《电子商务基础与应用》课程建设研究

成淼

摘要：近年来，在线开放课程在世界范围迅速兴起，拓展了教学时空，增强了教学吸引力，激发了学习者的学习积极性。本文以无锡商业职业技术学院的《电子商务基础与应用》课程为例，分析了课程开设历程、课程信息化建设情况、课程教学实施，同时阐述了该课程在线开放课程建设的思路。

关键词：电子商务；在线开放课程；建设思路

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）30-0142-02

电子商务课程自2000年在无锡商业职业技术学院开设以来，随着信息技术的发展及人才信息化素养和现代商务能力培养的需要，经历多次变革建设。

1 课程开设历程

在课程开设形式上，根据各专业对电子商务知识结构的要求及对学生创新能力的需要，课程开设分为必修课程和选修课程，其中选修课程又分为限定选修课程和全校公共选修课程。

在课程开设阶段上，第一阶段是当时我国电子商务才进入发展初期，只有少数专业对电子商务知识有需求，因此仅有电子商务、国际经济与贸易等少数专业开设电子商务课程。第二阶段是随着“互联网+”的出现，电子商务对各行各业的影响深入，越来越多的商科类专业认识到电子商务、信息技术的重要性，又有工商管理、连锁经营管理等专业开设了电子商务课程。第三阶段是随着大数据、物联网、云计算、移动互联的快速发展，各个专业对学生信息素养和互联网意识培养的需求愈加迫切，2016年教学计划修订时电子商务课程成为全校公选课。

在课程名称变更上，随着我国电子商务发展日趋成熟及对电子商务行业的细分更加完善，结合电子商务自身内容、信息技术等日新月异变革，先后四次对电子商务课程内容进行了重大调整和优化，从最初的基本内容了解——增加仿真实训——强化实践性训练——更加注重理实一体、学练结合，先后有《电子商务概论》《电子商务》《电子商务实务》和《电子商务基础与应用》四次名称变更。

2 课程信息化建设情况

2.1 课程教学平台的建设

课程教学平台建设经历了从资源简单的堆砌到教與学互动两个阶段。

1）资源简单堆砌阶段：2010年，在学校Moodle平台上进行了课程建设，当时主要是把教学大纲、授课计划、教材、教学课件等基础的教学资源呈现在教学平台上。学生只能在教学平台上查看到教学资料，不能进行双向交流互动。

2）教与学互动阶段：2014年，重新在Moodle平台上建设集教学基本资源、实训、案例于一体的教学空间。学生通过教学空间协作学习，实训教学让学生体验电子商务的流程，案例教学让学生了解电子商务运作模式，教学基本资源让学生掌握电子商务知识和技能，学生的学习效率得到了很大的提升。同时在教学空间中设置讨论区跟学生进行互动，了解学生的学习兴趣点。通过实训软件自带的监控功能，可以随时了解学生实训的完成度。Moodle教学平台的跟踪功能可以让教师实时了解学生课程资源访问情况，实现过程监控的实时化。

2.2 课程资源建设

目前课程教学空间中已有的资源包含课程介绍、教学团队介绍、教学大纲、教案、教学课件、重点难点指导、案例、题库、在线作业、参考资料和课程实训视频等。课程资源呈现的方式有视频、文献、案例、演示文稿等。

3 课程教学实施

目前本课程采用了混合式教学方法，主要体现在线上与线下教学相结合、实训教学课堂翻转等。

1）鉴于电子商务行业发展快、教师专业知识更新慢、学生互联网学习意识强，本课程的教学采用了线上与线下相结合的教学方式。线上通过教学平台让学生学习相关知识、互动交流、作业提交、测试。线下课堂教学一是对知识点、技能点的深度解析和理解，二是针对学生线上遇到的问题进行解答汇总，进一步提高学生的自主学习能力。

2）实训教学课堂翻转化：课后学生进行实训，教师在线指导、答疑。课堂教学一是解决实训中出现的共性问题，二是通过角色扮演使学生了解实训流程及电子商务生态圈。

4 《电子商务基础与应用》在线开放课程建设思路

在互联网+背景下，高等职业教育也发生了变化。越来越多的高校开始进行在线开放课程的建设，以此增加教学资源，发挥学生的主体作用，实现高校混合式教学模式。《电子商务基础与应用》也进行了在线开放课程的建设。

