神华集团物资管理信息化平台建设探析

周文超

(神华集团有限责任公司，北京市东城区，100011)

★ 煤炭科技·机电与信息化★

神华集团物资管理信息化平台建设探析

周文超

(神华集团有限责任公司，北京市东城区，100011)

介绍了神华集团物资管理信息化平台的建设目标，分析了神华集团物资管理信息化平台建设面临的困境及需求，阐述了神华集团物资管理信息化平台建设取得的成效，最后在“互联网+物资管理”信息化发展趋势下，构想了新形式下神华集团物资管理信息化平台的运营模式。

物资管理 智能化管理 信息化平台 供应链管理

物资集约化管控能力是企业管理能力的一个重要组成部分，物资管理信息化是实现物资管理集约化的必由之路。伴随着神华集团的快速发展，神华物资管理从无到有，从小到大，从分散到集中，为生产运营和工程项目建设提供了可靠的物资保障。在具有神华特色的物资管理体系形成中，物资管理的信息化建设发挥了无可替代的作用，尤其对于作为多板块经营的大型能源央企而言，可以说没有物资管理信息化一切将无从谈起。神华集团作为煤炭行业的领跑者，引领数字化、智能化矿井建设，以智能开发、绿色发展推进煤炭全产业链清洁化生产。为适应新一轮产业革命和互联网经济的新形势，未来神华物资管理积极应用“互联网+物资管理”带动物资供应链实践变革是推进物资管理创新改革的最有效方法。

1 神华集团物资管理信息化平台建设目标

在神华集团公司统一建设信息系统之前，神华物资管理信息系统由各个分(子)公司自行建立，即使在相同业务板块，系统建设也存在较大差异，同时，数据标准也缺乏统一，导致信息难以沟通，整体管控和决策分析难度较大。2010年神华集团围绕建设世界一流煤炭综合能源企业为目标，启动了一系列管理能力提升和信息化建设项目“SH217”工程，推动“数字神华”建设，着力打造央企管理能力和信息化水平领先企业。物资管理信息化被列为神华“SH217”工程十大项目之一，以提升物资集约化管理水平为目标的物资信息化系统建设项目实施“三步走”的发展策略，即第一阶段实现“物资管理信息标准化”，进行规划和标准化建设；第二阶段实现“物资管理信息精细化”，开展物资管理信息化系统的试点建设与实施，落地基本管控要求；第三阶段实现“物资管理信息规模化”持续开展系统优化和推广应用，提升精细化管理及管控能力。

经过3年多的建设，2013年神华集团规划的包括寻源及供应商管理(SRM)系统、ERP系统MM模块以及物资主数据(MDM)系统等功能的物资管理信息系统全面上线运行。目前，神华集团形成了以ERP、SRM和IBS为基础的集团统一管理的物资管理信息系统。其中，集团总部及下属33家二级单位实施了ERP和SRM系统，全部集采和部分自采物资通过IBS进行招投标管理。其中寻源及供应商管理系统(SRM)自2013年建成以来，充分发挥了集团物资管理核心信息化平台作用，实现了“决策支持、合规管控、专业管理、系统集成”的系统建设要求。

神华集团不断开展了电子商务采购的探索。除在SRM系统上线时部署以工器具、零配件等物资电子目录采购以外，2014年为神东煤炭集团公司与阿里巴巴1688平台电子商务采购与SRM系统开发了标准接口，2015年以统一的模式和统一的标准先期在宁煤、准能、大雁等分(子)公司扩大推广应用。经过前期探索实践，2017年7月充分应用“互联网+”等信息化手段，按照社会化电商平台运行规则构建具有开放性、可扩展性的神华物资采购电子商务平台正式上线试运行。目前，以SRM系统为核心，涵盖ERP系统、电子招投标系统(IBS)、主数据管理系统(MDM)、采购电子商务平台等神华物资管理信息化系统群基本形成。神华集团物资管理信息化平台运行构架图如图1所示。

