企业薪酬与员工满意度探析

王枫

摘 要：作为企业激励员工工作的主要手段，薪酬管理制度的公平性是员工积极工作的重要动力，其能够有效地提高员工的工作效率，提高员工对工作的满意程度，使企业能够持续有序的运作，员工通过公平的薪酬管理制度来更加努力工作，为企业创造效益。因此，建立公平的薪酬管理制度对于企业员工的工作和企业运作都十分重要，能够推动企业的健康发展。

关键词：企业薪酬管理公平性；员工工作满意度；员工工作绩效

1.企业薪酬管理公平性的表现

第一，薪酬管理过程，员工对企业的薪酬管理流程、分配方式和分配標准进行公平评价，一般企业通过开放薪酬管理制度、加强与员工的沟通、促使员工参与制定薪酬管理制度等方式来评价薪酬制度是否公平，符合员工意愿；第二，薪酬管理交往，薪酬管理交往的公平性受到企业管理者对公平薪酬管理态度、管理是否尊重员工以及是否与员工有效沟通三方面体现薪酬管理交往是否公平；第三，薪酬管理结果，员工根据企业薪酬的按劳分配原则来对自身所获得的劳动报酬进行满意度评价；第四，薪酬管理信息，企业管理者通过为员工提供公开且详细的薪酬管理系统信息来加强与员工之间的沟通，促使薪酬管理的信息具有公平性。

2.企业薪酬管理公平性给员工造成的影响

2.1结果公平性的影响

有关研究显示，企业给予员工的薪酬水平、奖金等是影响他们工作积极性和工作效率的关键因素。另一方面，薪酬水平、奖金等影响员工对薪酬管理制度的评价。

2.2过程公平性的影响

薪酬管理中员工与企业管理人员的双向沟通，员工对薪酬管理的参与等方面都会影响员工对企业的情感归属，如果员工能够认同企业薪酬管理制度，并积极参与相关政策的制定过程，则会提升员工对企业薪酬公平性的认可度。

2.3交往公平性的影响

通常情况下，管理者在与员工进行交往活动时，如因交往或沟通方式的不合理，导致员工心理产生一种不受尊重感，会直接影响员工对企业管理和企业文化的认同度，降低员工对企业的归属感。

4.信息公平性的影响

实践证明，薪酬管理信息公平性对企业员工的工作积极性和工作效率产生的影响更持久。企业薪酬管理人员应当将薪酬管理信息公开放在首要位置，让员工清楚地了解各项薪酬管理信息的来龙去脉，让员工更加信任企业。

3.提高公司员工的薪酬满意度的措施

3.1制定合理的薪酬制度

公司应该根据自己公司的情况制定合理的薪酬制度，能够明显的体现每个职位的价值所在，要全方面考虑，针对不同职位制定不同的报酬，确保每个岗位都能得到应得的报酬，体现薪酬制度的公平，还要让薪酬制度公开透明，禁止随意更改，使每位员工都相互监督，体现薪酬的公开，有利于提高工作的效率。也可以参与编制薪酬制度，还可以设计意见箱，听取员工的意见和建议，真正的是为员工解决问题，还要根据员工的薪酬进行市场调查，制定具有竞争力的薪酬制度，吸引更多的人才。但并不意味着就要对其提供最好的薪酬，还是要根据人才的能力水平而定。

3.2坚持以人为本，根据业绩调整收入

我国经济的迅速发展，人们的生活虽然得到了明显的提高，但仍然存在巨大的差距，客户至上成为现代企业所坚持的经营理念，代替了以前的以人为本。员工对薪酬满意度的态度几乎代表了员工的生活水平，如果员工的薪酬满意度不高，也就代表着员工的生活水平低，这很不利于公司的发展，也不利于社会的发展。因此公司在发展的同时，必须坚持以人为本，善于发现员工的特点，找到适合的职位，从而提高员工的薪酬满意度。还要让人力资源管理部对薪酬进行探索，根据业绩调整收入，使员工的报酬与公司的经济效益联系起来，公司在获得收益的同时员工的报酬也能得到相应的提高，这样不仅可以激发员工对公司服务的积极性，还可以提高员工的薪酬满意度，员工更尽心尽职为公司做出更大的贡献，促进公司的稳定发展

3.3完善企业激励体系，提升员工满意度

薪酬制度一定要与员工满意度联系起来，企业需要结合自身的实际情况，结合每个员工的特点以及优势，充分设计出让员工积极性可以被激发出来的薪酬体。不同的岗位上，员工的薪酬是有所差别的，另外就是员工的贡献与自身获得的薪酬也是密切相关的，对企业做出的贡献越大，得到的物质奖励以及精神奖励就会越多，也能让员工感受到企业对自身的关注和重视，这样薪酬体系就会更加具备激励性，让员工在工作中爆发出更高的热情，为企业创造出更多效益。激励本就是通过一系列的手段，让员工在心理以及物质上的一些要求被满足，进而可以在工作中焕发出更高的热情，从而对企业创造出更多的效益，因此激励体系的完善是最根本的一种提升员工满意度的手段。

3.4优质的企业内部管理及环境建设

将薪酬制度进行完善并实施后，需要对员工进行新制度的宣传，让员工了解新制度的每个细节，要想强化企业的内部管理，就要建立起有效的内部沟通机制，让每个员工的薪酬都是公平的，也要让员工认同企业薪酬制度，这样员工才能从内心中感受到企业的公平性。同时企业在加强自身的文化建设，对员工的授权进行扩充，让员工可以参与到企业管理中，尤其是关键岗位上的员工，在专业领域上要有足够的发言权，这样可以提升员工对部门和企业的信任，也能让企业决策更加科学。

3.5建立企业公平竞争环境

在工作过程中，员工们最需要的便是一个公平竞争环境。公平是集体环境维护的基础，也是每一个员工希望企业所具备的条件之一。公平竞争环境在企业各方面管理中均有所体现，如招聘公平、绩效考核公平等。公平可以促使员工踏踏实实进行工作，让员工相信，只要有付出，便能收获相应的回报。长此以往，员工满意度自然会被提升，促使员工全身心的投入到工作当中。例如，在美国麦当劳企业之中，每一名员工刚开始的起跑线相同，无论文聘有多高，无论过去经历过什么，都要从实习助理开始做起，而且时限为四个月以上。当实习助理考核通过之后，便能晋升为二级助理，该岗位带有一定的责任性质，需要在规定时间内做好餐厅的服务以及管理工作，并在实践中积累经验。总的来说，麦当劳企业的晋升制度是比较公平的，如果员工的个人适应能力强，且具备较高的职业素养，晋升速度也会相应提升。

总结

总之，如今各行业企业对薪酬管理以及员工满意度方面不断加强重视，在企业管理中开始关注调整自身的薪酬体系，让员工对企业更加满意，这样可以让员工在工作岗位上爆发出更高的热情，同时也能让企业薪酬管理的水平得到提升，让人力资源的价值得到充分发挥。让企业的凝聚力以及竞争力得到提升，在市场竞争中将会占据更多优势，创造出更多的效益，进而为社会经济的建设提供助力，本文提出的几项建议可以作为企业薪酬改革的参考。

参考文献：

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