高校课堂教学质量的综合评价

张栋栋 ，刘 斌 ，张 冕

（1.阜阳师范学院 保卫处，安徽 阜阳 236037；2.阜阳师范学院 商学院，安徽 阜阳 236037；3.安徽财经大学 MBA中心，安徽 蚌埠 233030；4.阜阳师范学院 数学与统计学院，安徽 阜阳 236037）

高校课堂教学质量的综合评价

张栋栋1，刘 斌2,3，张 冕4

（1.阜阳师范学院 保卫处，安徽 阜阳 236037；2.阜阳师范学院 商学院，安徽 阜阳 236037；3.安徽财经大学 MBA中心，安徽 蚌埠 233030；4.阜阳师范学院 数学与统计学院，安徽 阜阳 236037）

利用统计学的原理与方法，依据按随机性原则收集到的学生的听课信息及专家的评定结果，通过定性与定量相结合，构建出高校课堂教学质量的综合评价模型，从量的角度较好的解决了课堂教学效果的区分度问题。模型的理论及应用说明，模型建立的思想与方法相对严谨科学，数据过滤与处理使得结果相对公正可靠，模型的应用可借助计算机完成，可方便推广到多学科。

德育课程；教学质量；综合评价；科学性

课堂教学一直是学校教育工作的中心，是学校教育过程的主战场[1]。近年来，围绕着课堂教学质量的提升各高校都开展了多角度的深入研究，由于教学的过程是一个动态发展演变的过程，课堂效果的难以量化与人的不确定因素等的无法回避，尤其是德育课程表现更为显著。加之部分学生在测评时提供信息的随意性，严重影响了评价的准确性。如不解决这个问题，就很难调动教与学的积极性，就难以发现各种环境下影响教学质量的主要原因，找不到抓手和着力点，提升只能是一句空话。教学有法，但无定法，贵在得法。在高校课程教学中，显性的德育课程内容的认知性与学生动态过程中的体悟性是突出的矛盾，显然，解决这对矛盾的关键就是要保证“导”与“学”的和谐性。而和谐性的前提取决于教师课堂教学质量的高水平。因此，全面、公正、客观地评价课堂教学质量有利于激励工作热情和系统提升教育质量。

1 高校德育课程教学质量的综合评价模型

1.1 课程课堂教学质量评价指标体系和评价等级

依据现代教育理念和课程教育的特点，把课程理解为学生在教师的指导下体验、选择和创造的生存智慧，试图将主体和客体、课程与教学融为一体，强调只有通过学生感受和体验过的课程，成为学生生存智慧的课程才是真正的课程[2]。基于此，围绕着让学生充分感受和体验，形成智慧与能力构建的评价指标体系如表1。

表1 课程课堂教学质量评价指标体系

各二级指标的内涵为：备课，讲稿适合授课对象，设计科学；育人，寓思想教育于教学内容之中，强化正能量；纪律，严于律己及严格管理学生，按规定操作每一环节；教学，教学设计与组织科学，各环节衔接和谐；正确，内容充实，界定准确，言简意赅；相符，符合教学大纲，吻合教学目标；先进，因时因材注重把国内外研究新成果恰当融入，有利于先进思想及观点的导悟；融合，密切联系国内国际，恰到好处的将典型案例和教学内容相结合，最大限度的促成学生理论水平的提升和科学世界观的形成；讲课，思路清晰，表达准确，板书规范，导学融洽；能力，理论联系实际，注重培养学生的良好思维品质，注重学生分析问题解决问题的能力的提升；施教，了解学生的差异性，以生为本，开展分层教学，保障整体教学效果；辅助，充分发挥现代化教育设备与技术的优势，努力构建高效的导与学的优雅环境；兴趣，激发学生的学习兴趣，以趣促学，让学生一直保持良好的精力投入；效果，圆满完成教学目标，达到或超过预期效果；拓广，学生能够借助于所学及受所学之启发，用正确的观点、方法去认识、分析、社会现象及发生的问题，创新解决实际问题的理论与方法，促进自身健康成长与发展。

教学质量的评价主要侧重于现场者的亲临感受，一般被评价等级为V={v1,v2,v3,v4}={优秀，良好，中等，合格，不合格}。由于被评价要素在评价体系中重要性有差异，在合成之前要确定权向量，以反映对诸因素的一种权衡。依据教学规律，借鉴已有研究成果，经过专家的充分分析，从尽可能合理地角度，认为可取A={0.20,0.35,0.20,0.25}为一级指标的评价等级。

1.2 构建评判矩阵和确定权重

由于一级指标中有四个因素，而每一因素中又包含为数不等的若干个二级指标，要得出更合理的评价结果，必须综合所有因素的影响。重主轻次，无疑要进行模糊综合评价[3]。

首先，对

分层作综合评价。

一般来说，由于高校每学期都有评教及校、院督导组与教研室听课制度，我们可充分利用这种便利，从任课老师所担任教学的班级中随机抽取两个班（如有文、理专业，各随机抽一班），加之10名专家的评价结果，综合利用他们提供的信息，从中提炼出评价要素和评价等级之间的关系，即从ui到vi的模糊关系。