图1 神华集团物资管理信息化平台运行构架图

2 神华集团物资管理信息化平台建设面临的困境及需求

2.1 与管理实践融合有待进一步提升

完全脱离管理实际是很多企业实施物资管理信息化失败的一个重要原因。神华集团物资管理信息化平台自建设之初就以管理实际需求为基础打造蓝图，并始终重视不断与实践发展的融合性，但至今仍面临着信息化进程中与实践融合的共性或个性的问题，需要引起重视并加以解决，否则很容易导致物资管理信息化建设的整体目标无法实现。如信息系统尚未完全覆盖到全集团，上线单位信息系统应用水平参差不齐等，从而导致出现因个别单位未纳入集团信息化管理系统影响了一体化优势的发挥、物资管理信息化系统在部分上线单位没有得到实质性应用、线上和线下双规运行、系统信息与实际采购情况不一致等现象，客观上造成集团公司采购物资的数据不能实时准确地收集，影响了数据分析和决策功能的有效应用。

2.2 物资管理全生命周期评价体系尚未建立

坚持性价比最优以及追求全生命周期管理是神华集团所坚持的物资管理理念和追求目标，然而对物资成本的评价并不仅仅是一次采购成本，物资设备全生命周期管理关键是对运营、维修、报废等使用成本的掌握分析。目前神华集团对物资设备采购还局限侧重于物资采购成本综合评价以及使用成本的定性判断，一定程度上在采购、运营、维修、报废等物资管理环节相分离，全生命周期管理缺少关键环节，尚未能建立一套涵盖物资管理全生命周期的监测评价体系，这些必须依靠信息化系统予以支撑才能得以解决。

2.3 物资供应链管理资源整合能力不足

随着“互联网+”等现代化信息手段的广泛应用，信息化水平更高，信息传递更高效的“互联网+”对大型企业集团物资采购和供应方式以及物流服务正带来着深刻的变革，大数据、云平台等互联网手段促进实现了上游、中游和下游以及内外物流资源的整合，促使供应链管理集成化。

在新的经济形式下，如何延伸供应链、优化采购策略、创新业务模式等是神华集团物资管理工作面临的主要问题。物资管理水平的提升离不开决策分析，而获取丰富的市场信息是提供正确分析的基础，目前在神华物资采购中获取价格信息以及掌握市场行情动态等方面仍然欠缺。延伸产业链、上下游协同是当前行业发展的必然趋势，也是企业降本增效、规避运营风险的有效手段，目前神华集团虽然在订单和交货协同方面做了部分试点工作，但从集团公司角度而言，仍然缺乏内部企业与供应商之间、企业之间的业务协同。

2.4 神华集团发展战略带来物资管理新需求

当前，神华集团正在以“1245”清洁能源发展战略为指引，加快建设世界一流的清洁能源供应商，以绿色、清洁、高效和可持续发展为重点，着力推进煤炭绿色开发、燃煤高效发电、煤炭清洁转化等煤炭清洁高效利用重大工程。数字化、网络化、智能化技术是新一轮煤炭产业技术革命的核心技术，智能化生产和清洁高效集约化利用将成为神华发展的主旋律。依托大数据、互联网、工业4.0等先进技术，进一步推进数字矿山、数字电厂等项目实施，这些必然要依靠大数据和智能化物资设备来实现，借助“互联网+”等信息化手段，实现高度集成和提升物资管理信息化水平成为了必不可少的重要环节。

3 神华集团物资管理信息化平台建设取得的成效

3.1 促进物资集中采购管理的有效实施

通过SRM系统及相关信息系统的实施，保证了神华集团物资集中采购的顺利推进。近年来神华集团平均物资采购金额量约400余亿元，总部一级集中采购率保持在50%以上。在建立统一、标准采购业务流程的基础上，将采购制度要求嵌入信息化系统确保强制执行，保证集团物资管理业务的固化、优化和持续提升。其中集团公司层面制定了包括计划管理、招标采购管理、合同管理、供应商管理、储备管理等方面的22项物资管理制度，并在信息化系统中固化了总部物资管理关键环节的60个主业务流程和各个子(分)公司460个业务操作流程，实现了管理要求和管理标准的统一。

