浅析青年旅行黑卡社会效益

李佳玲 张珊 潘婧仪 刘忠荣 万启航

摘  要

中国的旅游资源丰富，如果利用这丰富的旅游资源，可以产生巨大的社会效益。而90后的迅速成长逐渐成为旅游的主力军，国内自驾游、徒步旅游成为了新兴旅游方式。青年旅行黑卡是基于旅游资源扩大化下的创新服务产品，以青年为客户群体带动社会效益为目标， 将旅游中住宿、出行、游玩等结合起来， 摆脱目前旅游资源处于零散状、知名度低、可靠性低的状况。本文针对此项目， 充分考虑青年旅行黑卡对带动中国社会效益，同时也促使中国旅游模式走向良性、快速发展的道路。

关键词

青年旅馆;社会效益;经营理念;互动平台

据国家旅游局发布《2017全域旅游发展报告》，2016年我国国内游达44.4亿人次，人均出游率达3次，连续四年持续增长且发展趋势趋于良好。近年来国家将“全域旅游”上升为国家战略，在境外旅游发展迅速的状况下，国家鼓励开发国内旅游资源。人们对旅游的影响普遍集中在社会经济效益的数量方面，而忽视了旅游资源的质量和用户体验的因素。随着近年来青少年外出旅行的潮流不断增强，我国青年不单纯地需要提供廉价住宿的场所，而是可以提供更多、更好、更优品质的用户体验优惠特权的平台。青年旅行黑卡全称“青年旅行黑卡会员俱乐部”，是我们意愿组织全国数百家品质青旅客栈共同发起的特权俱乐部服务，是整合全球青旅客栈的住宿资源，我们致力于为会员提供超值优惠特权的平台。未来很有可能将会开发基于黑卡的开放社交平台，旨在让会员更好的交流与互动。鉴于之前的社群运营经验，我们将会考虑不断细分会员属性，建立更广泛的互动体验。青年旅行黑卡在突破传统旅游模式的局限下，不断创新，给当地提供更多的结业岗位，减少社会就业矛盾;通过倡导正确的大学生出游观念，进而改变国内的传统旅游模式现状，创造一种新的综合型旅游模式，进而促进社会和谐发展和带来更多社会效益。

一、突破传统旅游模式的局限，不断创新

传统旅游模式缺乏有组织的特色的文化活动，形式单一。经营的目标不明确 ， 追求利润最大化 ， 以赚取更多的金钱为其最终目标 ;而将住宿、餐饮和娱乐设施， 视为获取经济收入的主要来源， 因而价格较高。传统旅游模式的发展逐渐陷入困局。

（一）目前国内的传统旅游模式现状

新时代背景下由于国内大量的传统景区被城市的开发模式、历史遗留等问题所限制，再加上已经转移为以年轻一代为主体的客源，同时配合着居住、出行、游玩等分区经营模式，使得多数具有较长历史的景点渐渐陷入产品老化严重、竞争过于激烈以及客源逐渐减少的窘境。

（二）青年旅行黑卡创造的综合型旅游模式

青年旅行黑卡所创造的是一种新型旅游模式，从陈旧的单一观光模式转变为综合型旅游。何为综合型？即集吃，住，行，娱为一体的多功能旅行产物。

团队在每一旅游城市设点时，对城市“吃喝玩住行”做全方位考察，以当地人生活为蓝本，发掘深度的文化旅游产品。住宿方面：产品形成的最初定位为联合旅游区域民俗、客栈、青年旅社为核心，为旅客提供舒适、便利、经济的住宿条件。初具规模后与经济型连锁酒店合作，将黑卡住宿功能等级化，多样化。游玩方面：此服务建立在住宿基础上，以旅游当地作为单一市场，提供私人定制服务，与旅行社不同的是，我们产品定位在私人化，即住宿-个人-游玩，服务本身作为第三方提供参考服务。出行方面：初期定位为“城内交通”为顾客提供便捷的城内交通，与当地共享交通、城市公交合作。中后期则可以上升为低价订票服务，即特价机票预订、景点门票及周边产品优惠低价购买服务。

