一条再创造、再发展的新途径，并能够优化配置企业的人力资源，从而促进现代企业长远发展。

关键词：现代企业；人本管理；模式

0引言

当前，社会经济飞速发展，在现代企业中越来越重视“人”的地位，并要求工作人员全心全意为企业服务，这就是人本管理模式。现代企业坚持以人为本的原则，贯彻落实人本管理模式，对所有企业工作人员的创造性与热情加以充分激发，对具有良好团队精神的员工队伍加以建立，这样能够促进企业战略目标的实现，使得企业的投资效益、工作效率得以提高，大大降低成本，进而使得企业的利益得以极大程度的提高。为此，更多的现代企业将人本管理模式应用到其管理中去。

简述人本管理

人本管理即指将“人”作为企业管理中最为关键的资源与核心，所有员工是企业管理的主体，对企业的人力资源加以利用与开发，为与企业内外利益相关的人员提供服务，从而实现企业员工的个人目标与企业的战略目标。同时，人本管理作为柔性管理的一种，相较于传统的管理模式中的手段强硬、重物轻人及缺乏弹性，人本管理模式更多的重视保持适度刚性，在极大程度上提高管理的柔性，在企业管理活动中注重刚柔并济，更加灵活与合理，并注重情感因素、民主管理、人才培养及对企业文化的塑造等[1]。

人本管理的含义

2.1人文精神

传统的管理模式往往比较理性，其认为人生存的目标为获取最大报酬。然而，对于现代员工而言，其工作的主要目的在于对自身价值的实现，而非为了生存；员工的价值体系对其所负责工作的认同程度直接决定着其是否可以高效率地创造性的完成其所负责的工作。人本管理借助与员工的交流与沟通，从而对其价值体系加以充分了解，并通过观察员工对影响自身利益事件及突发事件的态度，从而对其价值体系加以判断。

2.2人性思考

有的人认为：为能够确保企业能够成功且经久不衰，企业应承认人的尊严与价值，并帮助其发展及追求卓越。在企业的管理中人性处于关键地位，企业只有在人性化管理下对员工的创造性加以激发，才能够获取源源不断的动力源，从而企业才能够获得源源不断的发展力量。

2.3人文关怀

马斯诺所提出的需求层次理论中指出：人的需求有多种，当其需求没有得到满足，这使得其产生工作动机，激励其不断进步。其中马斯洛将人的需求从低到高分成五個等级，依次是生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求、自我实现需求。人本管理认为企业应对这五种需求加以重视，对员工的主体意识加以尊重，且对员工工作过程中的主体作用加以充分肯定，密切关注员工的情绪变化情况，借助相应的激励措施，从而在极大程度上调动员工工作的热情与主动性。

2.4员工激励

在管理中普遍应用到激励措施，并能够取得较好的效果。人本管理在职能上指对各种激励措施的合理运用，对人的动机进行激励，对人的行为加以诱导，从而使人的内在潜能得以充分发挥，激发人的热情，最终确保企业的经营活动能够始终保持最佳状态。同时，对于激励措施的应用，企业需要结合自身经营的实际情况，这样才能够在最大程度上调动员工工作的热情与主动性[2]。

2.5人才开发

在人本管理中最为重要的部分为人才开发，即指为对人的才能进行充分发挥而开展的一系列活动。随着市场竞争日益激烈，企业为能够在其中站稳脚跟，就必须不断增强其凝聚力，提高其人才竞争力，主要做到以下几点：（1）全面的进行人才选拔，企业应对员工的潜力加以全面挖掘，使其作用得以有效发挥，并为员工展示其聪明才智提供平台，这样能够激发员工对企业哦工作的献身精神与主动性；（2）企业需要积极的对人才进行培养，不断的提高其业务水平及知识水平；（3）创作良好的岗位竞争环境，使得员工能够充分发挥自身的才能。人本管理重视人的价值与内协外争效应、物质因素与精神因素，这也代表着企业今后管理发展的方向。

现代企业人本管理模式的具体应用

3.1创造良好的工作条件

企业员工工作过程中，需要一定的物质条件与精神条件，由于人属于意识性动物，其有情绪与情感；人本管理在本质上就是为员工提供舒心、轻松、愉快的工作环境。

有关学者认为：企业员工不管是出自何种动机，均想要做好工作，并希望可以在工作上取得一定的建树，企业只需为其提供适当的环境，其就能够很好的完成这一点。为此，企业的领导者应为全体企业员工营造一个和谐、舒适的工作环境，如：日本某公司为让员工的不满得到发泄，在公司内设立了一个“员工出气室”，只要员工有怨气，其就可以到其中发泄自己的怨气，从而获得好心情。

3.2完善激励措施

在企业管理中，不仅需要为员工创造良好的外部条件，还需要给予员工一定的内部动力，这种内部动力主要包括两种：精神激励与物质激励。其中物质激励属于最基本的激励措施，在人本管理过程中，企业通过给予员工相应数量的工资性奖励，激发其工作的热情，进而提高企业的经济效益，这种奖励方式能够对企业员工的经济效益加以维护，且广泛应用在我国部分企业的管理中。然而，这种激励措施虽能够取得一定程度的效果，当并不是长久之计，这就由于物质利益具有排他性，员工会期望得到更高水平的物质回报，这在一定程度上与企业、其他员工的利益发生了冲突，进而不利于企业的长远发展；加上，现如今多个领域的企业经营往往会遇到诸多困难，企业的经济效益有一定程度的降低，进而使得企业难以满足员工对物质激励的期望，大大打击到员工的工作热情，最终阻碍了企业的发展。所以，企业需要在物质激励的基础上，构建精神激励机制，通过对员工进行教育与培训，从而对其的荣誉感加以培养，增强其对企业的认同感。

3.3构建企业管理文化

企业的精神体现在企业文化，也在一定程度上支撑着企业员工的凝聚力。在企业管理中，应贯彻落实以人为本的原则，从而促进员工的工作热情。人本管理认为人是企业的主要管理者，企业在对各种制度进行制定时，需要对人的各种需求进行全面考虑，让员工积极参与到企业管理中，对其意见与建议加以倾听，这样能够使员工的自我价值得以实现；同时，由于企业领导者与员工的角度不同，对企业管理的角度不同，所以员工参与管理并不是盲目的让其参与其中，而是在一定的程度与范围内让其参与企业管理。人本管理的主要目标与终极目标是实现企业稳定、健康的发展，而并非到达企业发展的目的。

3.4提升员工综合素质

首先，企业需要定期开展相关教育活动，借助系统的培训教育活动，从而提高员工的知识水平与技能水平，使其能够将自己所学的知识应用到企业经营活动中，进而改善企业的工作效果，提高企业的工作效率。其次，企业应强化态度教育，通过态度教育培训，让员工的组织文化认同程度得以加强，对其工作态度与动机加以改善，从而提高员工的工作参与度。最后，企业应重视道德教育，主要是对员工的职业道德和敬业精神加以培养，涉及内容为：礼、信、智、义，从而不断提高员工的综合素质。

结语

总而言之，在市场竞争中，企业之间竞争就是人才的竞争，也是管理水平的竞争。人本管理可满足现代市场经济发展的规律，其管理原则为以人为本，重视员工自我价值的实现，通过一系列创新与激励措施，从而激发员工的工作热情与主动性，最终提升企业的经济效益，促进企业的可持续、健康、稳定发展。

【参考文献】

[1]于阳.浅析新时期企业文化与人本管理[J].财经界（学术版），2016，（14）：345-346.

[2]芦丽莉.儒家人本思想对现代企业人力资源管理的启示[J].企业改革与管理，2016，（19）：80-81.