3.2 推动物资管理能力全面提升

神华集团在推进物资管理信息化建设过程中，加强解决物资管理工作中存在的突出问题和薄弱环节，以信息化建设为主线，推动了物资管理能力的全面提升。一是扎实推动了物资管理标准化工作，开展了物资管理组织、业务流程和数据标准化，其中主数据标准化已经处于国内同行业领先水平；二是在“管办分离”的模式下，实现了物资管控制度和业务流程全面系统落地，为实现合规管控和“阳光采购”提供了系统保障，大力提升集团公司集约化物资管理能力；三是有效推进物资集中采购工作，在信息系统的覆盖范围内实现了“应集采尽集采”；四是初步搭建数据分析体系，利用“物资数据分析”指导业务、管控和决策，提高了业务统计分析能力。经过近几年的不断深化应用，使得物资集采率，采购效率、合规管控、过程监督等方面得到了显著提升。

3.3 物资管理内部全供应链实现了信息化链接

目前，神华集团物资管理信息化建设实现了物资信息化系统基本覆盖全集团，尤其在集团总部和集团物资管理重点单位中，信息化系统能全面支持各单位物资管理工作，包括了计划管理、采购寻源、供应商管理、合同管理、物流管理、库存管理、标准化管理和绩效管理等各个方面，并与财务实现紧耦合集成，物资供应链业务关键环节全过程实现了信息化链接。建立了数据管理平台，对数据的提报、审批和规则校验，全部使用信息系统进行规范化管理。目前神华物资系统共管理33个大类、359个中类和2646个小类，共计约100万物资主数据。

4 新形式神华集团物资管理信息化平台运营模式构想

在互联网、大数据与云计算等技术的支持下，神华集团物资设备的自动化、智能化应用水平不断提升，进一步打造神华集团“互联网+物资管理”运营模式，既是满足物资供应链管理升级的需要，更是促进物资管理变革创新、更好地服务集团公司战略发展的必然之路。在“互联网+”发展新形势下，结合当前神华集团物资管理信息化平台建设构架，积极打造神华集团“互联网+物资管理”运营模式显然已成为神华物资管理水平提升的重要支撑。

4.1 以SRM系统为核心构建智慧物资管控平台

充分发挥SRM系统集团物资管理核心信息化平台作用，提升与ERP系统、电子招投标系统(IBS)、主数据管理系统(MDM)、电商务采购系统等其他管理系统集成优化，建立“决策分析”、“合规管控”、“专业管理”、“系统集成”的物资管理核心信息平台。从而实现让物料的端到端采购过程实现多维度参数采购数据的查询分析，运用大数据技术对计划管理、寻源管理、合同管理、供应商管理、库存管理、废旧物资管理和物资质量管理等方面进行数据分析，配合现场专项检查等手段保证相关采集数据与实际运行一致，不断进行多维度分析验证，确保数据的及时性、全面性、真实性和准确性，最终通过集成化、智能化、移动化技术，实现物资供应链管理具有智能性。进一步提升物资采购参考价格信息、物资采购周期指导、库存物资可视化等精细化和智能化管理，让SRM系统成为落实战略执行监控，了解物资管理的业务实际状况以及管理决策的智慧综合管控平台。

4.2 以ERP系统为核心打造设备智能在线平台

随着信息技术的逐步发展，神华集团未来智能化矿井、数字化电厂、智慧风电等新建和改造项目将不断出现，促进物资设备以及生产服务在自动化、智能化方面取得突破，降低劳动强度，提高工作效率，服务好神华集团转型发展，助推智慧型、数字化产业链升级改造是神华集团物资管理重要任务也是必然选择。以物资设备全生命周期管理为主线，推动ERP系统设备和项目管理模块建设，应用“互联网+数字物资+管理创新”思维，促进设备智能化与信息化管理的融合。推进神华集团“互联网+清洁能源”战略落实，加强云计算、大数据、移动互联、物联网等新技术、新模式在物资设备管理中的创新应用，使用远程集控、利用大数据分析实现设备管理、状态检测、维修、寿命预测等在线功能，加强数据在线管控、分析与应用，对设备全生命周期精细化管理提供有效支撑，打造从设备的设计研发、选型配套、采购、运行维护、报废处置等供应链全过程的精准化管理，全面打通物资设备全生命周期管理各环节。

