情感化设计在电脑游戏界面中的应用研究

居全伟+郭淳

摘 要：随着数字媒体技术的高速发展，人们在追求物质条件的同时，也开始了更高层次的精神追求，信息的交互与流通依然成了这个时代的主旋律，而界面作为人与电子信息之间唯一的沟通体，正扮演着越来越重要的角色。以情感化设计为理论基础，综合界面设计，设计心理学等知识，总结出适合现阶段以情感化设计为核心的游戏界面设计法则。

关键词：游戏界面；情感化设计；色彩

中图分类号：F49 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.01.033

信息的发展，是推动人类历史进程的一个重要标志，近几年来，在新媒体迅速发展的前提下，电脑游戏成为人们生活中不可缺少娱乐方式。相比之前的报纸、电视等传统媒体，电脑的可交互性操作，大大的提高了它的娱乐性。

1 游戏界面设计中情感化体验的研究背景

界面作为人机交互的唯一途径，在游戏当中，它分为功能性界面、场景界面和其他界面三种。而在游戏界面设计中，实用性功能可以使操作者流畅的完成人机沟通，但如果把所有精力放在这里而忽略玩家的游戏情感，就会使得游戏变成一副“空壳”，被“十五分钟法则”所淘汰。

具体的游戏界面是指操作者在游戏过程中的用户界面，包括按钮、窗口、动画、文字、声音等游戏元素，同时也是玩家与程序之间进行直接或间接接触的设计产物。

目前我国游戏行业的GDP比值不断上涨，玩家类型跨度大并且人数飞速增长，我们从中可以发现未来游戏发展的趋势会更加猛烈。在这个大环境下，如何取得玩家们的认可就变得至关重要。电脑游戏作为新媒体技术中重要的一部分，对情感化设计的要求会更加苛刻，在游戏市场竞争激烈的今天，情感化设计就变成取胜的关键。

目前我国在游戏界面设计这一研究领域取得的成果较少，相对国外丰富的研究制作经验，我们还有很多需要学习的地方，同时很多公司也依然沿袭着模仿甚至抄袭国外作品的习惯，在这种大环境下，对于游戏界面的情感化研究就变得更加重要。

2 研究情感化设计的必要性

随着游戏市场竞争的日渐激烈，出现了大批优秀游戏，面对如此多的选择，游戏玩家不同以往那样盲目的因打发时间而随意选择一个游戏，更多的玩家将游戏体验列入考虑范围内，花同样的时间玩游戏，哪一款能给玩家带来更好的体验，这款游戏就会被选择。

从马斯洛的层次理论来讲，人类已经实现了中低层的几个阶段，他们需要的是如何在游戏中实现“自我价值”。对此游戏玩家也提出了“十五分钟”法则，如果玩家不能在十五分钟内被这款游戏所吸引那么他们将离开这个游戏。著名的游戏开发者BillVolk曾经对游戏设计者写下一个模式“界面+产品要素=游戏”显然，BillVolk强调了游戏中界面设计的重要性，而如今加之情感化设计，游戏设计师们需要做的是“优秀的界面设计+良好的产品要素+动人的情感体验=玩家的选择”。柏拉图曾说过“人的情感就好比两只手，一直代表理智，另一只代表情感”。因此，如果想制作一个优秀的游戏，就要将情感化设计放到重要的位置。

3 情感化设计在游戏界面中的应用

3.1 本能水平的设计

在游戏界面设计中，本能水平的设计是指界面外形、外观的设计，在界面的基本外观设计中，我们要坚持美观与协调性并存的原则，这是一个游戏玩家对于游戏界面最基本的情感诉求之一；简单、易懂、美观。界面整体上基本的长宽高度比例不能失调，过长或过宽，各部分的游戏元素按钮分布合理，不宜过于密集和空旷。

