好风凭借力，扬帆正当时——记长安老年大学校长张玉娥

文/杨君 张小杭

校领导班子研究工作（左一为张玉娥）

72岁的张玉娥，现任西安市长安区老年大学校长。2003年从区政协副主席职位上退休后，有多家单位高薪聘请，都被她一一婉言谢绝。2004年长安区委决定让她到老年大学工作，当时老年大学师资力量非常缺乏，学员人数极少，经济特别困难，她却欣然接受任命。

以制度规范教学管理

1998年9月长安老年大学成立，当年只有两个班级67名学员。今天，长安老年大学已发展成为一个具有一定规模、多学科、多层次的综合性老年大学，全校共计开设21个专业，70多个教学班，注册学员3400多人（次），这些成绩无不倾注着张玉娥的心血。她接任校长后，深入调研学校各项工作，认为要办好老年大学，“靠人治”是不行的，必须建章立制、科学管理，有一套行之有效便于执行的管理制度，只有用制度管人管事，才能使老年大学欣欣向荣，蓬勃发展。在她的亲自主持下，学校健全了《校风、教风、学风、作风》《校长职责》《副校长职责》《校务委员会职责》《办公室职责》《系主任班长职责》《学员手册》《教师手册》《班干部选拔标准》《财产管理制度》《安全管理制度》等十多种制度。在强有力制度的规范保障下，使学校教育教学工作、后勤保障等各项工作有条不紊、稳步扎实向前推进，年年都有新气象，岁岁都结丰硕果。

抓思想建设促与时俱进

“老树春深更著花”。张玉娥是有着45年从政经验的老干部、老党员，她一生锤炼出了过硬的重德修身的崇高品格，从我做起，长修个人品质，常怀律己之心，做到自重、自省、自警、自励，在落细落小落实上见成效。

在她的关心支持下，学校组建了老年大学中心通讯组，各班都有通讯员，形成了一支强有力的宣传队伍，还成立了《校园通讯》编辑部，充分利用“一组”“一刊”及时报道学员中的好人好事，每年对学校涌现的先进人物进行表彰奖励，如八十九岁高龄的杨冰茹的先进事迹，被《西安老年教育》2016年第一期刊登，在社会上反响很大。

多年来，张玉娥坚持每月一次时政课制度，雷打不动，聘请党校讲师、经济专家、有关领导给干部宣讲党的路线方针政策，国内国际形势，长安经济和社会发展，她还结合老年大学实际，坚持政治建校，牢牢把握办学方向，坚持寒暑假干部教师培训制度化。通过上述这些常态化教育活动，学校先后涌现出了“热爱学生”的音乐教师王民洲、“吃苦耐劳乐于奉献”的好班长王凤琳，“身残志坚积极向上”的好学员聂新霞，无私奉献的好班长杨竹莲，“拾金不昧的好学员”梁林阁等一批先进人物。她还支持组建了《长安老年大学温馨家园》微信网，考察选定了群主，并制定了入群纪律、规定了微信发布规则，充分运用先进的信息技术，打造健康的校园文化，抑恶扬善，发挥正能量。在这些具体而又鲜活生动的舆论引导下，国学班班长王学哲创作出了《劳动最美》的歌词，并由著名作曲家贺怡谱曲。2017年，全国总工会从八百首歌曲中评选经典歌曲时，这首歌获得了第四名的佳绩。张玉娥及时抓住这个典型事例，要求班班学唱《劳动最美》之歌。2017年，会同区老干部局等有关部门举办了离退休职工庆“七一”歌唱《劳动最美》才艺展演，使《劳动最美》之歌唱响校园，传遍大美长安。

服务社会常态化

近几年来，为了适应老人的需求，张玉娥以“老年人满意”为目标，不断加强软硬件建设。

首先，通过多种途径开展对老人的思想道德、科学文化、养生保健、执业技能、闲暇生活等方面的教育，提高他们的生活品质。为此，学校开设了保健、化妆、模特、国学、书画等与老年人养生保健、陶冶情操相关的专业，深受学员欢迎。在她的指导支持下，学校还成立了艺术院、书画院、舞蹈团、合唱团等艺术团体，充分发挥这些团体的作用，每年的“五一”“七一”“十一”“重阳节”等重要节日积极承办和参与省、市大型才艺展演活动，年均达八场左右。为丰富校园文化，学校还组织声乐、器乐、书画、戏曲等系班学生，参与社会、社团、部队、院校、农村文化演出活动。为了弘扬“孝亲敬老”的传统美德，学校除定期去福利院、敬老院、孤儿院进行慰问演出，还在区中心敬老院开设了秦腔戏曲音乐教学班，既满足了学员的情趣需求，也给敬老院的老人送去了快乐。

