高校现“解忧杂货店”写下烦恼收到暖心回信

用匿名信件写下烦恼，密封好后，投递到专门信箱，之后就会收到暖心回信……2017年10月17日，在武汉华夏理工学院的校园里，出现了一家“解忧杂货店”。

据了解，这是武汉华夏理工学院商学院心理健康协会开展的“见字如面”活动，试图以匿名通信的方式给刚入校的新生答疑解惑。据该校商学院新生辅导员张帆介绍，大一新生初来乍到，为了让他们能更快地适应大学生活，学院特别策划了这次活动。活动创意来自于畅销小说《解忧杂货店》中的暖心情节，考虑到新生们都有些害羞，他们只需将自己的困惑或烦恼以匿名的方式写出来，投进学校七号宿舍楼四楼平台的一个信箱里，老师和学长学姐们收到后会一一回复，之后写信人可以自行去信箱取回信。

截至10月20日，信箱已收到来信37封，共回信54封。张帆说，随着活动的推进，来信和回信数量将会越来越多，学院也会将这个“解忧杂货店”一直经营下去。

现实版“解忧杂货店”传递校园温暖情谊

成长的过程中，人们总会有期待、有失望、有困惑，特别对于大学新生而言，更是如此。他们多半第一次远离故土，远离父母的呵护，面对陌生的环境，全新的人际关系，难免内心忐忑。他们往往有很强的倾诉欲，但是亲人鞭长莫及，且又多少会有代沟，身边的人又不甚熟悉，缺乏倾诉对象。水满则溢，若内心的惆怅得不到及时的宣泄，他们在大学的适应期便会延长，甚至有可能会变得抑郁。

现实版“解忧杂货店”则以新颖的方式，让新生可以写匿名信求助，从而为他们答疑解惑。而且，回信者都是同校的新生辅导员和学长学姐，他们经历过新生阶段，理解新生遭遇的各种困惑，能有针对性地解答相关问题，将自己的经验分享给新生，更具有说服力和亲和力，容易获得新生的信任，亦可有效帮助新生。

现实版“解忧杂货店”模仿小说情节，也采取手写书信的模式。让新生可以在书写的过程中，沉淀内心的浮躁不安，耐心思考自己的疑问，从而在写信的过程中获得心灵的平静。手写信当然不如电子邮件快捷方便，它传递速度较慢、回复周期长，但其能够让人回到旧日的慢时光、慎重地进行书写。同时其没有邮件地址，也不会暴露写信人的个人情况，让新生更能放心地倾诉。希望“解忧杂货店”能在更多高校进行推广。

“解忧杂货店”值得借鉴

如今，不少大學生不仅吃不得半点苦，而且受不得半点挫折，稍遇坎坷，就看天天矮、看地地窄，甚至走极端。人们对此有一个生动的形容曰“草莓化”：外表光鲜艳丽，内里一片苍白；外面疙疙瘩瘩似乎挺有个性，其实却经不住一点挤压。

学生“草莓化”其实是有来龙去脉的。今天许多孩子从小到大，大多生活在家长用溺爱虚构出的“人造顺境”中。当严峻的甚至是严酷的现实，突然出现在孩子面前的时候，早已将“花团锦簇”的假象视为天经地义的孩子，自然无法应对那巨大的落差，一有风吹草动，就从妄自尊大的一个极端跌到妄自菲薄的另一个极端。教育是百年大计，必须讲质量第一，这个质量，就是德才兼备。青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年人要做到“国家兴亡，匹夫有责”，首先要有精、气、神，有“强大的心脏”。

大学对学生进行挫折教育，无疑是极其必要的，但挫折教育并不只是对学生作若干课时的集中授课，更不是粗暴地把学生放在严酷的环境中磨炼，或者故意给学生制造挫折，让他们自己去糊里糊涂地摸爬滚打。这些方法固然是常用的，但难免有些刻意。相反，以“解忧杂货店”的形式，在他们情绪低落时，进行春风化雨、润物无声的教育和帮助，更有独特功效。因此，武汉这所高校的“解忧杂货店”，其实就是挫折教育的一个有益尝试，值得借鉴。