景区推出“一元无人售卖午餐”受追捧
2017-12-28
2017年10月5日,河南洛阳栾川老君山景区推出了“一元无人售卖午餐”,随即吸引了上千名游客排队就餐。截至活动结束,“一元午餐”一共收入1167元,超过了实际售出的午餐数量。
当天,“一元午餐”的活动场地设在了老君山中天门广场,现场一块展示牌上写着“无人值守、自助投币、自助找零”,展示牌前的售卖处无人看守,只有一个收款箱。据了解,“一元午餐”是由老君山景区策划推出的,10月5日是第一次尝试。当日,景区工作人员在老君山中天门广场支起4口大锅,现场赶制栾川当地特色小吃糊涂面,除此之外,“一元午餐”还包括荷包蛋和馒头,并免费提供一次性餐具。
老君山景区工作人员表示,“一元午餐”的活动只在10月5日进行了一天,目前成本尚未统计出来,但肯定要高于1167元的收入,其目的主要是為游客提供方便。“由于长假后期游客返程,景区客流量不大,因此活动没有持续下去,今后会根据实际情况再考虑是否继续举行。”
“一元午餐”的意义更在餐外
市场发展的一个重要标识,就是要不断给消费者带来价廉物美的消费体验。可是具体到旅游市场,游客们似乎已经形成了这样的共识:在旅游景区消费就是挨宰,谁都知道这不合理,但是因为景区做到了“明码标价”,你根本毫无反抗之力。在这样的消费环境下,骤然见到“一元无人售卖午餐”,真是故事中才有的桥段,想不暖心都难。
老君山景区的“一元午餐”无疑是个公益活动,一元钱也肯定收不回成本,景区的目的主要是为了方便和服务游客,差价由景区负责。以此来对比很多景区形象宣传不计成本,老君山景区这么做,花钱不多,效果却不错。“一元午餐”给人带来了丰富的联想,一个直接的启示就是,景区商品也可以不必高价。
景区“一元午餐”意义在餐外。对于游客来说,其意义不仅在于一元钱就能吃到当地特色小吃,而且在于“一元午餐”让公众看到了景区商品也存在亲民的可能。诚然,“一元午餐”属于“赔钱赚吆喝”,对于景区来说,如果不是为了形象宣传没有必要把价格定得这么低,但在一元与高价之间,有着无数梯次的价格遴选。如果把价格定得相对靠谱一些,不仅能够告别景区固有的暴利形象,而且能以价格拉动消费,吸引更多消费者。“条条大路通罗马”,不是一样可以获得不错的收益吗?
“一元午餐”的积极性大于争议
或许有人认为,这点钱对景区而言根本不算什么,提供一顿简便的午餐还要雁过拔毛,何不将免费进行到底呢?固然,这其中免不了存在一些质疑和争议,毕竟人们对景区乱收费的现象一直颇有微词。但问题是,如果景区将免费进行到底,有很多并不需要食物的游客也来拿,吃不了就扔掉,一来造成了严重的食物浪费,二来加重了景区保洁的负担。同时,由于“一元午餐”无人值守、自助投币、自助找零,这就犹如一场“诚信考试”,同样引发了人们对公民道德、人性等问题的关注与讨论。
由此可见,“一元午餐”的推出,无论从哪个方面来看,都是积极意义大于争议的。其一,老君山景区的暖心行动,是真心实意在帮助有需要的游客解决困难的;其二,通过象征性地收取一元钱,既可防止有人“凑热闹”浪费食物,又可以维护游客的尊严——“游客掏一块钱吃东西,理直气壮”;其三,至于对公民道德、人性等问题的关注与讨论,从实际效果来看,活动一共收入1167元,超过实际售出的午餐数量,已经足够说明问题了。老君山景区的良苦用心,理应获得足够的理解和支持,值得点赞。
当然,对于“一元午餐”活动,要说主办方一点也没有营销和炒作的想法,恐怕没有人相信。但是换一个角度来看,只要没有违背法律法规和公序良俗,如果景区在炒作与营销的同时,也给社会带来了正能量,进而引发公众共鸣,即便是炒作又有何妨呢?