卢英德：“百事女王”，商界传奇

二水

百事公司宣布，担任公司首席执行官长达12年的卢英德在今年10月卸任。

今年63岁的卢英德在执掌百事期间，不仅见证了食品行业的大变迁，成功化解了公司危机，还为公司带来了80%的销售增长，几乎每隔一年就增加一个10亿美元的品牌，而公司去年营收就超过630亿美元。作为世界500强公司首位亚裔女CEO，卢英德曾感慨地说：“在印度长大的我，从来没有想过自己会有机会领导这么一家非凡的公司。”

梦想当总统的女孩

1955年，卢英德出生在印度南部海港城市清奈。小时候，她每天凌晨3点就必须起床，协助父母把家里的每个容器都装满水，因为这是全天唯一供应自来水的时段。到了傍晚时分，全家只剩两桶水可以用，因此洗澡对年幼的卢英德来说是一件奢侈的事。长大后，受童年经历影响颇深的卢英德生活仍旧简朴，“我现在用浴缸放满水泡澡还会觉得有罪恶感。”

卢英德的祖父是法官，父亲是会计师。母亲是位家庭主妇，却对她影响最大。母亲会给她和妹妹设计各式题材的演讲题目，像是“如果你们两个人都当了总统，会做什么”，或是讨论当下的社会问题，而她和妹妹会努力准备，因为母亲会对表现好的人进行奖励。“每次演讲完毕，她都会让我们签字署名，比如‘卢英德总统。她让我们意识到，也许有一天我们真的可以当总统。”

母亲的宽容与鼓励给了卢英德无数的梦想，帮助她逐渐积累起自信和对成功的渴望。

在天主教学校学习的她，曾因喜欢摇滚乐而组建了一支女子摇滚乐队，这也是学校的第一支摇滚乐队。到了适婚年龄，她又勇敢地拒绝了家里安排的相亲，放弃富足的生活，想去未知的世界闯荡。

18岁那年，卢英德从印度马德拉斯教会大学毕业，进入科尔加塔印度管理学院，攻读金融营销MBA学位。这是印度当时仅有的能提供MBA教育的两所大学之一。

毕业后，她先是在印度强生公司工作了一段时间。1978年，23岁的她做出了人生最重要的决定：到美国留学。虽然父母并不赞同，却还是放她去追寻自己的梦想。

穿著纱丽去面试

1980年，从耶鲁大学商学院毕业后，卢英德决定自力更生，不再依靠家里的经济支持。为了参加面试，她拿出身上仅有的50美元，在当地一家比较低档的商店买了一套西服。

尽管那套蓝色西服穿在身上很不合身，但她别无选择。面试的结果可想而知。“我去了以后，大家吓了一跳，这是哪儿来的疯婆子。我被那家公司淘汰了，非常沮丧。”

之后，卢英德找到一位美国朋友，想知道自己为什么会被淘汰，朋友非常明确地指出了她的问题：“镜子里你的样子，太可笑了。在印度的时候，你穿什么样的衣服？”

当得知卢英德在印度日常都穿着纱丽（印度女性最传统的服饰）时，这位朋友建议她穿纱丽去面试，而且认为如果这个公司真正任人唯贤，那么不管穿什么衣服，只要穿着体面，她都会被接受的。

最后，身着纱丽的卢英德，站到了波士顿咨询公司的面试官面前，并成功得到了工作机会。在那之后的整个夏天，她都穿着纱丽。这成为了她人生中最奇妙的一段经历。

卢英德很珍惜得来不易的工作机会，她努力工作，却仍遭到一些歧视。“有些男性经理跟你说话时，不会跟你有眼神接触。当我提出某个东西时他们会说不好，但是如果一位男士重复同样的东西，他们就会说这主意太好了！”

但她没有过多地抱怨：“我不介意，只要这个主意得到了认可，谁在乎是谁出的主意呢！如果这个人不愿正眼看我，那是他的损失，不是我的损失。”

