淘宝网店产品图片摄影常见问题及解决对策
2018-01-17王月盈
王月盈
摘要:由于淘宝网购的异地性,买家只能通过淘宝店铺的产品图片来判断产品的好坏。产品的视觉呈现对买家的购买决策具有重要影响,对于店家塑造店铺风格、精准引流、提高转化率、防范图片侵权风险都具有重要意义。本文阐述了淘宝网店所需拍摄的产品图片类型与要求,总结了常见的产品拍摄问题,并针对这些问题给出了解决对策。
关键词:电商摄影;淘宝产品摄影;产品摄影
由于淘宝网购的异地性,买卖双方是信息不对称的。买家只能借助于淘宝店铺内的产品图片来判断产品的质量。因此,产品的视觉呈现对买家的购买决策有着重要的影响,关系到产品的点击、转化、进而影响产品的搜索排名和展现。近年来,淘宝相继推出搜同款、搜相似、拍立淘等搜索工具,同款搜索功能越来越完备。如果卖家不自己拍摄产品,直接使用供货商提供的图片,难免会和该供货商的众多淘宝分销商“撞图”。如果自身产品由于进货价、物流成本高于其他淘宝分销商而不具有价格优势,产品就会丧失竞争力,到店的买家搜同款比价后便极易流失。另一方面,很多供货商提供的图片也很可能盗自别处,使用这些图片存在一定的侵权风险。淘宝近年来也越来越重视知识产权,盗图侵权行为一经确认,店铺将被扣2分、侵权宝贝链接将被删除,店铺权重会降低。基于上述原因,淘宝网店店主在资金条件允许的前提下,最好自行拍摄产品图片。个性化、差异化的产品图片更易获得系统授予的新品标签,更有助于塑造店铺风格,促进店铺精准引流。
1 淘宝网店所需拍摄的产品图片
1.1 产品主图
产品主图共有五张,其中第一张主图也叫产品首图,通常为单个产品的正面图片。产品首图决定了产品的点击率,决定了店铺引流量。天猫店铺的第二张主图,集市店铺的第五张主图应为无模特、无衣架的单个产品白底图,以便于淘宝系统在大促或首页推荐时自动抓取。其余三张主图可为产品的侧面、背面、同款多色图或局部细节图。产品主图图片均为正方形,其中首图和白底图尺寸800*800px为宜,其他主图尺寸不限。除了首图之外,其他主图需在最短时间内传递买家想要了解的产品信息,激起买家的消费需求和购买欲望。
1.2 产品详情图
产品详情图一般包括产品的模特穿着拍摄图、产品使用场景图、产品平铺拍摄图、产品同款多色图、产品与竞品对比图、产品制作流程图、产品包装图、产品局部细节图等。产品详情图应起到清晰传递产品卖点、营造产品消费氛围、塑造产品与竞品差异、激发放大买家需求、说服买家下单购买等作用。PC端详情图高度不限,宽度天猫店铺不得超过790px,集市店铺不得超过750px;移动端详情图宽度不得超过620px,单张图片高度不得超过960px。
1.3 商家素材中心图片
每个产品需上传白底图、透明图、场景图和长图。白底图背景必须为白色,格式JGP。透明图必须扣去背景,格式为PNG。白底图、透明图和场景图尺寸均为800*800px,产品需完整,顶边居中,无拼接,曝光正常,主体分明,无文字牛皮癣。长图尺寸为800*1200px,必须为带有场景的模特图,主体占满画面,清晰无拼接,无拉伸变形。
2 淘宝网店产品摄影中的常见问题
(1)拍摄环境问题。部分淘宝店铺的产品图片拍摄环境过于凌乱,不重要的事物喧宾夺主,导致产品主体地位并不突出。比如产品悬挂或平铺拍摄时杂物凌乱的室内环境;外景拍摄时乱入的建筑、车辆、行人、动物和花草;拍摄模特图时,模特长相过于出众,表情或姿态过于引入注目;模特身上多余的穿搭配饰等等。它们都会抢夺原本应该属于产品的买家关注。我们拍摄产品图片首先必须保证让买家的全部注意力都集中到产品上。
(2)角度、机位和景别问题。很多淘宝店铺的产品图片拍摄角度过于单一,买家无法全方位的了解产品;部分图片还因为机位问题导致产品出现严重的透视畸变,影响买家的真实观感,让买家对产品的大小和形状产生误判;一些店铺的产品拍摄景别基本上都是全景,缺乏近景或特写景别。
(3)色差问题。很多淘宝店铺同一产品在多张图片中呈现的颜色有很大差异,使买家在浏览产品图片时无法还原和判断产品本身真实的色彩,严重影响店铺的转化成交。即使买家成交了,后续也无法避免因为色差原因导致的售后纠纷。