4.3 以电子商务采购建设为核心建设物资采购协同管理平台

在新的经济环境下，企业成本管控压力日益增大，物资管理业务进一步发挥规模效益，提高采购效率，降低采购成本，创新业务模式，发挥其“第三利润源”作用也显得越来越重要。物资采购工作中普遍存在着采购决策所依据的信息不足、采购流程不科学、采购渠道不规范、业务处理手段落后、与供应商联系沟通的中间环节多、效率低等问题。建设神华集团高效集成的采购电子商务平台，在原有ERP、SRM等物资管理平台的基础上，应用“互联网+”信息技术构建具有开放性，可扩展性的信息平台，弥补物资管理内部核心系统在开放性、交互性、扩展性等方面存在的短板，有效整合商流、物流、资金流和信息流等供应链要素，充分发挥其在资源(价格、供应商、市场信息等)聚合、信息共享与交互、市场分析等方面的优势，形成基于互联网的新的商业合作模式和行业标准，通过营销、金融、数据分析等增值服务，创造商业新模式、新市场和新收入。全面应用电子商务驱动采购供应链高效运行、促进采购供应链低成本运行、保障采购供应链规范的阳光运行。

4.4 以“数字化物资”为核心拓展全电子化物资供应链管理体系

推动全流程电子招标系统实现专业物资电子化采购，搭建电子商务采购平台促进大部分品类物资电商化采购，同时可以借助阿里巴巴等第三方平台的优势发展联合采购来降低自身的采购成本。通过“互联网+物流”构建信息共享、数据打通、资源整合等集成体系，加强互联网与交通运输、仓储配送、数据管控平台的融合发展，着力实现物资供应链上每个环节的物流信息都能透明地与其他环节进行交流与共享。打造物资设备智能化运营、电子化采购、可视化仓储、智慧物流等物资全流程的数字化体系管理，推动物资管理的在线化、数据化与智能化，积极应用“互联网+”等信息技术对物资供应链不断进行改造优化，用信息化完善物资供应链集成化，形成“互联网+物资管理”新业态。

5 结语

神华集团物资管理信息化平台 建设是一项长期的系统工作，与实际结合紧不紧密是物资信息化建设能否成功的关键。神华物资管理要围绕集团公司发展战略，不断推进物资管理信息化建设与管理实践和战略需求融合。通过现代通信技术手段与互联网的运用和信息共享，实现供应链管理的集成与优化，才能发挥优势探索实践出多板块经营下大型能源央企物资管理信息化建设的新模式，才能更好地成为服务神华集团清洁能源战略的重要支撑点，建设与世界一流清洁能源供应商相匹配的物资供应链管理体系。

[1] (美)汉德菲尔(Handfield,R.B.)等著.采购与供应链管理(第四版：英文) [M]．北京：清华大学出版社，2013

[2] 张庆玲.煤炭企业设备管理和采购管理信息化平台研究[J].中国煤炭，2014(6)

[3] 中央企业管理提升活动领导小组主编.企业采购管理辅导手册[M]．北京：北京教育出版社，2012

[4] 徐涛.神华集团物资集中采购管理标准化的实践与思考[J].中国煤炭，2016(6)

ExplorationandanalysisofmaterialmanagementinformatizationplatformconstructionofShenhuaGroup

Zhou Wenchao

(Shenhua Group Co., Ltd., Dongcheng, Beijing 100011, China)

The author introduced the construction target of material management informatization platform of Shenhua Group, analyzed the dilemma and requirement of platform construction and explored a new form of operation pattern of material management informatization platform construction of Shenhua Group.

materials management, intelligent management, informatization platform, supply chain management

国家自然科学基金资助(U1361130)，中央高校基本科研业务费资助(3142015021，3142015124，3142015119)

周文超.神华集团物资管理信息化平台建设探析[J]. 中国煤炭，2017，43(12):105-108，114.

Zhou Wenchao. Exploration and analysis of material management informatization platform construction of Shenhua Group[J] .China Coal，2017，43(12): 105-108，114.

TD-9

A

周文超(1985-)，男，河南周口人，硕士研究生，经济师，工程师，主要从事物资采购管理工作。

(责任编辑 路 强)