凭着认真、努力的工作态度，卢英德很快在美国商圈有了小名气。6年后，她转投摩托罗拉公司，担任副总裁和负责企业战略规划的主管，后来又为ABB集团效力4年。1994年，通用电气和百事公司同时向她抛出了橄榄枝，再三考虑后，卢英德选择了百事。

“不要忘记我是谁”

初到百事，卢英德被任命为战略规划高级副总裁，可她的日子并不好过。当时，百事正处于调整期，百事可乐在海外市场的表现很难赶上可口可乐，旗下快餐连锁品牌必胜客和肯德基等的运转也很困难。卢英德认为，美国的快餐业已经饱和，而且投资大、收益低，应尽快重组。

在她的主持下，1997年，百事剥离了旗下百胜集团的餐厅业务。第二年，卢英德提出收购纯果乐公司，后来又收购了桂格公司。纯果乐和桂格在美国是众所周知的健康食品品牌，这一举措，除了改善公司的业务结构外，还让公众感觉百事越来越健康，也提高了公司的知名度。

随着战略重组的逐渐收效，公司的业绩也越来越好。2005年，公司股票市值历史性地超越了可口可乐，成为世界第一大食品与饮料公司。百事可乐从此成为可口可乐不相上下的对手。2006年8月，卢英德接任CEO。要知道，这可是第一次由亚裔女性担任世界500强公司掌门职务。

得到新任职的消息后，卢英德回到家中，迫不及待地要告诉母亲这个好消息，母亲却让她先去买牛奶，其他的回来再说。尽管卢英德表示，可以先说了好消息再去买牛奶，但母亲坚持要求她先把牛奶买回来，卢英德不得不照办。而最终，母亲在听到卢英德的好消息后，却是这么说的：“我不关心你是不是百事董事长，在你回家的时候，你是妻子、女儿，把你的皇冠放在院子里，不要带到屋子里来。”

“母亲告诉我，有梦想，成为特别的人，同时也会说，不要忘记你自己是谁，你是一个简单的人，你是一个母亲，一个妻子，一个女儿。你确实是CEO，但不要忘记你的本质是什么。这是我母亲最伟大的地方，她告诉我要保持平衡。”这也许就是我们常说的“事业生活两不误”吧。

被任命CEO后，各种荣誉也接踵而至。2008年，卢英德被《美国新闻与世界报道》提名为“美国最佳领导者”；连续四年蝉联美国《财富》杂志“美国商界最具影响力的50位女性”第一名；连续两年位居美国《福布斯》“全球最具影响力的100名女性”第三名……

卢英德还受邀成为世界经济论坛（WEF）的主要成员，是7位主席之一，积极参与国际性事务。经常身穿纱丽出现在公开场合的她，成了印度女性的一张名片。

当然，这些荣誉和影响力的背后，是卢英德辛苦的付出。在担任百事CEO的12年里，卢英德几乎没有一个晚上不被工作吵醒。“我很难入睡，因为整晚有邮件，我每个小时都会起来回复邮件。有人喜欢这种状态，有人要努力应对这种工作。而我热爱工作，也习惯了这种工作节奏，这正是我所喜欢的。”

虽然百事公司并非卢英德创办，她也只是一名职业经理人，但多年来，她被冠以“百事女王”的称号，她的个人形象和百事的公司形象相互加持，形成了紧密的联系。

遗憾的是，随着卢英德的卸任，国际大公司又将失去一名女性CEO，标普500指数（一个记录美国500家上市公司的股票指数）公司里女性CEO降至24位。

“脸谱网”首席运营官谢丽尔·桑德伯格曾在自传《向前一步》中提到：“一个真正平等的世界里，国家与企业的管理者中有一半是女性，家庭事务的主持者中有一半是男性。”

作为全球商界最有影响力的女人之一，卢英德曾经公开表示：“身为女性，你需要比别人更努力、更聪明……我没有什么神奇的配方，我只有谦虚学习的精神、适应环境的灵活性和对成功的执著追求。”摘自“环球人物”公众号

编辑/倪萌