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止趣

2018-01-10王伟

公务员文萃 2018年11期
关键词:客戶生趣多巴胺

王伟

生活的烟火味,离不开一个趣字。一部电影,有了趣味,才会票房大卖;一门功课,有了兴趣,才会钻研精深;一个行当,有了志趣,才会风生水起;一座城市,有了生趣,才会聚集人气。

连小孩子都有着自己的童趣,看有趣的童话,画有趣的绘本,玩有趣的游戏,吃有趣的零食,交有趣的朋友,每一天都过得妙趣横生。怕就怕天天被那无趣乏味的作业和补习班追着、围着,童年至此变得失趣。

长大成人后,一个人谈吐风趣,才会有话题,不至于干巴巴的没有人缘;和客戶交往要懂得雅趣,才能寻找到同频共振的兴奋点;碰上尴尬的场面要学会打趣,给彼此一个台阶下;做错事情被老板训斥要赶紧识趣,乖乖缄口不语,静候风浪过去。

很多时候,有钱不如有趣,有才不如有趣,有趣是一剂不期而遇的多巴胺,能给人带来愉悦和放松,有趣的人无论走到哪里都会受到欢迎。只不过,多巴胺再好也不能贪多,过头了只会使人癫狂。朋友之间、夫妻之间、同事之间、上下级之间,倘若只把耍趣当乐趣,就会变成人情的阻碍和负担,最后乐极生悲。

一个人的有趣,犹如往欹器里注水,虚而欹,中而正,满而覆,适中达观的知趣,方能趣意盎然。毋庸多言,情商高的人往往是奇趣的人,也是知趣的人,找趣都会有个分寸感,每每恰到好处,周正圆满,绝不会滥趣、恶趣,更不会强人所难,自讨没趣,与之交往可让人感到舒服和放心。

然而,光有知趣仍稍嫌不够,更高一个层次的,莫过于止趣了。知趣是见好就收,不给人家添麻烦;止趣是到此为止,够了、满足了。知趣是精于人情世故,不管多与少,都可以接受;止趣是止于当下,明知还有挪腾的空间,也不再行动。知趣是被动的不为,在察言观色中克制、约束;止趣是主动的为,毫不犹豫地收缩、舍弃。知趣之难,难在恰如其分而打住;止趣之难,难在众望所归而不施。

在甲骨文中,“止”字是一只鸟歇在树枝上,是羽飞乃止的“止”。知于趣,止于趣,知止则当止,心之所安即为止,乃是做人的最高境界。

(摘自《知识窗》)

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