(4)曝光和布光问题。由于拍摄光线强弱和相机参数设置不当,一些淘宝店铺的产品图片在拍摄时存在曝光不足和曝光过度的问题。特别是黑色和白色的产品,往往因为曝光问题,导致产品拍出来一片死黑和死白,产品的材质、纹理、图案等设计细节无法通过图片传递给买家。产品拍摄时布光不当,导致三维产品拍成了二维平面图,缺乏立体感。
(5)清晰度问题。拍摄时由于相机快门设置过长手持拍摄持机不稳、后期磨皮过度、图像尺寸缩小又放大,分辨率设置不当,保存参数优化过度等原因,导致图片清晰度和细节受损,不符合淘宝店铺产品图片的要求。
3 淘宝网店产品图片拍摄常见问题的解决对策
(1)为了确保拍摄的产品图片简洁干净,我们应该避免无关元素人镜。棚内拍摄产品平铺图和悬挂图时,可以借助纯色的毛毡、布料、纸张、PVC板等作为背景,特别要注意用白色PVC板拍摄纯白背景的产品图,为商家素材中心的白底图和透明图准备好前期素材。拍摄模特外景图时,应该先将模特身上不必要的装饰取下,令模特表情平和,不做夸张的肢体动作,避免拍摄道具遮挡产品主体。如果必须以杂乱的街景作为拍摄环境,可以让模特站位遠离背景,将光圈开到最大,利用单反相机的长焦段,拍出浅景深的图片,极大程度上将背景模糊掉,突出产品;可以利用光线制造大光比,把产品拍亮,背景拍暗,或者利用色彩的色相和明度来加强对比,弱化背景对买家注意力的干扰;可以调整拍摄角度,仰拍以天空为背景,俯拍以地面为背景,平拍以墙面为背景,避免人群车辆等元素的干扰;还可以利用景别拍摄特写和近景,让产品在构图中占据绝大部分比例,将无关元素移出画面。
(2)拍摄产品时应该全方位多角度拍摄。一般应该保证产品的正面、侧面、背面、顶部至少有一张图片,底部是否拍摄视具体产品而定。在拍摄机位的选择上应该充分考虑和照顾买家的惯常观察视角。以拖鞋为例,买家选购拖鞋都是俯视视角观察,而不会趴在地上观察,所以拍摄时应该俯拍而非平拍。为了减少透视畸变,应保证相机中心与产品中心在一条直线上,相机镜头平面垂直于地面,产品在画面中居中,并与相机保持5到6米的距离。如必须俯拍和仰拍,产生的透视畸变可以借助后期软件矫正,以便还原产品的本来形状。拍摄景别应该充分考虑到买家浏览产品详情页时的多种需求,利用相机广角镜头拍摄大全景,体现产品的使用场景,营造产品的消费氛围;利用中长焦拍摄产品的中景和近景,展现产品某一局部的样貌;利用微距镜头拍摄产品的细节,体现产品的面料材质和个性设计。
(3)拍摄时应该注意拍摄环境中光源的色温。若要正确还原产品本色,需让环境光的色温尽量接近晴天的太阳光色温值5500K。拍摄前应该根据环境光照条件正确合理设置相机参数中的白平衡,如荧光灯拍摄可以选择荧光灯白平衡,这样可以减少色差;也可以利用专业的白卡和灰卡协助设置白平衡;如果前期拍摄时依然存在些许色差,在拍摄时务必保存raw格式文件,方便后期利用cameral raw,photoshop或light-room等软件进行色彩校正。杜绝滥用滤镜,防止产品色彩失真。
(4)拍摄时可利用点测光优先保证产品曝光的准确,在按下快门前观察直方图,确保直方图中黑场、灰场和白场的像素呈倒钟型的正态分布,防止黑场和白场像素过多,导致曝光不足或曝光过度。在拍摄时务必保存raw格式文件,以方便利用后期软件中的曝光度、色阶、曲线等工具调整图片曝光。商品缺乏立体感,主要原因在于布光时没有注重光比。可以利用逐层布光法,在产品一侧设置光源,从而使产品本身出现明暗渐变,凸出立体感。如果只在一侧打光,产品另一侧由于光线过暗导致无法正确曝光,可以在阴影一侧设置辅助光源,功率为主光源的1/2到1/3,这样布光既能提亮阴影,保证产品正确曝光,又能拍出产品的立体感。
(5)拍摄时尽量使用三脚架固定相机以避免由于手持晃动导致的图片模糊。如果没有三脚架,在确保当前光线能准确曝光的前提下,尽量将相机的快门参数设置得短一些。后期修片时,如果模特需要磨皮,应该用图层蒙版保证产品不会被磨掉细节。图片应该以智能对象的形式导入PS软件,防止反复放大缩小损害图片像素。为了保证图片在网店展示的清晰度,图片分辨率不宜低于72ppi。
参考文献
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