考虑到评价结果的渐近性，可作如下处理：

首先，要对信息进行处理。学生的评教结果要么是顺序数据，如优秀、良好、中等、合格与不合格，要么是数值型数据，如百分制。基于此，可将其排序后首尾各删除10%的数据，余下的80%作为有效数据应用。

次之，从各方面看，专家对定性、定量把握准确，对他们的意见应该给予充分重视，所以在在综合两方面信息时，采取加权等级比重。即nij表示学生认为第i个因素为第j个等级的人数，n′ij表示专家组成员认为第i个因素为第j个等级的人数，N表示参加评教的有效学生总数，N′表示参加评教的专家总人数，对于给定的α，定义

从而ui到vi的模糊关系可用下述模糊评判矩阵加以描述，用Ri表示

最后，由U=(u1,u2,u3,u4)与A=(a1,a2,a3,a4)=(0.20,0.35,0.20,0.25)，则综合评判矩阵为

1.3 形成最终的评价结果

依据于上述所得的综合评判矩阵，通过“归一”和“赋值”即可得到最终的评价结果。

2 模型应用实例

按照上述构想，对于教学态度u1，在随机抽取两班排除首尾各10%后的105名同学及专家组10人的有效资料分别如表2和表3。

表2 105名同学的有效资料

表3 专家组10人的有效资料

V1={v11,v12,v13,v14,v15}={优秀，良好，中等，合格，不合格}。

由表 2，得

由表 3，得

对于给定的α=0.4，由

得

同上可以得到

依据设定的教学目标，经专家的充分研讨，取

从而，有

以上结论均作了归一化处理。

进一步，可得到总体的综合评判

若对对优秀、良好、中等、合格、不合格分别赋值100分、80分、70分、60分、40分，则最终总得分为

3 模型的科学理据

3.1 模型建立的思想与方法相对严谨科学

模型构建的理论基础是“平均”，平均可消除随机与部分人为因素的影响，较客观地展示出事物的规律，加之实施的方法依据大样本下样本平均是总体平均的无偏、有效和一致估计量[4]，通过定性与定量的合理转化后通过量的推理演绎刻画，所以，模型建立的思想与方法相对严谨科学。

3.2 数据过滤与处理使得结果相对公正可靠

通过按随机原则收集数据及“删两头保中间”可有力削弱学生信息中的“不真实”，在信息使用时我们又使用了“专家稍重专家学生共用”的加权处理，较大程度上保证了在此基础上推理结果的公正可靠。尤其是对难以量化的德育课程课堂教学质量的评价效果显著。

3.3 模型的应用可借助计算机完成

模型不仅可推广于多学科的课堂教学质量评估，而且由于程序的规范性可以借助于计算机来完成。对于大学而言，促进教师的卓越教学，是一个价值或观念选择[5]。公正、客观评价德育课程课堂教学质量，它不仅可促进学生成长，而且也是激励教师专业发展和提高教育质量的重要手段，因为高校德育课程课堂教学质量的评价不仅在于激励，而且还有导向功能。只有把全体教师们充分发动起来，言传身教，形成集体的教育力量，学生良好的学习习惯才能形成[6]。

[1]伍德勤.高师教育学教程新编[M].合肥：安徽大学出版社，2003：284-285．

[2]姜国均.课程:生存的智慧[J].大学教育科学，2008,（3）：16-19．

[3]杜 栋，庞庆华，吴 炎.现代综合评价方法与案例精选[M].北京：清华大学出版社，2005：51-52．

[4]茆诗松，程依明，濮晓龙.概率论与数理统计教程[M].北京：高等教育出版社，2011：302-309．

[5]林小英，宋 鑫.促进大学教师的“卓越教学”:从行为主义走向反思性认可[J].北京大学教育评论，2014（2）：47-72．

[6]萧宗六.学校管理学[M].北京：人民教育出版社，2014：314．

Comprehensive assessment on the classroom teaching quality in higher education

ZHANG Dong-dong1,LIU Bin2,3,ZHANG Mian4
(1.Security Department,Fuyang Normal University,Fuyang Anhui236037,China;2.School of Business Fuyang Normal University,Fuyang Anhui236037,China;3.MBA Center,Anhui University of Finance and Economics,Bengbu Anhui233030,China;4.School of Mathematics and Slatistic,Fuyang Normal University,Fuyang Anhui236037,China)

As the result of the feedback of students and the evaluation of experts with the principle of randomness in the ways of the combination of qualitative and quantitative statistics,the comprehensive assessment model of the classroom teaching quality of the moral education curriculum in higher education works out the problem of the distinction degrees of class teaching effect in terms of quantity.The theory and application of this model indicate that the thought and method in the model is relatively precise and scientific,which leads to the relatively reliable result in the ways of data filtering.And the application of this model can be achieved by computers,with convenience to carry out in multidisciplinary studies.

moral education curriculum;teaching quality;comprehensive assessment;science

G712.4文献识别码：A

1004-4329（2017）04-117-04

10.14096/j.cnki.cn34-1069/n/1004-4329（2017）04-117-04

2017-09-05

阜阳师范学院教学研究项目(2016JYXM24)；阜阳师范学院科研项目（2017WLGH01ZD）资助。

张栋栋（1979－ ），男，硕士，政工师，研究方向：教育学。