在基本的吃住行服务之上，青年旅行黑卡始终秉承产品服务最大化保留当地特色的基础上与现代时事热点相连接的原则。针对城市展出的文化产品、活动提出优化方案，与“义工旅行”、“草莓音乐节”、“全程攻略”等当下热门活动相契合。此种新型复合旅游模式与传统旅行相比，更加有利于合理有效利用资源，不断创新，为人们提供更优质的服务。

二、倡导正确的大学生出游观念

据国家统计局统计数据显示，中国有大学生2468. 1万人，位居世界第一。有调查结果显示，50. 8%的大学生有旅游的经历，但大学生旅游市场并未引起旅游市场的高度重视，存在大学生旅游市场潜力巨大和旅游供给市场重视不够的矛盾。

（一）倡导大学生节能高效的旅游出行方式

旅行黑卡初期中的重要内容是围绕大学生群体展开，旨在将志愿服务活动融入背包客的旅游环节中。作为旅行群体的重要组成部分，同时也是现阶段旅行黑卡项目主要服务群体，大学生在一定程度上起着风向标作用，尤其表现在在新鲜事物的“发酵”、传播、扩大等各个阶段。旅行黑卡项目在传统的青年旅舍的基础上，推出的包括“义工旅行”在内的各项活动增添了更多的社会效益。

旅行黑卡借助自身项目优势建立了拓宽视野和实践锻炼的平台。旅行黑卡项目的系列产品与经济节能高效理念高度契合，在吃喝住行等方面强调组合优化，最大程度还原当地居民生活。与传统旅行社机械式安排、固定式游览的形式不同，旅行黑卡更多从吃喝住行的一个落脚点出发，提供半开放式的服务，给予大学生自我设计空间，在节约成本的基础上，给大学生提供更有效的产品服务。在项目启动的各个阶段，从单一城市驱动、到各个城市联动，旅行黑卡都贯彻节能高效的理念。

（二）加强了大学生群体对社会更为全面的认识

大学生处于思想意識逐渐形成的阶段，有着强烈的社会责任感、同理心，但缺少途径去实现、缺少目标去完成。旅行黑卡项目中， “义工旅行”、“公益骑行”这些通过以打工换宿、免费骑行等形式的活动，为大学生进一步融入一座城市、进行深度旅行提供了机会。旅行黑卡项目在产品服务最大化保留当地特色的基础上，积极寻求与大学生社会实践的连接，在每一旅游城市设点时，除去对城市“吃喝玩住行”的全方位考察，执行团队以当地人生活为蓝本，发掘深度的文化旅游产品。同时建立平台给予大学生针对城市展出的文化产品、活动提出优化方案的机会，让大学生群体在亲身实践、亲身体悟的基础上，形成对社会更为全面的认识。

三、带动旅游资源的社会经济效益

据国家旅游局发布《2017全域旅游发展报告》，截止目前，国家旅游局共批准了两批500家国家全域旅游示范区创建单位，覆盖全国31个省区市和新疆生产建设兵团，总面积180万平方公里，占全国国土面积的19%;总人口2.56亿，占全国的人口的20%。旅游资源极其丰富，可开发市场较为广阔。

（一）旅行黑卡对旅游与经济发展的助推作用

1.整合当地的住宿资源

旅行黑卡是基于整合全国数百家品质青年客栈共同发起的特权俱乐部服务，其整合了全国青旅客栈的住宿资源，联合全国一定数量的品质青旅客栈作为合作方，很好的将旅行黑卡与全国各地的已有、剩余及待开发的旅游资源进行了有机整合，在发展自身产品的同时也大力助推了各地旅游业的发展。

