基于协同创新的高校图书馆特色专业信息资源建设与实践——以顺德职业技术学院艺术设计专业为例

罗巧燕 陈 泳

(顺德职业技术学院图书馆 广东 佛山 528300)

1 引言

专业建设是评估高职院校核心竞争力的重要指标，特色专业是高职院校的生命线[1]。建设一流高职院校，需要建设一流的专业，如何配合一流专业建设的需要，创新专业资源建设模式，建设高度适应专业建设及人才培养需求的馆藏资源，是图书馆资源建设部门要思考的课题。当前国内外大学图书馆馆藏资源建设模式主要有采访馆员负责制、学科馆员负责制及教师与学科馆员配合制三种方式，其中任何一方为主导的资源建设方式都难以建设全面支撑教学科研的馆藏体系[2]。

笔者所在的顺德职业技术学院图书馆根据顺德地方产业特色及学校的专业特色，致力于建设以家具设计为核心的艺术设计特色资源体系。在多年的建设与服务中，探索出“协同创新、合作共赢”理念下的“多方协同、研建结合、全员参与”的高职院校特色专业资源建设模式，实现了专业资源建设、院系发展、图书馆效能及个人成长多方共赢的局面。本文结合艺术设计专业资源建设实践，探讨高校图书馆特色专业资源协同创新的建设模式、实施方法及其保障措施，为高校图书馆特色专业资源建设提供参考。

2 协同创新的要素、内涵及模式

协同创新是指创新资源和要素有效汇聚，通过突破创新主体间的壁垒，充分释放彼此间“人才、资本、信息、技术”等创新要素活力而实现深度合作[3]。协同创新的要素由协同创新的主体要素和辅助要素构成，协同创新的主体要素包括组织、团队、用户；辅助要素由技术、环境、平台、资金等构成。本文协同创新特色资源建设模式将从协同创新的要素、内涵、实施框架三方面进行论述。

2.1 协同创新要素

在“一流高职院校建设”背景下，馆藏资源建设与专业建设、人才培养紧密结合，并嵌入教学、科研等领域。围绕学校特色专业所形成的资源建设生态圈构成了协同创新的要素，具体包括协同创新的主体要素和辅助要素。协同创新的主体要素机构层面有图书馆、院系、财务处、馆配商及出版社，个体层面包括采访馆员、编目馆员、专业馆员、师生读者及馆配商客服。协同创新的辅助要素是指协同各方沟通的平台、读者决策采购平台、艺术设计共享空间等。

2.2 协同创新内涵

协同创新内涵主要包括三方面：一是制度创新。图书馆通过制度创新，建立经费配给制度及关键绩效指标(KPI)考核制度，实现图书馆、院系、学校职能机构的协作和资源共建共享；二是流程创新。图书馆通过流程优化，实现专业馆员、采访馆员、编目馆员、院系教师的协同；三是平台创新。图书馆通过搭建沟通平台及“读者决策采购”平台，实现协同各方及时有效的沟通以及智慧共享，共同参与专业资源建设。

2.3 协同创新特色资源建设模式

图书馆与院系、学校职能部门、馆配商及出版社的多方协同，围绕特色专业资源建设目标，优化整合资源，创新协同机制，利用网络、环境和信息技术要素，采取有效措施建设特色专业资源，协同创新特色资源建设模式的构建如图1所示。

图1 协同创新特色资源建设模式

图书馆通过搭建“沟通”平台，实现线上、线下的交流；引进“读者决策采购”平台，让读者参与荐购与选书；制定保障措施促进多方协同协作。在实施过程中，协同各方必须具有积极主动性，这是保障协同建设顺利开展的首要条件。协同主体是动态、开放、相互紧密合作的，他们之间通过组合和搭配，实现科学分工，充分发挥各自特长和资源优势，以共同推进特色专业资源建设。通过协作共建模式实现资源动态共建、原生资源孵化和再生，促进良性循环。

3 基于协同创新的专业特色信息资源建设实践

3.1 项目引领，研建结合，激发协同创新的积极性

科研对高校的建设与发展及教师的个人成长具有重要的意义。图书馆要以科研促进资源建设上水平、出特色；院系要以科研促进专业建设创一流、建品牌，因此，以科研项目作为协同的切入点，能将图书馆和各院系紧密联系在一起。我馆与设计学院协同申报了CALIS特色库建设项目“家具专题特色数据库”，项目引领、研建结合、协同建设，该项目顺利通过了CALIS验收。通过业务工作与科研项目的有效结合，项目团队既圆满完成了工作任务，又获得了个人成长机会。

3.2 搭建“ 沟通”平台，促进各方协同互动

沟通产生价值，互联网使得及时沟通成为可能，大大提高了沟通效率。以互联网为基础的沟通工具也不断涌现，腾讯QQ更成为人们之间沟通的必备工具，图书馆开通了与协同各方的“沟通”平台。在校内，图书馆面向设计学院，开通了专业馆员服务QQ群，方便专业馆员与设计学院教师随时随地交流、互动，了解教学科研需求，发布出版信息，实现图书馆与用户的良性互动，智慧共享；在校外，图书馆面向馆配商及出版社，开通了馆配服务QQ群，实现采访馆员、馆配商、核心出版之间的协同合作与交流，有利于采访馆员能及时、全面了解专业图书的出版动态、库存信息。利用互联网可以有效实现多方协同，整合各种资源，提升专业文献资源多维度共建的合力。

