对网络谣言在微信朋友圈中传播的分析

孙旭雯

【摘 要】进入移动互联网时代后，微信和微博逐渐成为智能手机最常用的两大社交应用软件，它们向用户提供快捷沟通渠道和海量信息的同时，也夹带着很多网络谣言，这一现象在微信朋友圈中尤为突出。网络谣言不仅在一定程度上影响了用户正常的生活，甚至还影响了社会的稳定。本文就网络谣言在微信朋友圈中的传播进行简单分析。

【关键词】微信 朋友圈 网络谣言 传播

网络谣言是指通过网络介质（例如邮箱、聊天软件、社交网站、网络论坛等）而传播的没有事实依据的话语。主要涉及突发事件、公共领域、名人要员、颠覆传统、离经叛道等内容。谣言传播具有突发性且流传速度极快，因此对正常的社会秩序易造成不良影响。

一、网络谣言在微信朋友圈中传播的原因分析

1.朋友圈发布的信息缺乏把关。在自媒体时代下，传播者和受众二者是紧密联系在一起的，每一个微信用户均扮演着信息传播者和信息接受者的双重角色，在网络谣言传播过程中，微信用户同样如此。传统媒体时代下，信息的传播需要经过过滤，对信息进行筛选和编码，然后决定是否应该将信息传递给用户，并通过信息对用户带来影响。但是在自媒时代下，这种把关作用日益缩小，这不得不需要微信用户自己把关。

2.朋友圈封闭性特征提高了网络谣言的可信度。站在微信自身的角度分析，网络谣言在微信朋友圈中的传播具有较强的封闭性，这些发布的网络谣言只能被自己的好友所看到，但是基于强大社交关系而构建的微信朋友圈又可以对网络谣言的传播产生直接影响。由于很多用户觉得这些信息是由自己所熟悉的人发布的，具有较高的可信度，再加上很难验证这些信息的来源、真伪以及逻辑性，在这样密闭的环境中网络谣言犹如细菌一样迅速增殖。

3.受众的心理倾向。在自媒体时代，人人均有言论自由，因此越来越多的人渴望通过微信朋友圈去对抗主流意识形态，以此来抗衡传统话语权遭受控制的信息不对称，窥探社会中的不透明和阴暗面。这种极端的大众文化倾向，容易滋生一些民粹主义行为，以至于网络谣言出现在朋友圈后，便有大量的受众自觉将其转发，从而加速了网络谣言的迅速传播。站在受众的心理因素角度分析，在从众心理、泄愤心理、好奇心、维护和发展人际关系驱使下，均可能导致微信用户不再仅仅是受众角色，而成为传播者，从而推动了网络谣言在微信朋友圈的传播。

二、网络谣言在微信朋友圈中的传播特点

1.传播迅速，覆盖范围广。相比于传统谣言，网络谣言的传播的最大差异主要体现在：传统谣言通常只能通过一对一的单人交流的形式得以传播，因此传播的速度较慢，但是网络谣言在朋友圈中传播主要依赖的是互联网平台，只要一个微信用户在其朋友圈中发布了网络谣言，那么其所有好友均可以看到，属于一对多的传播模式，一条网络谣言被发布在朋友圈中，便会有无数名其他微信用户接收到，这条网络信息再经过网络用户的裂变式传播后，便可能在短时间内迅速地扩大范围，从而在一定程度上影响了社会稳定。

2.谣言内容五花八门。虽然微博也是网络谣言传播的重要阵地，但是跟其相比，微信朋友圈中网络谣言传播主要存在着内容繁多的特征，其不仅包含有虚假求助、夸大事实类，还包含生活科普类、冒充官方类等不一而足，从而增加了网络谣言治理的难度。其中内容最多的主要为跟生活息息相关的生活科普类。

三、网络谣言在微信朋友圈中的治理对策

1.增强传统媒体的权威性。就当前我国媒体现状来看，传统媒体依然是广大受众应用最广泛的媒体形式，当网络谣言在朋友圈传播时，电视、报纸、广播等传统媒体要进一步增强自己的权威性，争取在第一时间发布证实的消息，从而阻挡网络谣言的继续传播。具体路径：首先，传统媒体在报道新闻时，必须保证新闻及时、内容真实和准确，这主要是因为很多朋友圈传播的网络谣言的视频、图片等均是从传统媒体上转载或断章取义而来的，因此传统媒体必须严格要求自己，正确从源头上切断网络谣言的传播链；其次，传统媒体还应该充分利用自身的权威性及时对网络信息辟谣，一旦网络谣言在微信朋友圈传播时，央视可以通过采访新闻当事人，获取新闻渠道，站在官方的立场辟谣，从而及时阻断谣言在微信朋友圈的继续传播。

2.学会理性表达，提高网络素养。微信用户作为网络谣言传播的主体，换个角度而言，微信用户也是净化网络空间、传统正能量的重要力量。对于微信用户，自身首先要学会理性地表达自己的想法和观点。不管哪个群体，其均拥有着自己的利益诉求，对于微信用户群体而言同样如此。对此，微信用户要养成合理表达自己意愿的习惯，在表达自身意愿过程中还需要注意表达渠道是否畅通，避免因表达渠道不畅通产生谣言。除此之外，微信用户还应该自觉提高自身网络素养，要认真学习国家网络谣言相关的法律法规，自身在面对信息时，要冷静、客观，认真核实信息的来源，拒绝转发不真实、来源不清楚的信息，增强自身抵制网络谣言的能力。

3.借助权威性的公众号辟谣。回顾之前网络谣言在微博中大肆传播时，拥有数以万计粉丝的大V便凭借自身巨大的影响力，迅速对网络谣言进行辟谣，从而取得了显著效果。其中这种行为的本质就是利用大V在粉丝心目中的权威性以及微博自身具备的大众传播优势进行辟谣。所以，微信朋友圈也可以效仿微博的做法，避开自身的封闭性特征，将自身的移动性优势发挥出来，通过推送消息来达到辟谣的目的。这里提及的推送功能不仅指的是微信腾讯新闻公众号，而且还指的是微信用户所关注的微信公众号。通过权威的公众号进行辟谣的方式具备大众传播和精准传播的优点，其辟谣效果非常显著。

4.加强网络监管力度。互联网时代，国人有自由表达的权利，但是这些都要在国家法律法规和基本伦理道德的框架内进行，蓄意歪曲事实、制造恐慌甚至反社会、反人类的网络谣言则是要严格禁止的，在这方面国家已经制定了相应的法律进行规范。针对可能造成重大社會影响的网络谣言，网监部门要加大监管力度早发现、早制止；对于造谣、传谣者则应该按照法律规定进行相应的处罚。教于前而惩于后是营造和维护健康文明网络环境的重要保障。

三、结语

网络谣言在微信朋友圈的传播对社会的稳定造成了极大威胁，因此我们必须弄清网络谣言在微信朋友圈传播的原因和特点，从而采取有效措施遏制谣言的传播，促进微信朋友圈生态良性建设。

（作者单位：石家庄市第一中学）

【参考文献】

[1]秦艺轩.论网络谣言在微信朋友圈中的传播[J].今传媒，2016，24（01）：70-71；[2]程艺然.微信朋友圈在网络谣言当中的角色扮演[J].科技传播，2014，6（23）：17+3.endprint