旅行黑卡从住宿、游玩、出行等基本旅游需求方面以及义工旅行、黑科技、当地特色旅游服务方面，为迅速成长且逐渐成为旅游主力军，受自身能力水平及时间的90后提供新兴旅游方式。旅行黑卡很好的摆脱了传统“跟团”形式在路线选择上的局限性，同时也带动了“民宿”、“客栈”、“青年旅社”等一批新型旅游产业。同时可以帮助拓展现阶段发展处于零散状、知名度低的旅游景点。

2.提供各种旅行特色服务

在特色服务方面，旅行黑卡提供了拓宽视野和实践锻炼的平台，其中义工旅行、公益骑行等让大学生以打工换宿、免费骑行等形式融入一座城市进行深度旅行，增长见识，亲身实践，加强当代大学生对社会的认识和贡献，为以后工作和贡献社会打下基础。也为社会经济的发展推波助澜。

旅行黑卡的成长能助推旅游业与经济的协同发展，同时，旅游业和经济的蓬勃发展又能助推人们对于优质旅行的需求，也能进一步的推动旅行黑卡的成长。三者互利共赢，共同发展。

（二）提供就业创业机会

当前我国仍处在就业需求高峰期和供需结构性矛盾凸显期，主要表现在：总量压力大，虽然我国劳动人口总量近年来在减少，但进入劳动力市场的总量并没有减少，总量压力仍然比较大;就业结构性矛盾突出，在经济下行压力加大的情况之下，在化解产能过剩与产业结构优化升级的过程中，我国出现结构性失业问题，劳动力供给需求匹配失衡，结构性矛盾更加突出。旅行黑卡的发展能带动社会就业创业，减少社会就业矛盾，促进经济新发展和社会和谐发展。

1.提供创业机会

2015年李克强总理在政府工作报告提出：“大众创业，万众创新”。当前，大众创业、万众创新的理念正日益深入人心，各種新产业、新模式、新业态不断涌现，有效激发了社会活力，释放了巨大创造力，而旅行黑卡，将青年旅舍联合起来，让人力资源转化为人力资本，更好地发挥我国人力资源雄厚的优势，其存在吸引了人们利用青年旅舍进行创业，将成为大众创业，万众创新潮流中的一个亮点。

2.提供就业机会

供给侧结构性改革是我国适应经济新常态、引领经济新常态的必然选择。在供给侧结构性改革过程中，我国就业形势面临着新增就业岗位减少、落后产业职工转移、对专业型创新型人才需求增加、新型就业人群增加等一系列变化，这些变化关系到劳动者的基本权益和社会的和谐稳定。旅行黑卡助力青年旅舍，在企业用人需求降低，一部分职工面临着下岗再就业，缺乏技能的劳动者面临着再就业难的窘境等情况下，积极尽其所能，吸纳失业人员，虽然可能只是星星之火，但是也能做到有一份热，发一份光。

3.提供兼职机会

企业用人需求降低，近两年高校毕业生人数超过了700万人，大学生就业形势较为严峻，事实上，大学生就业问题可以说关乎民生大计和社会和谐，而兼职可以帮助大学生更好地真实地接触社会，有利于提高大学生实际工作能力，培养大学生风险意识和待人处事能力，为大学生未来就业积累社会经验，提升就业竞争力，对迅速进入工作状态起到很好的过渡作用，旅行黑卡推出的新计划“招募校园合伙人”为在校大学生提供了兼职机会，大学生可以积极抓住时机，锻炼自己，在兼职中赚取自己的“第一桶金”的同时积攒经验，提升能力，为自身将来就业创业奠定基础。

参考文献：

[1]张新生.传统旅游发展模式的转型与趋势分析[J].旅游纵览·行业版，2015，（12）.

[2]张新生.传统旅游发展模式的转型与趋势分析[J].旅游纵览·行业版，2015，（12）.

[3]陈雪琼，邓少仪.中国青年旅馆的社会效益问题探讨[J].北京第二外国语学院学报，2003（5）.

[4]刘昌平，汪连杰.供给侧结构性改革背景下我国就业形势的新变化与政策选择[J].上海经济研究，2016，（9）.

项目信息：江西财经大学大学生创新创业训练项目，项目编号：201810421035。