门窗业开启定制新时代

我国经济发展由高速增长阶段转向高质量发展阶段，建筑门窗行业如何实现持续发展？如何弘扬“工匠精神”，把产品品质做到极致？11月1日在北京召开的定制门窗产业暨品牌发展论坛聚焦定制门窗——引领建筑门窗行业转型升级发展的新动能。

针对门窗产业定制化的相关问题，正在紧张筹备论坛的中国建筑金属结构协会塑料门窗委员会主任丛敬梅、专家陈祺，和全国建筑幕墙门窗标准化技术委员会秘书长、中国建筑科学研究院建筑幕墙门窗技术中心主任王洪涛，接受了记者采访。

丛敬梅表示，定制门窗能够带动门窗行业上下游产业链共同创新，共同提升，协同发展，将形成一個新的产业链，成为引领传统门窗转型升级发展的新动能。陈祺认为发展定制门窗应学习和借鉴德国门窗系统技术、市场推广和行业发展经验。王洪涛告诉记者，定制门窗具有传统门窗所不具备的优点，为门窗行业带来新的发展契机。

新形势 新产业 新动能

丛敬梅领导的中国建筑金属结构协会塑料门窗委员会，正在致力于研究引领行业发展方向和目标的新动能。

建筑门窗行业将进入转型升级发展时期，建筑门窗不仅要满足高品质、高品位工程的需要，还要满足更多、更小微、更复杂的既有建筑装修改造个性化需要。

目前，进入新时代的房地产业新开工量、竣工量增长率逐步下降，企业的集中度越来越高，房地产业向高品质、高品位、高质量迈进，大量商品房进入装修改造时期。

新形势对建筑门窗行业提出新需求，塑料门窗行业正在紧跟新时代发展步伐，创新发展理念、培育新增长点、形成新动能。

已经有一些企业做了必要的探索。门窗系统和系统门窗是整个建筑门窗行业发展新方向和目标。行业先知先觉的企业在研究门窗系统和系统门窗的同时，也早已瞄准一家一户既有建筑装修改造用门窗。

“我们称之这类门窗为定制门窗。定制门窗这个市场潜力巨大。”丛敬梅说。她对定制门窗的理解是，定制门窗是集门窗系统化技术服务、工匠型品质和满足个性化美好需求为一体的门窗。定制门窗应该包涵私人既有居住建筑装修改造定制、既有公共建筑如教育建筑、办公建筑、科研建筑、文化建筑等的改造定制和工程定制。

早在21世纪初，丛敬梅到欧洲一些国家法国、德国、奥地利国家的塑料门窗企业参观考察时发现，欧洲这些国家的门窗企业的订单基本上都是一家一户既有建筑装修改造门窗。

当前我国大力发展建筑业已近20年，按照居民装修15年～20年一个周期的规律，居民原有住房的装修改造周期已经开始，散户装修改造市场的定制门窗应用量相当巨大。

私人改造定制门窗对门窗的品质、性能和时尚品味会有更高的追求，更会注重产品的品质和品牌，定制门窗更能体现门窗的价格和价值，不再受低质低价的制约。

丛敬梅表示，门窗行业已进入“定制化”发展时期。定制门窗将形成一个新的产业，推动行业持续健康发展。

新优势 新问题 新契机

全国建筑幕墙门窗标准化技术委员会秘书长、中国建筑科学研究院建筑幕墙门窗技术中心主任王洪涛把定制门窗理解为，在系统门窗产品基础上提供个性化服务的过程——为客户提供了一个完美的门窗设计、加工制作、安装、维护的全过程服务。与传统门窗产品和市场相比，定制门窗具有以下优点：

第一，产品满足系统门窗技术要求。不仅是优质产品，而且性能满足特定的需求，包括地区环境、气候适用性，以及客户个性化的需求。

第二，整合了家装和工装市场。近几年家装市场逐渐成熟，其系统供应商-制造商-加盟商的供应链，提供了完善的家装市场服务模式。在建筑门窗工程市场上，受低价中标的影响，企业被迫给产品做“减法”，导致产品质量下降。用系统门窗的理念为工程提供标准化系统产品，将颠覆传统的工装市场。