在整个游戏界面中存在很多不同的游戏元素，我们在设计中，如何将这些元素巧妙的分布在整个界面中也是非常重要的。

首先從感官上，我们要将所呈现出可视的元素风格一致化，包括文字、按钮、菜单栏等元素信息，给人整齐划一的感觉。

第二，界面外观风格需要一致，在这里并不是说所有界面都要保持单一的风格，而是说在不同的情景给予游戏界面不同的风格，特别要提出的就是转场界面，我们在游戏中经常会碰到的“Loading”界面，这不仅仅是游戏加载时电脑程序运行的需要，如果仔细体会，在游戏每次情景或剧情大转折的时候都会有这种界面的存在，如刚刚从激烈的战场返回安静的后方，需要一个安静和谐的风格，因为玩家刚刚在游戏虚拟环境中体验了一场战斗，需要一个放松的“Loading”界面来抚平自己内心的激荡。或者说剧情是赶赴前线的前期，此时的“Loading”界面就应该是炮火纷飞的战场画面，提前为游戏玩家预热，让他们提前感受到剧情的到来。

第三，是逻辑性一致，是玩家在操作中的习惯问题，为了更好的迎合游戏玩家的操作习惯和对游戏的情感需求，我们在设计一些操作界面时会尽量保持一些传统。如在RPG游戏中，点击背包按钮后，除了出现人物背包栏以外，还会在旁边侧拉出人物的装备栏，方便给游戏中人物使用各种物品，当你鼠标悬停在某一装备属性上，界面会出现背包与人物装备两项不同属性的对比，更加方便了玩家对于装备属性的对比。这对一些老玩家来说几乎已经是一种习惯，再或者是一种情怀。

3.2 行为水平的设计

行为水平的设计在情感化设计中泛指在交互中，玩家使用的乐趣和效率。喜爱游戏是每个人从小就有的天性，无论是儿时与伙伴们一起进行的真人互动游戏，或是通过电脑人机交互所参与的虚拟游戏，都可以愉悦我们的身心。

进入游戏界面后，一般玩家首先接触的是界面的操作，在这里操作的易懂性成为被玩家第一时间接受的关键。游戏的宗旨是愉悦身心，而较为简单的操作界面会让新手玩家在第一时间产生好感，因为很少有人在玩游戏时会花费时间和精力去了解和学习这款游戏该如何操作。

但从另一方面来讲，如果过于简单的操作界面，无法吸引到大批的忠实玩家或是“骨灰级”选手，因此在操作界面的设计中，我们需要一个“由易到难”的过程，在这方面很多游戏都会在主选单界面中设置一个“新手训练”菜单，通过这个选项使得新手在游戏中学习界面的操作，在“游戏中学习”，很大程度避免了因操作问题而造成的玩家流失。endprint

玩家真正取得愉悦感的过程更多是从游戏剧情的发展中，因为在这个过程中，玩家会充分接触到界面中的各类元素。如在造型上，帅气逼真的主角造型可以给玩家带来一种自我的满足感，尤其在武侠类游戏中，“对酒当歌，仗剑行侠”给了玩家一种交互的满足感。场景界面与音乐界面两点在游戏中几乎是绑定的，因为绚丽的场景需要激昂的音乐去烘托，荒凉的场景需要惨淡的音乐去渲染，而这一切都是为了使玩家在视觉与听觉上达到一致，真正在游戏中得到“身临其境”的感受。

3.3 反思水平的设计

在唐诺曼的《何为情感化设计》一书中，提到了反思水平设计这一观点，反思水平设计指的是在体验者使用产品后，对于产品的满意度以及记忆，同时还存在着产品的自我形象。每款游戏都需要具有自己的独特性，这也是在游戏圈对某款游戏存在众多“骨灰级”玩家的重要原因，以暴雪公司旗下的《魔兽世界》为例；从游戏的第一步安装开始，背景界面就以游戏中场景来烘托界面，达到一种还未玩游戏就先进入游戏的直观感受，相比其他游戏简单甚至灰白的安装界面，更能触动玩家的第一感受。第二部分是登录界面，很多玩家会发现《魔兽世界》登录界面中，很少会有人物的出现，大部分都以宏伟的建筑或绚丽的场景作为背景界面，且是3D可浮动界面，在我看来设计者这一举动的目的在于将玩家放到整个界面中，以场景衬托界面，而场景中的人物就是玩家自己，进一步的让玩家身临其境。好的游戏是从第一个界面就开始吸引玩家的，《魔兽世界》就因为其独特的风格与界面设计，吸引了一大批的忠实“铁粉”。

