数据库建模在BOSS系统中的运用

2017-12-28夏叶航南京中兴软创软件技术有限公司

数码世界 2017年12期

夏叶航南京中兴软创软件技术有限公司

数据库建模在BOSS系统中的运用

夏叶航南京中兴软创软件技术有限公司

在大型网络体系的建设中BOSS系统起着关键性作用，为整个网络系统提供者运转支持。BOSS系统是基于数据库的数据支持进行运作的，因此，数据库建模技术直接影响着BOSS系统的构建。本文从数据库的角度出发，对数据库在BOSS系统中的应用层面开展数据库建模的原则和主要技术的具体分析，希望为相关行业提供理论参考。

BOSS系统数据库建模

近年来，信息技术获得了飞跃式的发展，在信息共享时代，每天都会有数以亿计的海量信息在网络中产生、传播，这些信息都需要交给各大运营商的BOSS系统进行处理[1]。为了能够满足日益增长的信息处理需求，提供更好的用户体验，需要对数据库的资源进行整合，对BOSS系统的数据库不断更新升级，以解决数据的传输、存储等问题[2]。

1 BOSS系统和数据库建模概述

运营和业务的支撑系统统称为BOSS系统，BOSS系统作为电信运营系统的骨架，它能够让信息或指令在系统内实现横纵传递，便于统一系统功能的管理。当今云信息时代的到来，BOSS系统不仅要为用户提供个性化的信息服务，也要保证系统的处理速率和统一性。

BOSS系统的数据安全和处理速度是基于结构合理的数据库模型。对于数据库的开发，当前应用较多的是C++和Smalltalk语言，通过ER进行系统整个框架的构建。结合系统的需求，将这些需求信息转变成相互关联的实体或实体属性，由此而产生原始的程序逻辑架构，最后用具体的代码表达和构建数据库模型[3]。

2 数据库建模原则

（1）以客户为中心。在电信商业服务中，如何给客户更好的服务体验应当始终作为数据建模的基本原则，以提高商业竞争力。

（2）提高数据的的安全性和逻辑性。BOSS系统包含着数个子系统，囊括了上百个数据域。因此，必须要强化数据库的安全性，优化数据库结构的逻辑性，以保证系统在处理大量数据时的稳定性、准确性。

（3）提高系统的数据分析能力和扩展性能。高速发展的信息技术和快速增长的信息需求都直接影响着数据库发展建设的速度和方向。因此，在构建数据库时应当设置可升级的扩展接口，使数据库具有良好的可升级性和可改造性，适应快速发展和变化的信息时代。

3 BOSS系统数据库建模的重要技术

（1）“由里而外，由下而上”。该技术有利于将系统的整体逻辑结构简化，提高数据的传输速度。具体的，将数据库分割为多个独立的子系统；然后在各个子系统之间建立实体联系，并用ER图表达其逻辑结构；最后通过各个子系统的相互关系，实现数据库的模块化管理。

（2）临时数据库和内数据库相互组合。该技术能够提高系统整体的处理速率，以为用户提供更好的个性服务。把数据库中的数据按照不同类型存放在不同的位置，并设置不同的访问顺序，然后通过SQL语句表达查询优化器接收到的查询指令，指向需求数据的所在位置，最后通过客户端显示查询结果。

（3）统一数据管理和保密的数据格式技术。为保证数据信息的完整性和稳定性，需要通过数据格式的统一来实现，否则将对程序的运行造成影响。对于数据的保密一般通过固态密码和动态密码相结合的完成。数据的管理和保密都是基于数据的统一得以实现的。

4 BOSS系统的数据库建模应用

4.1 数据分析功能

计费系统的结算方式包括漫游结算和互联结算。结合当前用户的消费状况，通过数据库的数据分析功能，利用云量级的整体底层数据，建立GSM网、模拟网以及营业服务器中心联系通道，消除由于孤岛而导致的用户信息统计的缺失。

4.2 业务处理功能

电信企业需要对消费者的多路账务利用多种不同的计算方法进行并行处理，并要求保障处理的安全性和准确性，同时还要结合反馈数据制定更能满足用户需求的新业务。对于上述情况，数据库的建模就要求具备相应的业务处理功能，为营业系统和账务系统服务。

4.3 服务分析功能

客服系统的主要功能是为客户提供咨询服务，解决客户在使用过程中遇到的各种问题。当前的客户服务系统可以根据客户的不同类型提供多元化、个性化的服务。因此，为了提高客户服务的质量和效率，要求数据库建模能够结合相应数据提供有效的营销策略。

4.4 管理分析功能

决策支持系统基于对数据的动态分析及更新，管理层通过对其进行精准管理后，提供企业的发展所需要的决策支持。各个管理层需要为数据库建模提供全面的关于企业发展的数据信息，使得决策支持系统能够对企业的发展状况有一个整体了解。由于在统一调度和权限内管理的数据库中，可以保证数据信息的准确性和真实性，因此可以在很大程度上对决策的准确性提供保障。