电子商务会计核算存在的问题及对策

陈伟

摘要：近十几年来，因电子商务的普及为人们的生活带来了很多便利，因此其逐渐得到市场消费者的大力推广和运用。但是，电子商务以网络为平台，供需双进行的购销交易与看得见摸得着的现实中的货币商品交易存在着本质上的区别。为电子商务企业服务的会计核算方式也与实体店有所不同，由于网络具有明显的虚拟性，企业核算工作也会产生很多棘手问题。客观因素和主观因素都有涉及，因此，本文将通过对电子商务核算工作现状的分析，简单提出解决问题的具体对策。

关键词：电子商务 会计核算 会计确认

在网络虚拟状态下，供需双方之间的商贸交流都是在网络上进行，包括其中的资金和货币交易。这与实体店铺中纸币和支票的支付方式不同，也就是说在现实的核算过程中，是以货币为计量单位，同时对企业营销情况做出合理明确的记录存档，并且定期向上级汇报工作成效，提供会计信息。网店中的核算工作是以实体店核算方式为前提，呈现与电子商务特性具有明显切合的核算特点。在现实中核算工作用到的各种台帐，在电子商务中都以信息的形式展现，被存于电脑中，另外网店中的会计核算所涉及到的货币也与实体店中的核算有着很大的不同，也就是指被存储于网上银行中的电子货币。

一、电子商务会计核算存在的问题

（一）货币计量的问题

会计在进行核算期间以货币为计量单位，也就是货币计量假设，其可以完整的呈现出公司目前财务的状况和总体经营成效。在实体店用于购销交易的货币都是看得见摸得着的纸币或者是支票。而在网络上商贸企业所提到的货币，是以数据形式呈现的电子货币而被归属到网上银行。在这种条件下，电子商贸企业需要通过支付和网上银行进行货币的支出和收纳。从这个意义上来说，传统形式的计量假设还不能很好的为我国网店所应用。

电子商务是利用网络做为平台而进行的购销交易。那么相对来说网络交易具有明显的虚拟性。因此更要体现商贸原则性理念，也就是基于诚信之上的商务合作。电子商贸企业的诚信度，可以通过顾客的评价来体现，因此评分的高低将会在很大程度上影响着商贸企业的信誉，并且也影响着企业的经济效益。然而其中的客户评价无法用货币计量。

（二）会计核算主体界限不清的问题

核算人员工作专门服从于某个具体的单位，这里称之为会计主体，做为指定单位，在无形中为核算人员明确了实际工作的服务界限。电子商贸企业以网络为平台而进行购销交易，具有明显的虚拟性。也就是说，会计核算人员与企业属于临时搭建的合作关系，在网络上，双方可以根据工作量和消费市场情况的需求随时进行重组。也就是说核算工作内部结构，会随着单位局势变化而变化。这样就会使得核算工作处于界限不清的状态。

（三）会计数据的保存及安全问题

由于电子商务的特殊性，大部分的会计信息和会计资料都是以电子信息的形式存放在电子计算机或移动优盘中，这样就很容易使会计信息和会计资料丢失。比如黑客袭击网站、偶尔的错误操作、优盘的丢失、计算机本身的机械性故障等，都使电子商务的信息储存受到威胁，再加上财务软件不完善，反而给会计人员反映经营情况带来了很多困难。

（四）核算工作规章制度不完善

近几年来，由于各企业对电子商务的应用初具规模，因此一些商贸企业会计核算方面的规章制度还存在着明显不完善的情况。电子商贸企业多数是私有制，老板往往会对企业各岗位进行主观上的引导，这样就会导致企业制度成为了一纸空谈，至于具体落实更显多余。长此以往老板会体会到其中的缺憾。然而从专业的角度来看，以目前企业职工自身综合素质，还不能充分改善现有制度缺失现象。而由于制度上的不健全给企业职工的工作带来不正确的引导，会在很大程度上影响企业的形象和经济效益。

二、会计核算问题的解决对策

（一）调整货币计量范围

要实现货币计量假设与电子商贸企业核算工作呈现良好的契合性，需要企业相关人员对传统形式的货币计量假设进行重新的调整，也就是将纸币数据和电子货币都包含其中。核算后期可以将网上客户给予的评价做出记录。这能明确体现出企业的销售情况，从而提高企业经济效益。

（二）与时俱进提高技能 明确职责范围

在企业核算人员工作过程中，需要从专业的角度学习关于电子商务方面的知识和具体内容，充分掌握其所为之服务的会计主体变化的规律，从而以长远发展的眼光与时俱进，加强对电子商务新教材的掌握能力，以提高自身职业技能。同时也要在明确职业范围和具体职责的基础上，核算人员需要相互交流学习经验，从而提高会计工作整体的精神面貌。要重申强调没有规矩不成方圆的道理，因此在工作过程中需要严格执行相关制度，尤其是企业管理人员，更应该摒弃明显的官权主义，充分懂得身为领导所背负的职业责任，从而为企业员工树立良好的榜样形象。

（三）提高安全防范意识，会计数据及时备份

建立一个安全、可靠的电子商务通信网络，保证数据库服务器的绝对安全，有专门的验证中心验证交易双方身份的真实性，设立电子密钥及防火墙等保护系统，规避有可能发生的事故。会计人员也应该设置自己的用户名密码，以防数据被修改、删除。由于电子商务的大部分信息都是储存在电脑中，导致信息很容易丢失，所以应该及时备份会计数据，最好是采用不同的方式，比如可以把相同的会计数据同时备份储存在不同的电脑或优盘中，这样即使丢了一份还有其他的数据可以恢复。

（四）加强员工责任意识和职业素养，建立健全核算制度

首先企业老板需要充分认识到规章制度的重要作用，要懂得没有规矩不成方圆的道理。在这样的基础上，组织核算人员进行巩固专业理论知识、实践操作技能、核算人员岗位职责等方面综合能力的培训，进而提高核算人员的综合职业素质和精神面貌。從专业的角度，结合法律规定建立健全企业会计核算规章制度，这样不仅能够让企业核算工作呈现井然有序的和谐工作状态，还能够让核算工作具有规范性，从而受到法律的保护。提高了核算人员自身的职业素养，也建立了完善的规章制度，还需要企业内部人员在法律允许的范围内，严格履行规章制度的规定，进而让员工体会到做为企业员式的归属感，并且也充分懂得企业发展离不开每个员工的努力。

参考文献：

[1]步娅婷，吴佐侠.电子商务会计核算面临的问题及对策——以淘宝网店为例[J].商情，2013，（37）.

[2]赵陈煜.论电子商务的发展对会计理论与实务的影响[J].经济师，2012，（01）.

（作者单位：长春工业技术学校）