至于玩家对游戏的满意度与记忆，要深入到玩家在游戏体验中的沉浸感与满足感，一款成功的游戏给人带来的感官享受包括视觉与听觉，引人入胜的风景界面加以如痴如醉的音乐效果往往可以给人带来爱不释手的游戏体验。单从视觉角度上分析，画面感会占主导地位，无论是3D动作游戏或是二维平面游戏，画面的色彩分配与明度对比会第一时间俘获人的眼球。相反的话，后面的剧情与游戏元素都会被大打折扣，更何谈沉浸其中。

满足感是人类在体验过快乐、愉悦等正面积极的感受之后所产生的一种积极的情感体验，而这种感觉在游戏当中往往是玩家通关之后所产生的总结性体验，这就需要游戏设计者在游戏的自始至终能够牵住玩家的“内心”，从游戏安装界面的第一眼相遇到登录界面的第一次相识，良好的界面设计可以给玩家带来新鲜的初次体验；从第一次试玩游戏到真正进入到剧情发展中初涉江湖，需要清晰易懂的操作界面来照顾菜鸟玩家的游戏感受；之后是第一次正式进入游戏从一个新手到熟练者，体验剧情设定中的各种跌宕起伏，此时需要不同的“Loading”界面来烘托气氛，使得玩家在剧情的反转中更身临其境；在游戏后的退出界面中我们不需要做很委婉的话语去留下玩家继续体验，而是需要激昂的画面去再次刺激玩家在游戏过后的每一个神经细胞，从而使玩家产生满足感，不枉花费时间来玩这款游戏。

4 游戏界面中的情感化设计原则

4.1 游戏界面对玩家的“牵引性”原则

在游戏界面的各种元素设计中要主次分明，当玩家第一眼看到游戏界面时，百分之八十的印象都在于色彩分布上，所以游戲界面的色彩构成中，要将明度较高的色彩放在界面的主打元素上，而色彩明度较弱的则分布在四周，达到一种色彩分布上的主次。界面元素的排列中也如此，将重点的元素信息放在屏幕较为中心的位置，方便玩家的使用与查找，辅助元素按钮等制作成横拉或侧拉按钮，放在较为边缘的位置，使界面变得简洁而富有操作性。

4.2 减少玩家的记忆负担

游戏界面操作中减少玩家的记忆负担，使玩家可以在轻松体验的前提下对游戏界面进行操作。一方面是界面的简洁性原则，过多的界面元素罗列在屏幕中不仅对玩家的视觉上是一种负担，也是对玩家记忆力的一种考验，对于竞争激烈的游戏行业，如果还会存在着对玩家的考验，那么玩家会直接跨过考验而放弃你。另一方面是玩家的操作习惯，很多玩家选择玩一款游戏更多的是出于对游戏的情怀。以射击游戏为例，永远的w、a、s、d这不仅仅是操作的按键，每一个“骨灰级”玩家的键盘上，这四个键位往往会被按的面目全非，表达的却是对游戏的无限热爱。在游戏界面设计中也该如此，遵循大多数玩家的操作习惯，在界面按键与操作过程中达到与玩家的一致性。

5 结语

总之情感化设计在游戏界面中给玩家带来的不仅仅是愉悦的体验，更多的是使操作者与程序之间所产生的情感互动，从而达到一种“人机情怀”，相信在未来的游戏界面设计中，情感化设计会被放在越来越重要的位置。

参考文献

[1]唐纳德·诺曼.情感化设计[M].广州：暨南大学出版社，2006.

[2]蔡飞龙.游戏界面设计的人性化[D].南京：南京艺术学院，2005.

[3]朱镇涛. 网络游戏界面设计研究[D].苏州：苏州大学， 2006.

[4]华智. 游戏设计的情感体验研究[D].大连：大连工业大学，2014.

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