第三，引导价格回归理性。适用的才是最合理的，盲目追求高性能必然导致高成本，有些指标用户没搞懂，只选最高的级别，又不支付相应的费用，门窗企业很无奈。明确系统要求的门窗，不仅可以做的优质优价，而且对于标准化门窗明码标价，非标门窗异规异价。

第四，便于门窗质量的监管。系统门窗有包括产品认证在内的完整质量保证体系，加上企业的质量声明承诺制度，不需要繁杂的市场监管，有利于减少腐败，净化市场。

推广定制门窗的最终受益者是门窗使用者，推动这项工作是门窗行业的进步，必将对门窗市场带来深远的影响。

当记者问及，目前我国定制门窗的总体技术水平如何，还存在哪些瓶颈，有哪些提升的空间时，王洪涛表示，目前定制门窗只是处于起步阶段，体系极不成熟，其实更深层次的思考是对门窗市场现状的梳理。

“我们有一个很大但是并不成熟的市场，有很多问题亟待解决，主要有四个方面。一是政策的持续性。节能、低碳、超低能耗、绿色建筑、健康建筑、装配式等等不仅把业主搞得无所适从，也使得门窗企业疲于奔命；二是系统门窗技术方兴未艾，既是行业炒作的热点，也是行业的短板，‘忽如一夜春风来，千家万户搞系统，‘今天还是个作坊，明天就成为系统了，因此，如何客观评价系统的水平，系统的认证势在必行；三是家装市场虽然有了理想的供应链，应该说系统的技术水平比较差，好多家装企业甚至不知道门窗还有性能要求，不知道型式检验是什么，认为只要客户满意就行；四是工装市场上门窗企业一直以正规军自居，家装就是路边摊，但是在重重监管之下，在残酷的市场竞争中，拼的不是质量，是价格；五是质量提升，标准先行。目前这方面的标准体系还不完善，实施监督的方法和措施需要不断的总结归纳。”

“总的来说，门窗行业正面临一个契机，要求行业不断提升自身的能力，努力创造符合政策需要、满足客户需求、利于行业利益最大化的市场环境，才能推动门窗市场健康发展。”王洪涛告诉记者。

新市场 新领域 新起点

中国建筑金属结构协会塑料门窗委员会专家组成员陈祺表示，我国门窗业应学习和借鉴德国门窗系统技术，借鉴其市场推广和行业发展经验，引导消费者培养正确的消费理念，努力让产品、产业、企业更加稳定和优秀。

当前，我国门窗市场正在发生变化，今后很长一段时间房地产的能量将会大幅度的缩减，商品房档次和质量提高，建筑部品整体水平亦要提高。家装重新装修更换门窗，既有建筑的节能改造门窗更换，都给定制化门窗生产带来新市场，将是门窗业开发的新领域，如何令其满足国家节能减排的需要也是政府今后的一个工作重点。

在欧洲（特别是德国），定制门窗从标准规范，到检测、认证，再到制造、安装、服务，都有一套科学严谨、实用的方案，值得我国门窗业学习、吸收和创新。门窗系统技术是定制门窗产业中一个关键的组成部分，不可或缺。做门窗系统的供应商亦应是我国门窗企业的目标方向。在德国，展示系统门窗（也可以理解为定制门窗）有一套完整理论和标准，消费者不会去买没有标识的产品，定制化门窗更是如此。

“今后推广定制门窗的过程中，我们完全可以效仿德国在节能和环保上的概念，从墙体到门窗的各个细节，都要达到环保节能的目的。”陈祺说。

德国一些上世纪50-60年代的旧建筑改造，将原来旧的木窗（也可能是钢窗）更换掉，而更换上高效节能的UPVC门窗，其出色的保温、隔声效果的设计，包括采光度和美观性，都充分体现了定制化的效果。从“业主——设计师——定制化方案——工匠化的加工——精细化的安装——科学、严谨的验收——整体门窗”的证书文件，是环环相扣的，不可分割地贯穿于门窗定制化生产、销售的全过程，严格遵守。

站在新的起点，陈祺认为，门窗行业在今后发展定制化门窗的道路上，不能只喊口号，在一些实际的工作方面，有关部门也应协助企业重点实施、发展。

（作者单位：中国建材报）