3.3 引进“读者决策采购”平台，方便全员参与建设

2010年，美国大学和研究图书馆协会发布了未来大学图书馆的十大发展趋势[4]，“馆藏的增长取决于用户”在其中名列第一。体现了图书馆“以用户为主导”“满足读者个性化需求”的馆藏建设模式——读者决策采购日益受到图书馆的青睐,也因其广泛的读者参与度及“读者拥有最终的决策权”而深受读者喜爱[5]。我馆利用网络带来的便利，搭建“读者决策采购”平台(见图2)，依托云田智慧图书馆平台，出版社与平台实现电子数据交换(EDI)对接，及时同步最新可供书目，支持PC、手机多终端同步，提供便捷、高效、人性化的读者荐购服务。该平台的运用，方便读者随时随地发现好书，推荐给图书馆，让更多的读者参与图书馆馆藏建设，最大限度满足读者的文献需求，实现每个读者有其书。

图2 读者决策采购平台

3.4 建设艺术专题共享空间，搭建线下交流平台

配合学校“一流高职院校”和“创新强校工程”建设，图书馆优化拓展了服务空间，建设了基于艺术设计特藏文献资源、设备资源、空间设施及服务于一体的艺术专题共享空间，为读者提供了一个学习、交流、创造、共享的场所。依托该空间，图书馆搭建起与师生读者线下交流互动的平台。

3.5 制定协同创新的保障措施

3.5.1 建立保障制度

高职院校特色专业资源的协同建设涉及多个部门的参与，各个部门的协同不能仅凭口头的约定，需要建立健全的协同保障制度。图书资源建设经费如何有效分配历来是图书馆采访工作的难点，我馆协同财务处、教务处建立《专业文献资源经费配给制度及其使用效益KPI考核制度》，财务处、教务处把专业文献资源建设经费分配给二级学院，作为专业建设的重要组成部分，经费的使用由二级学院完成，但是经费纳入图书馆统一管理和支出，协同三方对经费使用效益关键绩效指标(KPI)考核[6]。这种制度可以提高二级学院参与专业资源建设的积极主动性。

3.5.2 成立相应的组织机构

协同创新既是一种理念又是一种过程，这种理念或过程的实现需要一定的载体、特定的机构来完成[7]。图书馆围绕协同创新的目标和需要，在学院层面成立特色专业资源建设协同创新项目组，协调解决创新项目中出现的问题，编制各项规章制度，督促协同创新项目的顺利进行。项目组成员来自图书馆、设计学院、财务处，图书馆居于主导地位。

3.5.3 选择有实力的图书供应商，确保图书质量

核心出版社一般是指在某一学科领域图书出版中起主要作用的出版社，具有出版数量较大和质量较高等特点，所出文献有较高的利用率并对读者有较大的影响力。这些出版社能较好地把握学科发展状况，能及时编辑出版反映本学科最新研究成果及前沿研究状况和发展趋势的图书[8]。因此，提供核心出版社书目信息让读者荐购是确保协同创新专业资源建设质量的前提条件。纸质图书采购是政府招标采购确定供应商，图书馆在招标文件中罗列若干核心出版社，核心出版社清单由图书馆与二级学院共同协商确定，从出版社源头确保可以与有实力图书供应商合作。图书馆、出版社、馆配商协同，收集核心出版社书目或举办核心出版社专题样书展供读者荐购。

3.5.4 对资源进行分类预设以提高效率

资源分类预设是提高专业资源建设协同创新效率的技术保障。每年全国共出版图书47万余种，其中初版图书26万余种，海量的书目信息如果不加分类筛选提供给读者荐购，将增加读者荐购的难度，影响读者荐购的积极性，这就需要对书目信息资源进行分类预设。专业馆员与对口服务院系的专业教师要合作征集专业主题书目，并依照《中国图书馆分类法》对书目进行分类。资源分类预设能够有效提升选书的便捷性，大大提升了教师和学生选书的参与度和主动性(见图3 )。

图3 资源分类预设实施流程图

4 结语

图书馆通过与院系、学校职能部门、馆配商及出版社多方协同合作，齐心协力，实现多元主体协同互动，多种创新因素积极协助、相互补充、配合协作，形成了切合特色专业教学科研及人才培养需求的、以家具设计为主的艺术设计特藏资源体系，既促进了艺术设计学院高水平的专业建设及高质量的人才培养，又提高了图书馆资源建设及服务水平，同时也促进了团队与个人的成长。

实践证明，在“协同创新、合作共赢”理念下，“多方协同、研建结合、全员参与”的特色专业资源建设模式，最终产生了多方共赢的协同效应，具有重要的理论和现实意义。资源协同建设在实践中初见成效的同时，仍有不少需要完善和提升的地方，尚需进一步探索，如，如何破除协同主体间的观念壁垒，健全和改进协同平台运行机制；如何运用新技术实现协同交流平台间的信息互联互通，最大限度发挥各方积极性，使得协同效应最大化这些方面都有待深入研究。

[1] 莫勇明.协同创新视角下高职特色专业建设的突破口分析[J].教育与职业,2013,(30): 31-32.

[2] 李芳,杨眉.大学图书馆资源协同建设的创新实践与思考[J].图书馆论坛,2013,(1): 114-118,161.

[3] 百度百科.协同创新[EB/OL].[2017-08-10].http://baike.baidu.com/link?url=OA0kpEJ-piafSZtUYTG

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[4] 何黎明.美国大学图书馆读者决策采购(PDA)的实践及对我国图书馆界的借鉴意义[J].图书馆学研究，2012,(18)：42-44，55.

[5] 张丹，肖平读者驱动采购( PDA) 实施过程中相关争议问题的思考[J]. 图书馆杂志，2012,(7):24—27.

[6] 梁韵妍.基于关键绩效指标的绩效管理体系研究[J].经营管理者,2016,(10):202-203.

[7] 马江宝.基于协同创新的图书馆服务教学资源共享平台构建[J].图书馆学刊，2014，(3)：59-61.

[8] 钟建法．“核心出版社”采购的理论和方法[J]．图书馆建设，2003,(4):43-44.