4.1 建设目标

通过在线开放课程建设，形成一支结构合理、教学水平高、教学效果好、资源设计和制作能力强的课程教学团队；课程内容能够涵盖电子商务相关领域的基本知识、基本技能、案例、前沿专题、热点问题等核心内容；课程资源丰富，呈现形式多样；能开展在线学习与课堂教学相结合、翻转课堂等多种方式的教学模式。

通过本课程教学实施，培养学习者互联网思维方式、提升信息素养，使学习者能通过互联网思维方式，利用电子商务知识、信息技术与本专业知识、技能深度融合、应用创新。

4.2 建设原则

1）开放共享原则：一是课程建设团队开放，继续与其他高校、电子商务企业合作，形成一支专兼合作、校企合作、结构合理的团队。二是鼓励学习者和课程建设团队开放和共享课程资源。

2）理实一体原则：课程教学内容组织上以理论够用、实践为主的原则选取。

3）以人为本原则：强化学习者在课程建设和教学中的主体地位，不断改进教学方法、手段，提高课程教学质量。

4.3 建设思路

以学习者学习的角度，用互联网思维方式科学构建课程，注重课程平台搭建与资源整合，引入其他高校、电子商务企业行业合作开发课程。

4.3.1 基于工作过程进行课程整体设计

本课程设计遵循以职业能力培养为重点的理念，与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。

以各专业对电商知识技能的需求以及市场的需求为抓手点，在校企合作课程开发的基础上，构建系统、完整课程教学资源。

在课程内容选取方面，以市场需求为导向，围绕电子商务认知、电子商务交易模式等知识进行知识和技能的重构，体现基于工作任务的构建思想。

4.3.2 基于模块化思路组织课程教学内容

课程设置核心模块和选修模块。学习者在学习完核心模块后，根据自己的实际情况和兴趣爱好选择选修模块学习。每一个模块教学分为“学习情景一学习任务一知识学习一学习小结”的线路逐步展开，学习过程循序渐进，有序的实现教学目标。体现理论与实践一体化的实践性。

4.3.3 基于学习者的认知规律进行阶梯式教学过程设计

按照学习者认知规律构建“教学三步曲”——“学、用、做”，通过第一个模块让学习者学习什么是电子商务。通过第二个模块让学习者学会如何使用电子商务。通过第三个模块让学习者做一下真实的电子商务体验。通过“教学三步曲”，使學习者的学习呈现“学习兴趣高涨——学习能力提高——综合实战素能提升”的良好学习状态。

4.3.4 基于多元化评价方式实行课程考核

探索线上和线下融合，过程性评价与终结性评价相结合的多元化考核评价模式，促进学生自主性学习、过程性学习和体验式学习。课程成绩由过程性考核和终结性考核综合评定。

4.3.5 基于多样性原则进行资源建设

持续完善和更新现有课程资源，建设成形式多样的课程资源。

4.3.6 基于建设与服务融合的理念组建团队

形成一支教学、辅导、设计和技术支持等结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好、资源设计和制作能力强的课程教学团队。

5 总结

在大数据、物联网、云计算、移动互联的快速发展的时代下，高等职业教育也迎来了机遇与挑战。国家通过教学资源库建设等项目来提升教学水平，而这些项目都包含了在线开放课程建设。在线开放课程的建设同时也促进了线上线下混合式教学模式的实现，提升了信息化教学水平。

参考文献：

[1] 中华人民共和国教育部.教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见[EB/OL].http：// www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7056 /201504/186490.html，2015-04-13.

[2] 任锁平等.高职在线开放课程建设与信息化教学改革应用研究[J].中国教育信息化，2017（20）：21-23.

[3] 肖频.基于翻转课堂的电子商务基础与实务课程教学设计[J].人才培养，2018（9）：81-82.

【通联编辑：光文玲】