在建党95周年之时，学校联合区党校举办了书法、绘画、摄影展，参加作者163人，展出作品263幅，在张玉娥的支持下，学校与有关单位承办了2016年欢庆重阳节才艺展演，受到社会各界高度评价。

张玉娥还注意抓学生学以致用工作，书画系的四名学员书画作品被录入《全国第五届老年书画集》，由中国老年大学出版发行全国，学校国学班40多名学员就有23名学员著书立说，出版诗集，讴歌党和社会主义祖国，讴歌美好生活，为丰富多彩的校园文化做出了贡献。

营造崇德向善的校园氛围

2016年4月，在张玉娥的倡导下，学校作出关于向“杨冰茹同志学习的决定”。杨冰茹现年89岁，是诗词、国画班的学员，学校参事，西安书画研究会会员，长安书画会会员，长安诗词学会会员，曾荣获西安市百名优秀班主任称号。退休后，她的作品多次获省市以及国家级证书，《三秦都市报》《山东老年教育》先后做了报道，《西安日报》曾连篇以《退休园丁献爱数十年》《八十开出幸福花》《西安市十佳巾帼志愿者受表彰》为题，并配大幅照片报道了她的先进事迹。通过对杨冰茹事迹的广泛宣传学习，老年大学好人好事层出不穷，学员们积极为学校捐款捐物，为班级争做好事……一个关心老年教育，热爱老年大学的良好氛围已经形成。

2017年3月，张玉娥又顺势而动提出在全校开展树正气争“四好”（存好心，说好话，当好人，干好事）活动，作为全年思想政治工作的主题，短短几个月争做“四好”蔚然成风。

人性化管理，亲情化服务

根据老年人的学习特点，张玉娥强调要“以诚待人，以情动人，以识服人”的教学思想，要求教师把学员视为同辈或长辈一样尊重，在思想上关爱学员，在行动上关心学员，学习中体谅学员，要做到有问必答，有求必应，充分营造人性化管理的氛围。张玉娥在对教师严格要求的同时也要求行政后勤人员、班系干部关爱教师和学员，尊重学员、教师，尊重他们的付出，重视他们的要求。

张玉娥率先垂范，每年中秋节、教师节、春节等重要传统节日对教师派专人慰问，关心班系干部、老师的个人生活，只要他们中有人病了，就一定要派专人探视，学员家里发生特重大困难，学校都要去专人看望慰问，近年还会同区老龄委慰问学员中老干部、老党员、特困户等六十多人，送慰问金每户三百到一千元。每年都组织各班到养老院、敬老院、孤儿院进行慰问演出。2015年10月，长安区老年大学广大师生捐赠15000余件衣物，交由陕西慈善协会，装满两大集装箱车，送往偏远山区和贫困地区。张玉娥经常给残疾人、特困户、老干部、生活困难户垫付学费，还用自己的钱给110名学员购买了纪念品。

张玉娥为适应老龄学员饱览祖国大好风光的需求，亲自先后考察数家有实力、服务好的旅行社，签订合作协议，并让旅行社在学校派驻专人，方便老人旅游事宜，开展旅游。目前学员们足迹遍布省内外、国内外，远中近百余条线路，参加学员每年达三千多人次。通过上述活动学员们欣赏了祖国名胜风景，领略了湖光海景和秀美山川，了却了昔日的遗憾。

《规划》送来春风暖，老年教育大发展，呕心沥血创佳绩，万紫千红花满园。长安老年大学由于有张玉娥这样德才双馨的坚强领导，教师、干部、学员“三轮”驱动，形成了合力，创建了一套“五好”（即一个好班子，一支好的教师队伍，一批好的班系干部，一群好学生，一套好制度）的科学管理体系，使学校成为政治学习的阵地，知识更新的课堂，思想沟通的桥梁，文化娱乐的舞台，欢度晚年的乐园。

2015年张玉娥发动学员为贫困山区捐赠衣物（左二为张玉娥）